Озон на максималках!

Как по мне, так большие молодцы!

Скидка на комиссию:

С 30 августа планировали давать скидки на тариф за продажу за размещение товаров на складах в разных регионах, но вместо этого просто снизим тариф за продажу на 3 п.п. без дополнительных условий — сможете поставлять товары в любые кластеры.    

А вот за эту тему вообще отдельное спасибо, это реально значительно поможет:

Выключили постоплату для FBO-заказов в 38 регионах — возвратов будет меньше. 

Лучи поддержки и добра вашим действиям! ❤️

💔 Краснодар и Махачкала

Я думаю, многие уже видели информацию по складам. Важно понимать, что доступ и логистика прекращены на двух складах, Краснодаре и Махачкале, по объектам в других регионах такого решения нет.

Ранее, я говорил, что ситуация повторяет историю с ВБ, но по темпам атак видно, что в нашем случае атаки гораздо стремительнее. Начиная с 22 августа атакованы были уже: Самара, Оренбург, Краснодар, Махачкала + Невинномыск и Адыгейск(будем считать попыткой атаки).

Надеюсь, вы остановили отгрузки по FBO и ищете альтернативные варианты продаж. Рекомендую так же ускорить продажи товаров, которые лежат у вас на складах FBO. Любым способом, который считаете для себя приемлемым в этой ситуации.

Подумайте много раз об отгрузках на ФБО сейчас

Я никого не призываю поступать так же, как и я. Просто подумайте, насколько FBO отгрузки вам сейчас нужны, какие последствия и потери могут быть. На WB многие грузились прям вот до конца. Это не паника, а рациональное суждение в текущей ситуации.

Из дополнений к списку действий, который публиковал вчера:

1) На FBO, думаю, можно оставить: Красноярск, Хабаровск и Новосиб. Но лучше пока последим за ситуацией и дальностью полетов
2) Так же для FBO доступен Калининград, но у него покрытие только Калининград и область, товары оттуда на остальную территорию РФ - не доставляются. Смысла не вижу.
3) ЯндексМаркет в ближайшее время будет перегружен продавцами, ситуация станет такой же, как и с WB\Ozon до этого - продавцы побегут туда. Тут вообще нет никаких претензий и проблем, ЯМ вполне норм и просто, к выходу - рекомендую. Поставить сток там по FBS уж точно тоже можно.
4) Создание сайта или подключение Яндекс KIT считаю обоснованным, если у вас есть узнаваемость бренда.

Маркеты, пока, будут хорошей витриной. Логистику они, естественно, тоже перестроят со временем. А мы подтягиваем знания и переходим в FBS\rFBS, ну и продолжаем с FBY\FBS ЯМ пока.

💔Думаю, что те, кто сомневался - больше сомнений нет

❗️В сети так же разгоняют, что пострадал склад и в СПБ - это не так. Там пострадало иное строение, не имеющее отношение к Озон.

Вчера еще многие говорили о том, что "может быть пронесет", может "случайно". Как видите - нет, не случайно и логика действий иной страны зеркальна с историй WB. Да, у Озон было время подготовиться, уверен, они это сделали. Последствия могут быть менее значительны, но будут.

Еще раз, подходите ко всему с холодной головой. Не надейтесь на лучшее и на "авось пронесет".

Кратко и по существу, что делаю:

1) Отгрузки FBO - на стоп.
2) На магазинах с хороших распределением - страховку не включаю.
3) Где нет страховки - распродажа стока для перевода на FBS.
4) Где плохое распределение - страховка и так включена.
5) Сток на FBS - 4 зоны покрытия: Мск, Питер, Казань, Ростов.
6) С поставщиками - передоговориться снова.
7) С ФФ FBS - фиксация стоимости услуг.
8) Не сцу, не паникую, хер не пинаю. Работаю.

❤️

🤔 Страховка Ozon или распродать сток

Думаю, этот вопрос сейчас у многих, кто сидит на FBO, поэтому дам свои комментарии на него сразу.

Тариф страховки 0,0115% в день от стоимости всех ваших товаров на складах и в пути. Сразу ответ: покрываются все товары: были в пути на склад и уничтожены, кроссдоком приехал и т.д. То есть весь цикл логистики.

При стоке на 15 млн это 1,742 рубля в день, 52 тысячи в месяц. Считается от цены в ЛК, а не от того, что реально платит клиент. Я бы не считал тут годовую эффективность, потому что на мой взгляд, на это нужно смотреть в моменте. На это так же и влияют условия страхового полиса, в котором его стоимость может легко меняться.

Выплата по страховке считается по определенной формуле: (действительная стоимость × коэффициент) ÷ (1 + НДС), но чтоб не заморачивать вас тотальными расчетами, Ozon сам прямо пишет: формула сделана так, чтобы вы получили сумму, аналогичную выручке от обычной продажи. То есть страховка возвращает вам примерно то, что вы и так получили бы, продав товар. Я бы смотрел на другое, а именно на то, когда деньги отдадут.

По регламенту: 10 рабочих дней на решение + 10 рабочих дней на выплату. Но отсчёт идёт от последнего документа. Плюс отдельный пункт: период неопределённого статуса товара - до 90 дней. Сколько это реально? Месяц? Три? Пол года? Хз.

Поэтому, надо считать альтернативу. В зависимости от того, кому что важнее: кому-то можно и подождать срок выплат, а иному - необходимо получить деньги быстро.

Я просчитал на части своих товаров, что распродажа с достаточно глубокой скидкой почти до 40% от текущей цены с учетом поднятия процента выкупа из-за снижения стоимости товара и с учетом досрочного вывода обойдется мне +\- себестоимость. Ничего не заработали, местами потеряли, но получили деньги на руки. И с ними можно что-то сделать.

С холодной головой, подумайте:

1) Насколько критична для вас как бы "отложенная выплата", если включать страховку?
2) Если вы "вытаскиваете" деньги за счет глубокой скидки - что вы с ними можете и будете делать, что бы обернуть и заработать быстрее в условиях продолжения атак?

При всём этом, никто не отменяет и не забывает про возможность полной отмены страхования или максимально жестких тарифах, при которых иного пути защиты стока на FBO, кроме распродажи - не будет.

Про переход на ФБС и продажи там - отдельная тема.

📊 «Размазывание» стоков по складам: считаем текущий ущерб

На каждом эфире мы с Ирой и Сашей говорили об одном и том же: складов у Озона больше, чем у ВБ, и распределение стока по долям - это нормальный способ не отхватить сразу по-крупному.

Проверяем на практике. Если считать, что уничтожено всё подчистую, мы теряем 3,3% от общего стока на МП - ровно столько лежало в Самаре. Неприятно, но это не катастрофа и не конец бизнеса. Еще после первой атаки на ВБ, я говорил, что подход к отгрузкам надо менять. Не свозить весь сток на склады маркетплейса, уходить в более частые подсорты и держать оборачиваемость в пределах 20-30 дней по каждому кластеру.

Схема, по которой сейчас работаем мы: примерно 20% стока на маркетплейсе, 40% на ФФ и 40% у поставщика (в нашем случае так договориться получилось, доли по ситуации двигаются). Она приносит результат, и сегодняшний день это подтвердил.

Выгрузите остатки по складам и умножьте на закупочную цену. По каждому складу отдельно. Полученное число - это ваш максимальный убыток за одну ночь по этому складу. Большинство продавцов эту цифру никогда не смотрело, а она отвечает на главный вопрос: насколько больно вам будет, конкретно по каждому складу.

Проанализировав, как всё происходило на ВБ, могу сказать: события не выглядят хаотичными, в них прослеживается логика. Не думаю, что я могу конкретно расписывать эту тему, просто обратите внимание на площади складов и частоту вывода из строя(она прям в днях считается)

Главное, что мы выиграли за это время - возможность подготовиться. Кто использовал её с умом, тот молодец. И вот сейчас запустился таймер обратного отсчёта.

Какие действия предпринимать - зависит от того, во что вы верите и как оцениваете ситуацию. В следующих постах распишу своё видение и то, как будем поступать конкретно мы.

Главное: берегите себя и подходите ко всему с холодной головой. ❤️

‼️ Какие вопросы Вас сейчас больше всего волнуют?

Под этим постом, в коментарих, можете оставить вопросы. Те, которые будут наиболее популярны, уверен, что прочитают в Озон и попробуют их осветить на всех селлеров.

Не игнорьте возможность - пишите вопросы. ❤️