Сегодня про зрелость 🍎
Рано или поздно у любого бизнеса, который всерьёз занимается цифровизацией, появляется неприятный набор вопросов: кто мы, куда идём, откуда пришли и работает ли вообще всё то, что мы делаем? В попытке ответить на эти вопросы и создать универсальную линейку, консультанты придумали цифровую зрелость.
Несу вам
обзор ключевых подходов к оценке цифровой зрелости📍
Gartner: фундамент трансформации Основной фокус - технологии и данные, состояние ИТ‑ландшафта, архитектуры, интеграций, качества данных и аналитики.
Подход помогает честно ответить, на чём стоит ваш цифровой дом. По сути, это оценка по шкале от «зоопарка систем и Excel‑аналитики» до готовности внедрять ИИ и продвинутые цифровые продукты.
📍
Deloitte: цифровые способностиОсновной фокус - семь цифровых способностей: инфраструктура, данные, таланты, экосистема, процессы, клиентский опыт и бизнес‑модель.
Модель считается одной из самых детальных, охватывая десятки под-критериев в 7 областях. Применяется обычно при масштабной трансформации всей бизнес-модели.
📍
BCG: сколько денег приносит ваш диджитал на самом деле
Основной фокус. Ценность и деньги. Как цифровые инициативы влияют на выручку, прибыль, стоимость компании, клиентский опыт и скорость вывода продуктов.
Подход помогает отделить косметическую цифровизацию от инициатив, которые реально двигают P&L. Для тех, кто затеял цифровизацию в первую очередь ради роста капитализации и ориентируется на портфельное управление.
📍
McKinsey: когда проблема не в технологиях, а в нас
Основной фокус - стратегия, организация, культура. Насколько цифровая повестка встроена в стратегию, как принимаются решения, как устроены роли, команды и мотивация.
Этот подход подсвечивает места, где всё ломается на уровне культуры, людей и управленческих привычек. McKinsey очень аккуратно показывают, как привычная структура в виде колодцев, старые KPI и «так исторически сложилось» убивают даже самые красивые технологические инициативы.
⚡ - если вам такое полезно
---
Доступные актуальные источники тут и тут