13 вопросов для фокусирования команды в начале года

Как собраться со своими и командными мыслями в начале года? Конечно же, задавая правильные вопросы:

0. Наш продукт помогает в решении проблемы, ради которой он изначально создавался или он уже решает иную проблему?

– Какую главную эмоцию пользователей мы лучше всего вызываем своим продуктом?

– Каким прошлогодним решением по продукту мы больше всего гордимся, а о каком больше всего сожалеем?

– Если бы мы могли сократить фичи в дорожной карте на 80% и развивать только самые важные элементы Системы, чтобы мы оставили? Почему мы этого не делаем?

– Какую единственную и самую инновационную фичу конкурента мы бы хотели? Почему именно её?

– Наш клиентский сервис эпичный? Что способствует и мешает этому?

– Наша программа лояльности привлекает/удерживает/возвращает юзеров и растит монетизацию по отдельности или в целом?

– Мы достаточно открыты в коммуникациях с нашей целевой аудиторией? Насколько понятно для этой аудитории то, что и как мы ей говорим?

– Какой потенциальный сегмент клиентов/рынка мы игнорируем осознанно, а какой непреднамеренно? Почему?

– Улучшение какой метрики может радикально изменить бизнес-модель продукта? Что может разрушить нынешнюю модель нашего продукта в течение этого года?

– Что мы делаем для того, чтобы видеть и находить Новое? Кто это делает?

– Как наша комнада развивала свои навыки в прошлом году и как она будет развивать их в этом?

– Как развивались внутренние процессы команды? Если бы команда смогла перепроектировать один внутренний процесс без ограничений как она хочет, что бы мы изменили и почему?

Бонусный вопрос:

Насколько честно верифицированы все ответы? :)