Retail

Как меняются запросы покупателей и что это значит для косметического рынка?

Современный российский потребитель стал гораздо осознаннее: больше не достаточно красивой упаковки и громкого имени бренда. Сейчас важны качество, экологичность и социальная ответственность. Давайте разберемся, какие тренды формируют рынок косметики сегодня.

✨ Что важно покупателю в 2025 году:
✔️ Качество — на первом месте. 91% потребителей выбирают косметику с доказанной эффективностью. Бренд и упаковка уходят на второй план.
✔️ Этичность и забота. 71% ценят социальную ответственность бренда: благотворительность, экологические проекты и отсутствие тестов на животных — теперь не бонус, а обязательное условие доверия.
✔️ Экологичность. Упаковка из переработанных материалов, минимизация углеродного следа и прозрачность процессов производства — всё это влияет на лояльность покупателей, особенно молодого поколения.

🚀Новые запросы — новые стратегии брендов:
⚪️Косметика-конструктор и персональные формулы. Уход под конкретные потребности кожи становится всё популярнее.
⚪️ Технологии в бьюти-индустрии. QR-коды, AR-приложения для примерки макияжа и гаджеты для домашнего ухода — бренды активно внедряют инновации.
⚪️Безопасность и здоровье. Косметика с приставкой «эко» и «organic» становится важнее просто «эффективной». 48% россиян готовы заплатить больше за экологически чистый продукт.

💫 Как меняется ассортимент:
⚪️ Маркировки Leaping Bunny, Vegan Society и PETA становятся нормой.
⚪️ Компании открывают собственные лаборатории, экспериментируют с био- и нанотехнологиями, и делают акцент на перерабатываемой упаковке.
⚪️ Объем мирового рынка экологичной косметики в 2023 году уже составил $8,7 млрд и продолжает расти.

❗️ Вывод: Косметический рынок быстро адаптируется под новые потребности: этичность, экология и персонализация — это не просто модные слова, а реальный запрос покупателей, который формирует ассортимент и маркетинг брендов.

@retail

Почему гипермаркеты в России уступают место «магазинам у дома»?

Гипермаркеты, когда-то символ масштабных покупок на неделю, постепенно теряют популярность. Российский ритейл всё активнее переходит на формат «у дома» — и на это есть объективные причины.

Почему ритейлеры сокращают гипермаркеты?

✔️Изменение потребительского поведения: Покупатели все чаще выбирают небольшие магазины рядом с домом, делая частые покупки на день-два вместо крупных закупок. Это связано с ускоренным ритмом жизни и желанием экономить время.
✔️Рост расходов на содержание гипермаркетов: Большие торговые площади требуют существенных затрат на аренду, коммунальные услуги и персонал. При снижении покупательского трафика гипермаркеты становятся финансово менее эффективными.
✔️ Развитие e-commerce: Онлайн-ритейл постепенно перехватывает долю крупных закупок, оставляя гипермаркетам всё меньше конкурентных преимуществ.

Как это влияет на трафик и средний чек:

⚪️ Магазины «у дома» показывают устойчивый рост трафика за счёт ежедневных покупок.
⚪️ Средний чек в этих форматах ниже, чем в гипермаркетах, но компенсируется высокой частотой посещений.
⚪️ В результате выручка таких точек растёт быстрее — по данным INFOLine, в 2024 году продажи в формате «у дома» выросли на 15%, тогда как гипермаркеты показали рост всего на 5%.

Кейсы российских ритейлеров

✔️ «Лента» — один из лидеров перехода на компактные форматы. В 2024 году компания открыла 655 магазинов «у дома» и планирует удвоить темпы роста в 2025 году. Это помогло «Ленте» компенсировать падение трафика в гипермаркетах и нарастить долю рынка.
✔️ «Магнит» — за последние два года сеть открыла более 2 тыс. магазинов «у дома» и увеличила долю этого формата в своей структуре продаж до 60%.
✔️ X5 Group (Пятёрочка и Перекрёсток) — продолжает активно открывать компактные магазины, делая ставку на быструю окупаемость и высокую лояльность покупателей.

Будет ли тренд доминировать в 2025 году?

⚪️Аналитики прогнозируют, что формат «у дома» останется основным драйвером роста российского ритейла в 2025 году.
⚪️Ожидается, что доля этого сегмента в общей структуре розничных продаж достигнет 65%, а число новых открытий в формате «у дома» превысит 7 тыс. точек.
⚪️Гипермаркеты при этом не исчезнут, но трансформируются: многие сети уже экспериментируют с уменьшением площадей и перезапуском крупных форматов в виде торговых центров или логистических хабов.

Формат «у дома» — это не просто тренд, а стратегическая адаптация российского ритейла к новым экономическим и потребительским реалиям. И похоже, что в ближайшие годы именно он будет определять облик продуктовой розницы в России.

@retail

💎 Россиянки о себе любимых: какие подарки выбирают девушки?

В преддверии праздников ювелирная сеть «585*ЗОЛОТОЙ» провела исследование и узнала: две трети россиянок регулярно радуют себя подарками и считают это важным. Чем же девушки чаще всего поднимают себе настроение?

📝 Что выбирают россиянки?

Подавляющее большинство женщин (68%) считают, что награждать себя за свои достижения или просто без повода — важно. Из них:
— 67% радуют себя подарками (от одежды до украшений);
— 33% отправляются за любимыми занятиями — от просмотра фильмов до чтения.

🔼 Топ-3 самых популярных подарков от себя самой:

⚪️Косметика — 83%
⚪️Одежда и обувь — 72%
⚪️Украшения — 58%
⚪️Также в список ожиданий попали товары для хобби (47%), покупки для дома (24%) и подарки-эмоции (16%). Менее популярными оказались курсы и образовательные программы (11%) и парфюм (8%).

💲 Сколько россиянки тратят на подарки для себя?

— Каждый третий подарок укладывается в сумму от 3000 до 5000 рублей.
— 17% предпочитают презенты до 1000 рублей или от 5000 до 10 000 рублей.
— 25% выбирают подарки в среднем ценовом сегменте от 10 000 до 30 000 рублей.
— Лишь 6% готовы потратить на радость себе более 30 000 рублей.

Интересно, что две трети женщин соотносят сумму подарка с важностью повода, выбирая более ценные презенты на значимые даты. А вот 17% предпочитают покупать что-то «по настроению», независимо от поводов.

🎁 Что мотивирует девушек дарить себе подарки?

— Праздники и важные даты: 39%
— Личные достижения (например, продвижение в карьере): 25%
— Желание поднять настроение: 10%
— Без особого повода: 30%

🙂 Как относятся к подаркам от других?

Каждая четвертая девушка отметила, что близкие не балуют ее подарками — и она с радостью заполняет эту нишу сама. В такие моменты особенно ценится внимание, проявляемое со стороны окружающих, даже в виде небольшого знака внимания, например, украшения.

При этом 43% россиянок составляют вишлисты, чтобы помочь близким выбрать подарок, а 20% предпочитают денежные презенты. Только 16% рады одному большому подарку от всех, а 11% полностью доверяют выбор подарка дарителю.

✨ Дарить себе — значит любить себя

Россиянки считают, что ежедневная любовь к себе — лучший повод для сюрприза. Даже если близкие всегда угадывают их желания, 72% опрошенных признались, что продолжат радовать себя сами. Эти подарки становятся не просто вещами, а способом заботы и внутреннего признания, частью личных ритуалов и простых радостей жизни.

@retail

«ВкусВилл» зарегистрирует бренд «ХрустьВилл» для снеков и выпечки

🛒 Сеть «ВкусВилл» подала заявку в Роспатент на регистрацию товарного знака «ХрустьВилл». Новый бренд охватит продукцию из четырех категорий, включая злаковые батончики, вафли, сушки и кондитерские изделия.

📌 Что известно о проекте
В пресс-службе компании подтвердили регистрацию, но подробности пока не раскрывают:
💭 «Товарный знак "ХрустьВилл" зарегистрирован под одну нашу новую идею, возможность ее реализации сейчас прорабатывает команда», — сообщили в компании.

📌 Расширение брендов
Это не первый случай, когда ритейлер регистрирует новые торговые марки. Ранее «ВкусВилл» оформил бренд «КусьВилл» для товаров для животных.

@retail

🔼 Данные «Лемана ПРО»: спрос на энергоэффективные товары для дома вырос на 53%

Объем продаж энергоэффективной бытовой техники и осветительных приборов в сети гипермаркетов «Лемана ПРО» за последние 2 года вырос на 53% в денежном выражении и на 15% в штучном.

По оценкам экспертов компании, рост спроса связан прежде всего со стремлением покупателей сократить энергопотребление и, как следствие, снизить затраты на оплату коммунальных услуг. Кроме того, все больше потребителей задумываются о рациональном использовании ресурсов и хотят внести свой вклад в сокращение негативного воздействия на окружающую среду — это также проявляется в потребительском поведении.

Исследование компании показало, что россияне все чаще выбирают более энергоэффективные решения в освещении, отдавая предпочтение светодиодным лампам:
✔️ сейчас доля продаж светодиодного освещения в «Лемана ПРО» составляет 96%
✔️ остальные 4% занимают галогенные, люминесцентные и лампы накаливания, которые используются преимущественно в условиях высокой влажности, например в банях.
✔️ 75% всех товаров в ассортименте сети, включая климатическую технику и освещение, соответствуют классу энергоэффективности «А» и выше, а в 2027 году ритейлер планирует увеличить эту долю до 80%.

Рост цен на услуги ЖКХ, изменение климата и необходимость реагировать на новые условия стремительно влияют на покупательское поведение и в сегменте климатической техники. Так, в 2024 году рост тарифов ЖКУ в среднем по стране составил 9,8%. Кроме того, растущая нестабильность климатических условий дополнительно подстегивает потребителей быть готовыми к разным погодным сценариям, что также приводит к увеличению расходов. Учитывая эти факторы, сегодня потребители активно повышают теплоэффективность своих домов и квартир, используя в ремонте и строительстве более качественные материалы для утепления или охлаждения. В «Лемана ПРО» объем продаж теплоэффективных строительных и отделочных товаров в штучном выражении увеличился в 2 раза за последние 2 года.

«Нельзя отрицать тот факт, что в последние годы все замечают изменение климата, и это оказывает прямое влияние на потребительское поведение и спрос. В нашем сегменте это проявляется в первую очередь в росте интереса к тепло- и энергоэффективным решениям, что позволяет потребителям сокращать как расходы на ЖКУ, так и воздействие на климат. Наряду с этим постоянно растет и ассортимент энергоэффективной продукции, а также ее технологичность и качество. Мы внимательно следим за этими тенденциями в покупательском поведении и стремимся удовлетворить растущий спрос. Наша цель — сделать тепло- и энергоэффективные товары доступными и привлекательными для каждого, а ежедневные привычки — более бережными», — комментирует Алексей Троеглазов, руководитель проекта «Зелёные товары» в компании «Лемана ПРО».

@retail

"ВкусВилл" открывает круглосуточные магазины без продавцов в Санкт-Петербурге

🛒 Сеть "ВкусВилл" продолжает развивать формат автономных магазинов и запустила первые три точки без продавцов в Санкт-Петербурге. Этот формат уже успешно работает в Москве и области, где открыто более 80 таких магазинов.

📌 Как это работает
В ночное время магазин функционирует без персонала: покупатели входят, отсканировав QR-код на планшете у двери, выбирают товары и оплачивают их на кассе самообслуживания. Для контроля за безопасностью холодильники с алкоголем автоматически блокируются.

"Ценность проекта для покупателя очевидна: возможность приобрести любимые продукты в любое время суток. Мы рады, что смогли решить вопрос круглосуточной доступности здорового питания"

— отмечает территориальная управляющая "ВкусВилла" Любовь Фролова.

Эксперимент показал положительные результаты: сеть отмечает рост выручки за счёт увеличения продаж готовых блюд и напитков, при этом уровень потерь остаётся на прежнем уровне. Успешный опыт внедрения формата даёт компании возможность масштабировать его в других регионах. 🚀

@retail

Роспотребнадзор в 2024 году провел проверку порядка 1,2 млн единиц продукции на соблюдение требований к обязательной маркировке товаров. По итогам проверок было установлено, что 21,3% товаров, представленных в розничных точках, реализовывались с нарушениями правил маркировки. Об этом сообщили в ведомстве.

В результате проведённого в 2024 году мониторинга, согласно данным Роспотребнадзора, результативность проверки составила 89,2%. Это означает, что нарушения фиксировались в 9 из 10 случаев.

В 2025 году показатели выросли: результативность контрольно-надзорных мероприятий увеличилась на 5% и достигла 94,1%. При этом данные за текущий период демонстрируют, что нарушения не были обнаружены лишь в одном из 27 мероприятий, которые проводились на основании индикаторов риска.

@retail

Азиатские товары в топе: россияне всё чаще делают выбор в их пользу🏮📦

Интерес к азиатской культуре продолжает расти, и это напрямую отражается на покупательских предпочтениях. По данным опроса Яндекс Маркета, 90% респондентов заметили усиление этого тренда за последние годы.

Наибольшим спросом пользуются:
🔹 Одежда и обувь
🔹 Электроника и техника
🔹 Косметика и парфюмерия
🔹 Продукты питания

Продажи азиатской косметики на маркетплейсах за год выросли на 54%, а особенно популярными стали средства для: губ (+123%), лица (+44%) и бровей (+23%)

Китайские бренды электроники также укрепляют позиции. Их доля на Яндекс Маркете достигла 21% от общего оборота, а продажи выросли на 77%. Количество продавцов увеличилось в 17 раз.

В целом россияне относятся к растущей популярности азиатских товаров и культуры позитивно (41%) или нейтрально (40%). Почти половина опрошенных (47%) отметили, что среди их знакомых есть увлечённые восточной культурой люди. 🌏

@retail

«Теремок» наращивает обороты: рост на 27% в 2024 году 🥞📈

Сеть продолжает расширяться — за год открылось 9 новых ресторанов: 6 в Москве и области, 3 в Петербурге. Теперь под управлением компании 346 заведений.

Производственные мощности держат планку: на фабриках «Теремка» изготовили 42,3 тыс. тонн продукции — от теста для блинов до заготовок для горячих блюд.

В 2025 году планируется ещё более активный рост — в планах запуск 20 новых ресторанов в столицах. 🚀

@retail

🍽 Средний чек в ресторанах вырос на 11% в 2024 году

В 2024 году средний чек в российских ресторанах увеличился, отражая общий рост цен в сфере общественного питания. Банк «Русский стандарт» зафиксировал, что гости заведений стали тратить больше за одно посещение, а система быстрых платежей (СБП) набирает популярность среди посетителей.

📌 Где самый высокий средний чек?
Санкт-Петербург и Москва по-прежнему лидируют по расходам в ресторанах (2173 и 2053 рубля соответственно) , а в тройку городов с высокими тратами вошли и Набережные Челны (1 173 рубля).

📌 Фастфуд тоже подорожал
Средний чек на быстрые перекусы вырос ещё заметнее: на 23,6%, достигнув 466 рублей. При этом доля платежей через СБП в сетях быстрого питания достигла почти трети всех транзакций.

@retail

☕️ Зерновой кофе подорожает с 1 марта на 20%

Крупнейшие поставщики зернового кофе уведомили российские торговые сети о повышении отпускных цен на 20% с 1 марта. Эксперты отрасли допускают, что это не последний рост цен в 2025 году.

🌿 Причины подорожания:

• Дефицит сырья и погодные катаклизмы.

• Засуха в базовых странах-поставщиках.

• Резкий рост цен на арабику (+70%) и робусту (+62%) на мировых биржах в 2024 году.

• Продолжение тренда в 2025: за первые месяцы года цены выросли еще на 15%.

📈 Кофейные фьючерсы бьют рекорды:

Робуста: $5620 за тонну.

Арабика: $8000 за тонну.

🌟 Главные поставщики зернового кофе – Бразилия и Вьетнам – столкнулись с серьезными сбоями в урожае из-за погоды. Россия импортирует основные объемы сырья именно оттуда, что скорее всего, окажет влияние на розничные цены для потребителей.

@retail

➡️Омниканальность в e-grocery

Одним из главных трендов 2024 года стал плотный симбиоз офлайн- и онлайн-торговли. Классические офлайн-ретейлеры активно развивают доставку, а онлайн-сервисы открывают физические магазины. Это позволяет предлагать покупателям гибридный опыт и расширять аудиторию.

➡️Ярким примером такого подхода является "ВкусВилл". Их грейсторы – это офлайн-магазины, объединенные с зоной сборки и выдачи онлайн-заказов. Такие форматы дают возможность клиенту выбрать удобный способ взаимодействия с брендом: купить продукты на месте, заказать доставку или забрать заказ самостоятельно.

Почему омниканальность так важна?

✔️ Гибкость выбора – покупатели могут совершать покупки в удобное для них время и способом, который им подходит.
✔️Повышение лояльности – возможность физического контакта с товаром способствует доверию и последующим покупкам в онлайне.
✔️Развитие СТМ – собственные торговые марки (СТМ) становятся инструментом удержания потребителей.
✔️Эффективная логистика – совмещение каналов помогает снижать затраты на доставку и складские операции.

Что ждет омниканальную торговлю в 2025 году?

➡️Ожидается дальнейший рост доставки, что потребует решений в области автоматизации закупок, контроля качества и логистики.

Ключевые тренды:

✔️ Инвестиции в технологии – компании разрабатывают собственные IT-решения и приобретают готовые программы для повышения эффективности процессов.
✔️ Развитие кадровых инициатив – рост доходов курьеров замедлится, но условия их работы продолжат улучшаться.
✔️ Расширение производственных мощностей – будет расти число предприятий по производству готовой еды, особенно в регионах.

Омниканальность в e-grocery – это не просто тренд, а необходимость для ритейлеров, стремящихся к росту. В ближайшие годы именно эта модель станет стандартом работы на рынке розничной торговли.

@retail

📊 Индекс потребительских цен: что изменилось за неделю?

С 21 по 27 января 2025 года индекс потребительских цен в России, по оценке Росстата, составил 100,22%, а с начала месяца – 101,14%. Для сравнения: за январь 2024 года он был 100,86%.

🍔 Продовольственные товары

Рост цен:

Водка +1,0%
Сыры твердые, полутвердые и мягкие +0,9%
Чай черный +0,8%
Сметана, мука, макароны +0,6%
Рыба мороженая +0,5%
Говядина, колбасы, молоко, подсолнечное масло, обеды в кафе +0,4%
Хлеб, соль, творог, печенье +0,3%
Масло сливочное, маргарин, пшено +0,2%
Детские молочные смеси +0,1%

🍋Овощи и фрукты:

Огурцы +1,1%, картофель +0,9%, лук и яблоки +0,7%
Свекла +0,4%, бананы +0,3%, капуста +0,2%, морковь +0,1%

❌ Помидоры подешевели на 0,3%

Снижение цен:

Яйца -0,8%
Курица -0,3%
Гречка -0,2%
Баранина, мясные консервы для детей, рис -0,1%

💊 Непродовольственные товары

Рост цен:

Активированный уголь, анальгин +0,7%
Корвалол, ренгалин, трекрезан +0,5%
Мыло туалетное +0,5%, хозяйственное +0,4%
Подгузники +0,3%, зубные пасты и стиральные порошки +0,2%
Майки, футболки мужские и смартфоны +0,3%

Снижение цен:

Пылесосы -0,6%
Телевизоры -0,4%
Автомобили иностранных марок -0,3%
Шампуни, мужские носки -0,1%

🏠 Услуги

Рост тарифов:

Плата за жилье в госсекторе +1,4%
Проезд в автобусе +0,1%

🏝Гостиницы и отдых:

Гостиницы 4*-5* +0,9%, 2* +0,3%, хостелы +0,2%
Путевки в пансионаты и санатории +0,2-0,4%
❌ Гостиницы 3*, 1* и мотели подешевели на 0,2%

Прочие услуги:

Мойка авто +0,9%
Мужская стрижка +0,5%, женская +0,4%
Ремонт телевизоров и зубные пломбы +0,3%

Вывод:

Рост цен на продовольственные товары продолжился, особенно на алкоголь, молочку и овощи. Однако куриное мясо, яйца и гречка подешевели. Среди непродовольственных товаров подорожали лекарства, мыло и одежда, но заметно подешевели бытовая техника и автомобили.

Следите за обновлениями! 📉

@retail

📈 X5 показали чистую выручку за 2024:

По итогам года компания X5 Group зафиксировала уверенный рост ключевых показателей. Общая чистая выручка достигла 3,9 трлн рублей, что на 24,2% больше, чем годом ранее.

Выручка по сетям
• «Пятёрочка»: 2,909 трлн руб. (+19,6%).
• «Перекрёсток»: 438,169 млрд руб. (+14%).
• «Чижик»: 248,053 млрд руб. (рост в 2,1 раза).
• Цифровые бизнесы: 200,1 млрд руб. (+61,9%).

Результаты за IV квартал:

Общая выручка: 1,078 трлн руб. (+22,3%).
«Пятёрочка»: 774,391 млрд руб. (+16,6%).
«Перекрёсток»: 121,458 млрд руб. (+11,6%).
«Чижик»: 83,623 млрд руб. (рост в 2 раза).

Инфраструктура компании на 31 декабря 2024 года:

Магазинов: 27 015, из них:
«Пятёрочка»: 22 975.
«Перекрёсток»: 986.
«Чижик»: 2 346.
«Красный Яр» и «Слата»: 612.
Распределительных центров: 72.
Собственных грузовиков: 6 982.
Сотрудников: более 417 тыс. 👩‍💼👨‍💼

@retail

Онлайн-выручка "ВкусВилл" достигла 50% от оборота сети 🛒📦

50% оборота в онлайне: по итогам 2024 года доля выручки от доставки составила половину общего оборота сети, увеличившись на 3,2 п.п. Общий оборот компании вырос на 27%, достигнув 329 млрд рублей.

Рост доставки: за год курьеры выполнили 127 млн заказов, а в пиковые дни их количество превышало 500 тыс.
— Доля заказов в зоне часовой доставки достигла 45%, а в Москве (в пределах МКАД) — 83%.
— Бесплатная доставка в течение часа действует по всей Москве и в ряде других городов.

🔹 В 2024 году компания открыла 79 новых дарксторов — это в 3 раза больше, чем годом ранее.

Ассортимент: более 4000 новинок под СТМ пополнили полки магазинов и доставку. Среди хитов: плоский круассан, лимитированные торты, дубайский шоколад и даже парфюмерия, а так же некий фирменный замороженный продукт в форме сердца - любмени
— ТОП-3 категорий по продажам: кулинария, фрукты и овощи, молочная продукция.
— Лидеры по темпам роста выручки: напитки, мясные деликатесы, замороженные полуфабрикаты и торты. 🎂🍖

@retail

«Пятёрочка» увеличила число франчайзинговых магазинов на 53% 🚀

В 2024 году сеть «Пятёрочка» продолжила активное развитие франчайзинга: количество таких магазинов выросло на 53%, достигнув 487 точек. За год партнёры открыли 172 новых магазина, а число предпринимателей, сотрудничающих с сетью, увеличилось почти втрое, достигнув 174. 🏪

Наибольший интерес к франшизе наблюдается в Московской области, Ленинградской области, Красноярском крае и других регионах. Среди достижений года — запуск магазинов в Республике Саха (Якутия) по мастер-франшизе. 🌍

Заявок на открытие поступило более 8 тысяч. Более половины партнёров управляют сразу несколькими магазинами: в среднем на одного франчайзи приходится 5 точек.

Примечательно, что среди владельцев магазинов преобладают мужчины (94%), но женщины (6%) тоже активно развивают бизнес. 👩‍💼👨‍💼

В планах на 2025 год — открытие более 400 новых магазинов по франшизе.

@retail