7 TED-лекций о когнитивных искажениях в переговорах и коммуникации
Когда ты начинаешь спор, ты уверен, что прав. Когда ты его заканчиваешь часто уже не понимаешь, зачем вообще спорил. В переговорах мы играем не с фактами, а с искажениями, триггерами и мысленными ловушками, своими и чужими. И если ты этого не осознаешь, ты не выигрываешь.
В этом #mbaнавыходных подборка TED-лекций, которые помогут читать переговоры как шахматную партию. Увидеть ловушки, остановить автопилот, и вернуть себе контроль над аргументами, решениями и собой.
Якин Саада Когнитивные искажения: почему ты ошибаешься — и это нормально
Самая короткая дорога к проигрышу в споре быть уверенным, что ты умнее. Саада с примерами показывает, как наше мышление программирует нас на ошибки, даже когда мы искренне уверены в своей логике. Особенно актуально, если ты ведешь переговоры с «такими же умными».
Сара Гарофало Психология иррациональных решений
Почему мы выбираем не лучшее, а привычное? Почему страх потерь сильнее жажды выгоды? Гарофало разбирает когнитивные баги вроде искажения подтверждения и ловушки статуса-кво — тех самых, что рушат сделки, диалоги и твои презентации.
Энни Дьюк Думать ставками: как принимать решения, когда ты не знаешь всё
Энни Дьюк экс профессиональный игрок в покер, человек, который привык делать ставки на неполной информации. Она показывает, как не впадать в иллюзию «я всё просчитал», а мыслить как стратег: через вероятности, а не через «я чувствую». Полезно всем, кто работает в условиях тумана.
4. Валери Александр Как перехитрить свои бессознательные предубеждения
Ты можешь быть самым прогрессивным, этичным и инклюзивным на словах но всё равно неосознанно занижать чужую ценность в переговорах. Валери показывает, как распознать собственные предвзятости и выключить автоматические ярлыки, которые портят сделки и коммуникацию.
5. Анируддха Гангули Как технологии помогают вести переговоры умнее
Когда на переговорах становится жарко, человеческая логика отключается, а эмоции берут верх. Гангули предлагает технологический подход, - как использовать данные, аналитику и даже ИИ, чтобы не продавить, а услышать.
6. Адам Грант Наука сделки
Грант топовый психолог по рабочим взаимодействиям разбирает, почему классическое «win-win» чаще звучит как лозунг, а не работает. И показывает, что настоящее сотрудничество строится не на балансе, а на умении уступать и вовремя задавать вопросы.
7. Ниро Сиванатан А если твои аргументы… не работают?
В переговорах мы часто перегружаем аргументы, думая, что это усилит позицию. Но работает наоборот: чем больше ты говоришь тем слабее звучишь. Сиванатан разбирает эффект разбавления аргументов и учит говорить ровно столько, сколько нужно для победы.
Эти лекции помогут тебе вернуть себе переговорный контроль. Сохраняй, пригодится.
Когда ты начинаешь спор, ты уверен, что прав. Когда ты его заканчиваешь часто уже не понимаешь, зачем вообще спорил. В переговорах мы играем не с фактами, а с искажениями, триггерами и мысленными ловушками, своими и чужими. И если ты этого не осознаешь, ты не выигрываешь.
В этом #mbaнавыходных подборка TED-лекций, которые помогут читать переговоры как шахматную партию. Увидеть ловушки, остановить автопилот, и вернуть себе контроль над аргументами, решениями и собой.
Якин Саада Когнитивные искажения: почему ты ошибаешься — и это нормально
Самая короткая дорога к проигрышу в споре быть уверенным, что ты умнее. Саада с примерами показывает, как наше мышление программирует нас на ошибки, даже когда мы искренне уверены в своей логике. Особенно актуально, если ты ведешь переговоры с «такими же умными».
Сара Гарофало Психология иррациональных решений
Почему мы выбираем не лучшее, а привычное? Почему страх потерь сильнее жажды выгоды? Гарофало разбирает когнитивные баги вроде искажения подтверждения и ловушки статуса-кво — тех самых, что рушат сделки, диалоги и твои презентации.
Энни Дьюк Думать ставками: как принимать решения, когда ты не знаешь всё
Энни Дьюк экс профессиональный игрок в покер, человек, который привык делать ставки на неполной информации. Она показывает, как не впадать в иллюзию «я всё просчитал», а мыслить как стратег: через вероятности, а не через «я чувствую». Полезно всем, кто работает в условиях тумана.
4. Валери Александр Как перехитрить свои бессознательные предубеждения
Ты можешь быть самым прогрессивным, этичным и инклюзивным на словах но всё равно неосознанно занижать чужую ценность в переговорах. Валери показывает, как распознать собственные предвзятости и выключить автоматические ярлыки, которые портят сделки и коммуникацию.
5. Анируддха Гангули Как технологии помогают вести переговоры умнее
Когда на переговорах становится жарко, человеческая логика отключается, а эмоции берут верх. Гангули предлагает технологический подход, - как использовать данные, аналитику и даже ИИ, чтобы не продавить, а услышать.
6. Адам Грант Наука сделки
Грант топовый психолог по рабочим взаимодействиям разбирает, почему классическое «win-win» чаще звучит как лозунг, а не работает. И показывает, что настоящее сотрудничество строится не на балансе, а на умении уступать и вовремя задавать вопросы.
7. Ниро Сиванатан А если твои аргументы… не работают?
В переговорах мы часто перегружаем аргументы, думая, что это усилит позицию. Но работает наоборот: чем больше ты говоришь тем слабее звучишь. Сиванатан разбирает эффект разбавления аргументов и учит говорить ровно столько, сколько нужно для победы.
Эти лекции помогут тебе вернуть себе переговорный контроль. Сохраняй, пригодится.