Как выглядит безопасность?

Наш дизайн-директор Артём Казаков второй год подряд съездил на Marketing Stars — конференцию ИнфоТеКС про маркетинг в ИТ и ИБ.

В этом году он участвовал в круглом столе с прожаркой макетов: ИБ-компании прислали свои сайты, а эксперты вживую, при полном зале, разбирали — считывается ли безопасность 🔥

За столом собрались руководители дизайна и продукта из Burger King, Т-Банка, Wildberries, Artdom и ИнфоТеКС.

Работы в безопасности заметно похожи друг на друга: доминируют синие и голубые оттенки как сигнал спокойствия. Часть игроков сознательно отстраивается — уходит в тревожный красный, чтобы не раствориться в общей картине.

Дальше спорили о главном: снимать тревожность или наращивать? Одни за то, что безопасность должна транслировать безопасность. Другие — что тревогу надо подогревать, тогда клиент быстрее придёт за защитой. Так и не договорились 🤷

Ещё спорили про язык — считать ли сложные формулировки признаком экспертизы. Позиция Артёма: если действительно разбираешься в продукте, сможешь объяснить его простыми словами. Человеческого языка хотят все — даже если это B2B.

А главный вывод такой: безопасность считывается не через цвет и типографику, а через то, как и о чём сайт говорит с клиентом. Доверие вызывает не замок на баннере, а качество проработки.

Кстати, все проекты оказались высокого качества и превзошли ожидания — местами сильнее и проработаннее зарубежных топовых игроков 👏

Спасибо ИнфоТеКС за приглашение, до следующего года!