В Product well done #9 прожарили коммерческий банк Кыргызстана — mbank.kg.
👉 https://youtu.be/UMOOGXV5LlI
UX-исследователи из usabilitylab.kz, Виктория Браткова и Алина Авдонина, в режиме экпресс, проверили сервис на качество UX.
Балтабек и Сергей поделились экспертными соображениями.
Немного терминологии:
• Комме́рческий банк (банк второго уровня) — кредитная организация, осуществляющая банковские операции для юридических и физических лиц
• Центральный банк в каждой стране один, а коммерческих банков может быть несколько сотен. ЦБ контролирует коммерческие банки. ЦБ выдает кредиты только коммерческим банкам, а последние могут выдавать кредиты ФЛ и ЮЛ. ЦБ хранит у себя средства коммерческих банков
• Цифровой банк - это банк, который предоставляет услуги и решения на основе цифровых технологий и онлайн-сервисов через цифровые каналы (сайт, моб. приложение, банкоматы и т д.) в режиме онлайн (24/7), без менеджеров банка или с минимальным их количеством
🤙 Закажите приватную (детальную) или бесплатную прожарку через эту форму
_
👉 https://youtu.be/UMOOGXV5LlI
UX-исследователи из usabilitylab.kz, Виктория Браткова и Алина Авдонина, в режиме экпресс, проверили сервис на качество UX.
Балтабек и Сергей поделились экспертными соображениями.
Немного терминологии:
• Комме́рческий банк (банк второго уровня) — кредитная организация, осуществляющая банковские операции для юридических и физических лиц
• Центральный банк в каждой стране один, а коммерческих банков может быть несколько сотен. ЦБ контролирует коммерческие банки. ЦБ выдает кредиты только коммерческим банкам, а последние могут выдавать кредиты ФЛ и ЮЛ. ЦБ хранит у себя средства коммерческих банков
• Цифровой банк - это банк, который предоставляет услуги и решения на основе цифровых технологий и онлайн-сервисов через цифровые каналы (сайт, моб. приложение, банкоматы и т д.) в режиме онлайн (24/7), без менеджеров банка или с минимальным их количеством
🤙 Закажите приватную (детальную) или бесплатную прожарку через эту форму
_