Станислав Ежи Лец: «Если миф сталкивается с мифом, это в высшей степени реальное столкновение». Эти слова не к нашей публикации. На подумать…

Однако, мы сегодня хотим познакомить вас с двумя мифами об управлении репутацией. Они не единственные, но о других потом.

Итак,

🔷Миф намбер уан:
«За два, три, четыре месяца можно изменить репутацию»
— Тут нужно запомнить, - НЕЛЬЗЯ изменить репутацию за короткий промежуток времени.
если речь не идет о маленьком бизнесе, потому что тут скорее нужно сформировать репутацию

🔷Миф намбер ту:
«Хорошо, когда негатива нет вообще».
Поступают такие запросы — удалите весь негатив из интернета.

Отвечаем:
— Отсутствие негатива в сети вызывает еще больше вопросов и подозрений
— Удаление может вызвать появление ещё большего количества негатива

Что же тогда делать с негативом?
Отвечаем:
🟠С ним нужно смело работать
🟠Искать и изучать негатив, и работать над слабыми местами
🟠Общаться со своими клиентами/сотрудниками (консультировать, решать проблемы)
🟠Защищать свою репутацию законными методами
🟠Иногда признавать свои ошибки. Это будет намного эффективнее для бренда

🌏 #good_reputation

А мы пойдем работать дальше ⏳
Почитаем «Непричесанные мысли»