Рост продаж еще не доказывает эффективность маркетинга
Бренд запускает кампанию, продажи растут, а в отчете появляется вывод: маркетинг сработал. Проблема в том, что в тот же период мог вырасти весь рынок, начаться высокий сезон, конкурент мог уйти из коммуникации, а продукт — появиться в большем числе магазинов.
Рост после запуска еще не означает рост благодаря запуску.
Эконометрическая модель отделяет влияние кампании от факторов, которые изменились одновременно с ней. Она помогает оценить, сколько дополнительных продаж привлекла кампания, а сколько получили бы и без маркетинговой активности.
Для бизнеса это означает три вещи:
• не приписывать маркетингу естественный рост рынка
• не продлевать кампанию, эффект которой «размыли» внешние факторы
• принимать решения на основе комплексного анализа
Иногда продажи растут, хотя маркетинг не сработал. Иногда стоят на месте, хотя без кампании упали бы. График этого не покажет, а модель — да.