Как мы уже отмечали недавно, Сергей Кириенко и его сын Владимир точат зуб на "Авито", не гнушаясь использовать против них даже виртуальных педофилов. Все для того чтобы сбить цену на актив и принудить продавца к сделке с VK Кириенко-младшего на выгодных для покупателя условиях. Но у "Авито" есть и реальные, не выдуманные проблемы, на которые нужно обращать внимание.
Компания собирает тонны негативных отзывов, игнорирует обманутых клиентов, превратила свой чат поддержки в "отписочную", а телефон "горячей линии" и вовсе перевела на автоответчик. Разъяренные люди оставляют в сети сотни жалоб на незаконную блокировку аккаунтов, причем как продавцов, так и покупателей. Вернуть себе заблокированные профили практически невозможно, Авито отказывается принимать даже идентификацию по паспорту, называя документы липовыми.
Под раздачу попадают как продавцы, не успевшие вывести средства за проданный товар (с деньгами они могут проститься), так и покупатели. ИПшники жалуются, что остаются без привычного инструмента продаж - в который они годами вкладывались, оплачивая сервисы Авито. Блокируются и аккаунты начинающих продавцов, успевших разместить 1-2 объявления - за некую "аномальную активность" на сайте. А некоторых сервис внезапно обвиняет в попытке продажи нижнего белья, хотя речь идет совсем о других предметах. Отдельная проблема с Авито-доставкой, использование которой для продавца также выливается во временный бан, а после отправки скана паспорта блокировка становится постоянной.
Но самое парадоксальное требование в последние недели Авито выдвинуло к собственникам квартир, сдающих их в аренду. Сервис требует завышать цену, блокируя объявления с более низкой ценой: если средняя стоимость жилья в этом районе (высчитанная самим Авито) составляет 2,5 тысячи рублей в сутки, то сдать ниже этой стоимости (например, за 1,9 тысячи) пользователь не сможет. Вот такая искусственная инфляция.
Массовое недовольство пользователей играет на руку тем, кто затеял войну с электронными торговыми площадками - это удобный предлог, чтобы ужесточить правила игры, ссылаясь на "необходимость обеспечить прозрачный сервис".
Компания собирает тонны негативных отзывов, игнорирует обманутых клиентов, превратила свой чат поддержки в "отписочную", а телефон "горячей линии" и вовсе перевела на автоответчик. Разъяренные люди оставляют в сети сотни жалоб на незаконную блокировку аккаунтов, причем как продавцов, так и покупателей. Вернуть себе заблокированные профили практически невозможно, Авито отказывается принимать даже идентификацию по паспорту, называя документы липовыми.
Под раздачу попадают как продавцы, не успевшие вывести средства за проданный товар (с деньгами они могут проститься), так и покупатели. ИПшники жалуются, что остаются без привычного инструмента продаж - в который они годами вкладывались, оплачивая сервисы Авито. Блокируются и аккаунты начинающих продавцов, успевших разместить 1-2 объявления - за некую "аномальную активность" на сайте. А некоторых сервис внезапно обвиняет в попытке продажи нижнего белья, хотя речь идет совсем о других предметах. Отдельная проблема с Авито-доставкой, использование которой для продавца также выливается во временный бан, а после отправки скана паспорта блокировка становится постоянной.
Но самое парадоксальное требование в последние недели Авито выдвинуло к собственникам квартир, сдающих их в аренду. Сервис требует завышать цену, блокируя объявления с более низкой ценой: если средняя стоимость жилья в этом районе (высчитанная самим Авито) составляет 2,5 тысячи рублей в сутки, то сдать ниже этой стоимости (например, за 1,9 тысячи) пользователь не сможет. Вот такая искусственная инфляция.
Массовое недовольство пользователей играет на руку тем, кто затеял войну с электронными торговыми площадками - это удобный предлог, чтобы ужесточить правила игры, ссылаясь на "необходимость обеспечить прозрачный сервис".