Свыше 50 владельцев ПВЗ осадили московский офис компании Wildberries.
По словам собственников, они недовольны новыми условиями оферты. Новые правила возврата товара на Wildberries подразумевают, что с владельцев пунктов выдачи заказов удерживают полную стоимость товара, если покупатель возвращает бракованную или подмененную вещь, причем оспорить подмены и возвраты не разрешается.
Внутрь владельцев пунктов выдачи не пустили. Охрана здания ссылается на то, что руководство компании работает удаленно. Сотрудники выдвинули свои требования к компании и приняли решение устроить забастовку.
«Протесты начались, в первую очередь, из за депремирования за брак в размере 20 процентов от стоимости товара. Этот товар потом пускали по кругу по многим ПВЗ и со всех списывали деньги. Вслед за этим Wildberries решил ввести полное депремирование за подмену вещи, которая может прийти со склада, оспорить это нельзя. 170 тысяч я выплатил, осталось 180 тысяч. Но эта сумма не уменьшается, а только становится больше», — говорит один из протестующих.
Еще один сотрудник ПВЗ заявил, что его долги составляют уже 90 тысяч рублей. Он утверждает, что когда попытался уволиться, ему пригрозили обвинением в краже.
@retailtoday
По словам собственников, они недовольны новыми условиями оферты. Новые правила возврата товара на Wildberries подразумевают, что с владельцев пунктов выдачи заказов удерживают полную стоимость товара, если покупатель возвращает бракованную или подмененную вещь, причем оспорить подмены и возвраты не разрешается.
Внутрь владельцев пунктов выдачи не пустили. Охрана здания ссылается на то, что руководство компании работает удаленно. Сотрудники выдвинули свои требования к компании и приняли решение устроить забастовку.
«Протесты начались, в первую очередь, из за депремирования за брак в размере 20 процентов от стоимости товара. Этот товар потом пускали по кругу по многим ПВЗ и со всех списывали деньги. Вслед за этим Wildberries решил ввести полное депремирование за подмену вещи, которая может прийти со склада, оспорить это нельзя. 170 тысяч я выплатил, осталось 180 тысяч. Но эта сумма не уменьшается, а только становится больше», — говорит один из протестующих.
Еще один сотрудник ПВЗ заявил, что его долги составляют уже 90 тысяч рублей. Он утверждает, что когда попытался уволиться, ему пригрозили обвинением в краже.
@retailtoday