Second brain продакта –
как может выглядеть, и как он мог бы функционировать, чтобы нас уже наконец-то можно было заменить AI агентами.
Напомню постановку проблемы: одна из основных причин, почему продакты не могут становиться кратно эффективнее за счет работы c AI ассистентами – это то, что для выполнения большей части задач нам нужен полный и актуальный контекст по проектам, над которыми мы работаем. А этого контекста сейчас не сущетсвует в цифровом мире.
Давайте представим себе как могла бы выглядеть система, которая эту проблему решает.
Хранение информации (second brain)
- Для начала нам нужно место хранения информации по проектам, с которым агенту будет удобно работать, и куда он сможет бережно складывать все, что он узнал к текущему моменту, а также ссылки на внешние источники, на случай если ему понадобится более полный контекст. Большинство людей используют для этого Obsidian, потому что markdown файлы – это наиболее нативный для агентов формат текста.
- Нам нужны инструкции про то, как работать с основными внешними системами хранения информации, которые мы используем: Jira, Confluence, Google docs, аналитика. Скорее всего это будут skills для нашего Claude, которые могут ссылаться на те же .md файлы при необходимости
Система обработки входящей информации
Агент должен систематически и автономно читать все важные источники входящей информации, заносить их в наш Second Brain и обновлять текущий статус.
(1) Встречи
- Допустим у вас прошла встреча и у этой встречи даже есть транскрипт
- Агент должен взять этот транскрипт, положить в нашу систему, и разметить все сущности к которым это встреча имеет отношение: людей, проекты, компоненты системы
- Затем агент должен понять в какие из этих сущностей нужно внести изменения, чтобы актуализировать статус. Например, отразить новые выводы и договоренности по проектам, которые обсуждались, поставив ссылку на транскрипт встречи, где нужно
(2) Мессенджеры и почта
- Получается, что аналогичным образом агент должен читать все входящие сообщения из мессенджеров и почты
- Про каждое сообщение (или диалог) он должен ответить себе на вопрос, нужно ли внести какие-то дополнения в файл проекта, потому что в сообщении есть новая инфомация
- Или добавить новый пункт в план одной из следующих встреч
- Или поставить задачу, которую должен сделать подопечный белковый продакт
- А чаще всего несколько из вышеперечисленных пунктов одновременно
Если представить себе, что написали агентов и процедуры для встреч и мессендеров, то нетрудно будет добавить еще одну точку входа в систему обработки входящих, куда мы будем руками вносить то, что в нее не попало, потому что случилось в устной коммуникации или где-то еще вне систем, которые мы мониторим автоматически.
И тогда можно будет рассчитывать на то, что у нас будет существовать тот самый полный и актуальный контекст, который позволит агенту решать действительно широкий спектр задач из нашей рутины, и брать на себя какую-то осмысленную часть работы.
Что вы считаете? Утопия? Или через два года уже у всех будет так? Или вы по-другому видите дизайн системы AI-продакт? Делитесь в комментариях.
как может выглядеть, и как он мог бы функционировать, чтобы нас уже наконец-то можно было заменить AI агентами.
Напомню постановку проблемы: одна из основных причин, почему продакты не могут становиться кратно эффективнее за счет работы c AI ассистентами – это то, что для выполнения большей части задач нам нужен полный и актуальный контекст по проектам, над которыми мы работаем. А этого контекста сейчас не сущетсвует в цифровом мире.
Давайте представим себе как могла бы выглядеть система, которая эту проблему решает.
Хранение информации (second brain)
- Для начала нам нужно место хранения информации по проектам, с которым агенту будет удобно работать, и куда он сможет бережно складывать все, что он узнал к текущему моменту, а также ссылки на внешние источники, на случай если ему понадобится более полный контекст. Большинство людей используют для этого Obsidian, потому что markdown файлы – это наиболее нативный для агентов формат текста.
- Нам нужны инструкции про то, как работать с основными внешними системами хранения информации, которые мы используем: Jira, Confluence, Google docs, аналитика. Скорее всего это будут skills для нашего Claude, которые могут ссылаться на те же .md файлы при необходимости
Система обработки входящей информации
Агент должен систематически и автономно читать все важные источники входящей информации, заносить их в наш Second Brain и обновлять текущий статус.
(1) Встречи
- Допустим у вас прошла встреча и у этой встречи даже есть транскрипт
- Агент должен взять этот транскрипт, положить в нашу систему, и разметить все сущности к которым это встреча имеет отношение: людей, проекты, компоненты системы
- Затем агент должен понять в какие из этих сущностей нужно внести изменения, чтобы актуализировать статус. Например, отразить новые выводы и договоренности по проектам, которые обсуждались, поставив ссылку на транскрипт встречи, где нужно
(2) Мессенджеры и почта
- Получается, что аналогичным образом агент должен читать все входящие сообщения из мессенджеров и почты
- Про каждое сообщение (или диалог) он должен ответить себе на вопрос, нужно ли внести какие-то дополнения в файл проекта, потому что в сообщении есть новая инфомация
- Или добавить новый пункт в план одной из следующих встреч
- Или поставить задачу, которую должен сделать подопечный белковый продакт
- А чаще всего несколько из вышеперечисленных пунктов одновременно
Если представить себе, что написали агентов и процедуры для встреч и мессендеров, то нетрудно будет добавить еще одну точку входа в систему обработки входящих, куда мы будем руками вносить то, что в нее не попало, потому что случилось в устной коммуникации или где-то еще вне систем, которые мы мониторим автоматически.
И тогда можно будет рассчитывать на то, что у нас будет существовать тот самый полный и актуальный контекст, который позволит агенту решать действительно широкий спектр задач из нашей рутины, и брать на себя какую-то осмысленную часть работы.
Что вы считаете? Утопия? Или через два года уже у всех будет так? Или вы по-другому видите дизайн системы AI-продакт? Делитесь в комментариях.