Сотрудники ПВЗ Wildberries будут ставить вам оценки.

Оценку клиенту будут снижать за хамское поведение, небрежное отношение к товару во время примерки или если заметят подмену товара.

Пока эти оценки ничего не значат, но в дальнейшем, скорее всего, будут влиять на размер скидки, стоимость возврата товара или возможность заказывать товар без предоплаты.