Репост из: МедиаПраво
Штраф 800 тысяч рублей за рекламный звонок после отзыва согласия
Хабаровское УФАС признало, что банк распространил рекламу по телефону без действующего согласия получателя: абоненту позвонили с предложением оформить сим-карту и подобрать выгодный тариф, хотя ранее он направил отказ от рекламы.
Антимонопольный орган указал, что по статье 18 Закона «О рекламе» такие звонки допустимы только при наличии предварительного согласия, а доказывать его наличие должен сам рекламораспространитель.
Позиция банка сводилась к тому, что согласие когда-то было дано в рамках договора комплексного банковского обслуживания. Но УФАС сочло этот довод недостаточным, поскольку ранее абонент он направил отказ от рекламы, причем почтой. Обычной, аналоговой.
В результате банку и назначили штраф аж 800 тысяч рублей!
УФАС учло, что у банка уже были рекламные нарушения, поэтому оснований для предупреждения или признания проступка малозначительным не нашли.
😱Еще одна фобия: а вдруг клиент уже отозвал согласие?
#adv
Хабаровское УФАС признало, что банк распространил рекламу по телефону без действующего согласия получателя: абоненту позвонили с предложением оформить сим-карту и подобрать выгодный тариф, хотя ранее он направил отказ от рекламы.
Антимонопольный орган указал, что по статье 18 Закона «О рекламе» такие звонки допустимы только при наличии предварительного согласия, а доказывать его наличие должен сам рекламораспространитель.
Позиция банка сводилась к тому, что согласие когда-то было дано в рамках договора комплексного банковского обслуживания. Но УФАС сочло этот довод недостаточным, поскольку ранее абонент он направил отказ от рекламы, причем почтой. Обычной, аналоговой.
В результате банку и назначили штраф аж 800 тысяч рублей!
УФАС учло, что у банка уже были рекламные нарушения, поэтому оснований для предупреждения или признания проступка малозначительным не нашли.
😱Еще одна фобия: а вдруг клиент уже отозвал согласие?
#adv