По вакансии "Менеджер по рекламациям" предлагаем следующую информацию:
Задачи:
- Обработать рекламации по запчастям автомобилей.
- Работать с первичной документацией в пределах своей компетенции.
- Подготовить официальные ответы на входящие рекламации.
- Разрешать конфликты с учетом интересов компании.
- Решать проблемы с заказами.
- Взаимодействовать с поставщиками и клиентами.
- Контролировать сроки возвратов от клиентов и осуществлять их своевременное проведение.
Требования:
- Опыт работы с рекламациями, запчастями или складским товаром.
- Знание программы 1С.
- Способность обрабатывать большое количество заявок и товаров.
- Готовность к интенсивной работе.
Условия:
- Оформление согласно Трудовому кодексу РФ.
- Удаленная работа по графику 5/2 с 9:00 до 18:00.
- Новогодние подарки для детей.
- Компенсация половины стоимости внешнего обучения.
Для связи и отправки резюме обращайтесь к Менеджеру по рекламациям - Путилиной Маргарите, контактные данные:
Телефон: +7 964 635 30 89 (для звонков в будние дни с 9:00 до 18:00)
Email: r.putilina@froza.ru
Адрес: Москва, улица Котляковская, дом 1с2.
Задачи:
- Обработать рекламации по запчастям автомобилей.
- Работать с первичной документацией в пределах своей компетенции.
- Подготовить официальные ответы на входящие рекламации.
- Разрешать конфликты с учетом интересов компании.
- Решать проблемы с заказами.
- Взаимодействовать с поставщиками и клиентами.
- Контролировать сроки возвратов от клиентов и осуществлять их своевременное проведение.
Требования:
- Опыт работы с рекламациями, запчастями или складским товаром.
- Знание программы 1С.
- Способность обрабатывать большое количество заявок и товаров.
- Готовность к интенсивной работе.
Условия:
- Оформление согласно Трудовому кодексу РФ.
- Удаленная работа по графику 5/2 с 9:00 до 18:00.
- Новогодние подарки для детей.
- Компенсация половины стоимости внешнего обучения.
Для связи и отправки резюме обращайтесь к Менеджеру по рекламациям - Путилиной Маргарите, контактные данные:
Телефон: +7 964 635 30 89 (для звонков в будние дни с 9:00 до 18:00)
Email: r.putilina@froza.ru
Адрес: Москва, улица Котляковская, дом 1с2.