Репост из: ГОРСТь. Город-Регион-Страна.
Центробанк потребовал разъяснений
Российские банки теперь обязаны внятно объяснять своим клиентам, почему им заблокировали денежный перевод или карту и как решить эту проблему. Такое распоряжение опубликовал ЦБ РФ, указав, что кредитные организации не всегда понятно раскрывают причины своих действий.
"Анализ поступающих обращений показал, что в большинстве случаев кредитные организации не доводят до сведения клиентов, в отношении которых реализованы указанные ограничения, полную и достоверную информацию о видах ограничений, основаниях их применения, а также порядок дальнейших действий клиентов", подчеркнули представители регулятора.
📌 Кредитным организациям рекомендовано четко разграничивать требования закона N161-ФЗ "О национальной платежной системе" и закона N115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма". В настоящее время регулятор якобы фиксирует случаи, когда банк, ссылаясь одновременно на оба закона, не имеет достаточно оснований для введения двойных ограничений.
ГОРСТь Подписаться.
Российские банки теперь обязаны внятно объяснять своим клиентам, почему им заблокировали денежный перевод или карту и как решить эту проблему. Такое распоряжение опубликовал ЦБ РФ, указав, что кредитные организации не всегда понятно раскрывают причины своих действий.
"Анализ поступающих обращений показал, что в большинстве случаев кредитные организации не доводят до сведения клиентов, в отношении которых реализованы указанные ограничения, полную и достоверную информацию о видах ограничений, основаниях их применения, а также порядок дальнейших действий клиентов", подчеркнули представители регулятора.
📌 Кредитным организациям рекомендовано четко разграничивать требования закона N161-ФЗ "О национальной платежной системе" и закона N115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма". В настоящее время регулятор якобы фиксирует случаи, когда банк, ссылаясь одновременно на оба закона, не имеет достаточно оснований для введения двойных ограничений.
ГОРСТь Подписаться.