В подкасте Lamoda обсуждают, что премиальность в фэшне не определяется только ценами, а требует продуманной ассортиментной политики и уровня сервиса. 12 Storeez изменил ассортимент, увеличив долю новинок до 60%, а Lamoda совершенствует логистику. Также отмечают, что программы лояльности могут испортить позиционирование бренда, как это случилось с сегментом Friends & Family у 12 Storeez. Для прослушивания ищите подкаст Lamoda «Мода — off the record» и клуб партнеров.

Новость от @club_partners