❗️Гайд: Как правильно заполнить заявку на материальную помощь
1️⃣ Персональные данные
➖ Корректно заполните все поля, в том числе обязательно отчество
➖ Приложите фото действительного паспорта гражданина РФ
⚠️ Если не можете внести отчество, привяжите к аккаунту госуслуг оба паспорта и снилс, подтвердите через телефон. После этого отчество должно появиться автоматически
2️⃣ Данные об авиабилете
➖ Вы сможете получать материальную помощь только если у вас есть билеты для возвращения в РФ с 16 марта по 31 мая
➖ В поле «номер рейса» введите номер рейса в РФ. Если их несколько – введите все через запятую
➖ Если вы указали только один рейс – это не ошибка, см. п. 4
➖ В поле «номер электронного бронирования» введите 6-значный код бронирования формата ABCDEF. Он указан на ваших билетах
➖ Обязательно приложите все имеющиеся билеты в РФ на самую раннюю запланированную дату возвращения с 16 марта по 31 мая в разделе номер 4
3️⃣ Адрес фактического проживания в РФ
➖ Введите адрес вашего проживания. Если живёте по прописке – адрес прописки, если арендуете жилье – адрес этой квартиры. Будьте готовы подтвердить место проживания договором аренды
4️⃣ Документы
➖ Загрузите качественные фото или сканы действительного заграничного паспорта, чтобы на них было отчетливо видны ваши данные
➖ Загрузите качественные фото или сканы ваших билетов для возвращения в РФ. Убедитесь, на фото отчетливо видны номера рейсов и коды бронирования. А лучше найдите билеты в формате PDF у себя на почте и загрузите их в заявку
5️⃣ Дополнительная информация об условиях пребывания в стране
➖ Если вы находитесь в опасных для жизни условиях, у вас есть проблемы со здоровьем и прочее – опишите в этом пункте
6️⃣ Информация о находящихся вместе с вами в стране пребывания членах семьи
➖ Корректно заполните все поля данными членов вашей семьи
7️⃣ Реквизиты банковской карты для перечисления социальной поддержки (помощи)
➖ Внесите название банка, например ПАО Сбербанк
➖ Внесите 16-значный номер банковской карты
➖ Внесите 20-значный номер расчётного счёта, который можно узнать через приложение банка. Вот инструкция для карт Сбербанка
➖ Введите имя и фамилию, побуквенно переписав их с вашей карты
➖ Если на карте нет имени – введите NO NAME
8️⃣ Информирование
➖ Внимательно прочитайте все пункты и поставьте галочки
Перед отправкой заявления внимательно перепроверьте все пункты на наличие ошибок. Только после этого нажимайте кнопку Подать заявление.
⚠️ Не используйте черновик отменённого заявления, в нём могут быть ошибки. Не отправляйте заявление, если не можете ввести какие-то данные – дождитесь решения проблемы. Если не можете отправить заявление, убедитесь, что отменили через бот все остальные заявления на матпомощь.
@ranarod
1️⃣ Персональные данные
➖ Корректно заполните все поля, в том числе обязательно отчество
➖ Приложите фото действительного паспорта гражданина РФ
⚠️ Если не можете внести отчество, привяжите к аккаунту госуслуг оба паспорта и снилс, подтвердите через телефон. После этого отчество должно появиться автоматически
2️⃣ Данные об авиабилете
➖ Вы сможете получать материальную помощь только если у вас есть билеты для возвращения в РФ с 16 марта по 31 мая
➖ В поле «номер рейса» введите номер рейса в РФ. Если их несколько – введите все через запятую
➖ Если вы указали только один рейс – это не ошибка, см. п. 4
➖ В поле «номер электронного бронирования» введите 6-значный код бронирования формата ABCDEF. Он указан на ваших билетах
➖ Обязательно приложите все имеющиеся билеты в РФ на самую раннюю запланированную дату возвращения с 16 марта по 31 мая в разделе номер 4
3️⃣ Адрес фактического проживания в РФ
➖ Введите адрес вашего проживания. Если живёте по прописке – адрес прописки, если арендуете жилье – адрес этой квартиры. Будьте готовы подтвердить место проживания договором аренды
4️⃣ Документы
➖ Загрузите качественные фото или сканы действительного заграничного паспорта, чтобы на них было отчетливо видны ваши данные
➖ Загрузите качественные фото или сканы ваших билетов для возвращения в РФ. Убедитесь, на фото отчетливо видны номера рейсов и коды бронирования. А лучше найдите билеты в формате PDF у себя на почте и загрузите их в заявку
5️⃣ Дополнительная информация об условиях пребывания в стране
➖ Если вы находитесь в опасных для жизни условиях, у вас есть проблемы со здоровьем и прочее – опишите в этом пункте
6️⃣ Информация о находящихся вместе с вами в стране пребывания членах семьи
➖ Корректно заполните все поля данными членов вашей семьи
7️⃣ Реквизиты банковской карты для перечисления социальной поддержки (помощи)
➖ Внесите название банка, например ПАО Сбербанк
➖ Внесите 16-значный номер банковской карты
➖ Внесите 20-значный номер расчётного счёта, который можно узнать через приложение банка. Вот инструкция для карт Сбербанка
➖ Введите имя и фамилию, побуквенно переписав их с вашей карты
➖ Если на карте нет имени – введите NO NAME
8️⃣ Информирование
➖ Внимательно прочитайте все пункты и поставьте галочки
Перед отправкой заявления внимательно перепроверьте все пункты на наличие ошибок. Только после этого нажимайте кнопку Подать заявление.
⚠️ Не используйте черновик отменённого заявления, в нём могут быть ошибки. Не отправляйте заявление, если не можете ввести какие-то данные – дождитесь решения проблемы. Если не можете отправить заявление, убедитесь, что отменили через бот все остальные заявления на матпомощь.
@ranarod