Повседевный лайфхак продакта: саммари слайдов презентаций
Привет, на связи Владимир.
И я хочу поделиться небольшим, но очень полезным хаком, который я узнал от своего директора.
Я очень люблю такие штуки: они кажутся незаметными, но, поскольку применяются почти каждый день, могут вполне конкретно влиять на карьерный путь. Аналог из жизни: если научиться правильно водить щеткой по зубам (оказывается, там возможны варианты), можно изменить динамику похода к стоматологу и сильно сэкономить на масштабе 10 лет.
Лайфках кажется простым, но он в то же время сложный. Идея состоит в том, что в каждой вашей презентации (например, стратегии или отчете за квартал) вы суммируете то, о чем говорит весь слайд. То есть название слайда, под ним главная мысль, под ним остальной контент, например, вот так:
- Название слайда "Маркетинговая кампания: скидки на мороженое для детей"
- Главная мысль "Несмотря на инкрементальность в детском сегменте (+21%), мы не увидели общего роста для бизнеса (+0.02%)"
- Детали: графики, разбивка по сегментам, даты запуска, анализ каннибализации других сегментов и тд.
Почему это важно:
1) Сложно разбираться в деталях, пока не понятен контекст: у вас есть 3 минуты внимания аудитории и никто, кроме вас не знает обо всех тонкостях проекта. Да, в вашей голове это все связано нейронами, но для наблюдателя это пока просто набор несвязанных букв и кривых. Люди лучше всего понимают материал, если его выдавать по уровням: название, главная мысль, детали, подтверждающие ее.
2) Часто вы сами не до конца поняли свой же результат, поэтому хотите спрятаться за кашей деталей: гораздо проще накидать на слайд много цифр, чем сформулировать бизнес-вывод (этим, кстати, и отличается хороший продакт от плохого). В примере выше грустный вывод, что работа департамента за 2 месяца не привела к росту бизнеса, зато мы многому (надеюсь) научились. Можно было бы попытаться "спрятать" этот результат за 5 графиками, и надеяться, что аудитория "проспит" этот слайд (но директор не проспит!).
3) У топов нет времени читать все детали: спешу вас расстроить – то, что для вашей команды заняло год (например, повышения конверсии в регистрацию на 5%), для топа всего лишь одна строчка из 100 в отчете компании. В примере с мороженым, он не очень заинтересован в деталях теста, а просто хочет узнать, как мы подняли продажи (сюрприз: никак!). Конец, дальше он не читает.
Вы и сами ведете себя как "топы", когда ваш программист на стэндапе начинает рассказывать, как он, значит, нашел красивое старое API, потом отнаследовал уже готовый интерфейс из внутренней библиотеки, потом нашел баг в JS, и тд - хотя вас интересует только ответ, работает ли новая фича. Просто скажи, работает, блин, или нет!
В итоге: 90% ваших слушателей доверяют вам сделать всю сложную работу и дать им на блюдечке ответ в 1-2 предложениях – его-то мы и ставим в шапку слайда. Получение "ответа" заставит вас напрячь мозг и сконцентрировать много данных в звонком и научно-выверенном предложении, но окупится понимающим взгядом аудитории и мыслями топов "Ну каконец-то четко и без воды, хороший лидер, надо ему наш новый проект вести".
Привет, на связи Владимир.
И я хочу поделиться небольшим, но очень полезным хаком, который я узнал от своего директора.
Я очень люблю такие штуки: они кажутся незаметными, но, поскольку применяются почти каждый день, могут вполне конкретно влиять на карьерный путь. Аналог из жизни: если научиться правильно водить щеткой по зубам (оказывается, там возможны варианты), можно изменить динамику похода к стоматологу и сильно сэкономить на масштабе 10 лет.
Лайфках кажется простым, но он в то же время сложный. Идея состоит в том, что в каждой вашей презентации (например, стратегии или отчете за квартал) вы суммируете то, о чем говорит весь слайд. То есть название слайда, под ним главная мысль, под ним остальной контент, например, вот так:
- Название слайда "Маркетинговая кампания: скидки на мороженое для детей"
- Главная мысль "Несмотря на инкрементальность в детском сегменте (+21%), мы не увидели общего роста для бизнеса (+0.02%)"
- Детали: графики, разбивка по сегментам, даты запуска, анализ каннибализации других сегментов и тд.
Почему это важно:
1) Сложно разбираться в деталях, пока не понятен контекст: у вас есть 3 минуты внимания аудитории и никто, кроме вас не знает обо всех тонкостях проекта. Да, в вашей голове это все связано нейронами, но для наблюдателя это пока просто набор несвязанных букв и кривых. Люди лучше всего понимают материал, если его выдавать по уровням: название, главная мысль, детали, подтверждающие ее.
2) Часто вы сами не до конца поняли свой же результат, поэтому хотите спрятаться за кашей деталей: гораздо проще накидать на слайд много цифр, чем сформулировать бизнес-вывод (этим, кстати, и отличается хороший продакт от плохого). В примере выше грустный вывод, что работа департамента за 2 месяца не привела к росту бизнеса, зато мы многому (надеюсь) научились. Можно было бы попытаться "спрятать" этот результат за 5 графиками, и надеяться, что аудитория "проспит" этот слайд (но директор не проспит!).
3) У топов нет времени читать все детали: спешу вас расстроить – то, что для вашей команды заняло год (например, повышения конверсии в регистрацию на 5%), для топа всего лишь одна строчка из 100 в отчете компании. В примере с мороженым, он не очень заинтересован в деталях теста, а просто хочет узнать, как мы подняли продажи (сюрприз: никак!). Конец, дальше он не читает.
Вы и сами ведете себя как "топы", когда ваш программист на стэндапе начинает рассказывать, как он, значит, нашел красивое старое API, потом отнаследовал уже готовый интерфейс из внутренней библиотеки, потом нашел баг в JS, и тд - хотя вас интересует только ответ, работает ли новая фича. Просто скажи, работает, блин, или нет!
В итоге: 90% ваших слушателей доверяют вам сделать всю сложную работу и дать им на блюдечке ответ в 1-2 предложениях – его-то мы и ставим в шапку слайда. Получение "ответа" заставит вас напрячь мозг и сконцентрировать много данных в звонком и научно-выверенном предложении, но окупится понимающим взгядом аудитории и мыслями топов "Ну каконец-то четко и без воды, хороший лидер, надо ему наш новый проект вести".