Синхрон и резонанс с командой

Онбордиться в новую команду можно двумя способами: 1) через наставника; 2) через тени команды. Лучший способ – оба варианта.

И если с первым (ему) всё ясно-понятно, то как стать тенью?

Быть тенью значит: наблюдать за другими участниками, наблюдать 1-1, а также наблюдать на совещаниях, встречах и в переписках

Иными словами, в течение всего срока онбординга быть не только в эпицентре процессов команды, но и в тени человека/команды, которые в настоящее время выполняют аналогичную работу и:

1) наблюдать за тем, кто как думает;
2) наблюдать за тем, кто как себя ведёт;
3) наблюдать кто и как принимает решения.

Задавай любые вопросы

Чем больше вопросов ты задашь, тем лучший контекст ты получишь относительно того, кто и КАК думает. Все великие вопросы начинаются с «почему» (а не «чтобы что»).

Спустя время после слушания и наблюдений, пробуй предсказывать, как они будут реагировать на те или иные вопросы. Понимая реакции на вопросы, сможешь предвидеть возможные на них ответы.

Смотри за тем, кто и КАК пишет

Переписки – самый очевидный и самый недооценённый источник знаний о поведении команды и каждого её участника в отдельности.

Читай и наблюдай за тем:

– как они относятся к корп. культуре;
– к работе других команд;
– вокруг чего выстроены рабочие и близкие отношения;
– точки напряжения в них;
– а также слепые зоны и области игнора.

Пойми, что есть радость, печаль, страх и гнев в команде

Находи эти моменты и запоминай их для себя, особенно те, с которыми ты готов или не готов соглашаться. Все они есть успехи и провалы команды.

И это единственное то, ради чего здесь все по-настоящему работают

И именно от принятия (и непринятия) твоего к ним этому отношения и будет зависеть успешность синхрона с командой и её принятие тебя.

После синхрона с командой приходит резонирование

Видя, зная и понимая источники и причины эмоций команды, их триггеры и блокировщики, отражай их обратно с заданной частотой, добавляя в неё нужную тебе/продукту/пользователям информацию.

– Въезжаем в продукт: Нуб лвл + PRO lvl
– Как демонстрировать компетентность
– Комфортный онбординг для всех
– 11 привычек продакта