TGStat
TGStat
Введите текст для поиска
Расширенный поиск каналов
  • flag Russian
    Язык сайта
    flag Russian flag English flag Uzbek
  • Вход на сайт
  • Каталог
    Каталог каналов и чатов Региональные подборки Тематические подборки Платные каналы Поиск каналов
    Добавить канал/чат
  • Рейтинги
    Рейтинг каналов Рейтинг чатов Рейтинг публикаций
    Рейтинги брендов и персон
  • Аналитика
  • Поиск по публикациям
  • Мониторинг Telegram
  • Продвижение
    Реклама через Яндекс Бизнес Реклама в каналах через TGStat Agency Реклама на сайте TGStat.ru
Сообщества в IT и компаниях | Community management и DevRel. Арина Штерн

4 Jun, 09:56

Открыть в Telegram Поделиться Пожаловаться

Зачем руководителю личный блог внутри компании? 🧐

Нравится наблюдать и анализировать реакцию сотрудников на тон руководства в крупных компаниях.

Чаще всего слышим:
- «до руководителей не дотянуться»
- «они нас не слышат»
- «там наверху решили»
- «спустили сверху»

Знакомо? 😅

А теперь - интересный пример ⬇️
В мае 2024 года на должность старшего вице-президента и руководителя блока «Технологии» к нам пришёл Кирилл Меньшов.

Смена руководителя всегда встречается с осторожностью. Но что я вижу сейчас и какую культуру он принёс?

✅ Сессии открытых диалогов
Вопросы собирают заранее, сотрудники голосуют за самые интересные. И отвечают даже на эмоциональные вопросы. Живо, честно и выполняя обещания.

✅ Присутствует на конференциях, хакатонах и мероприятиях сообществ
Это дорогого стоит. Когда первый человек блока приходит к тебе - в твою тусовку, без галстука.
Сообщества это чувствуют и отвечают доверием ❤️

✅ Личный блог во внутреннем мессенджере
Завёл его 30 октября 2024 года. И сразу написал:
«Друзья, привет 👋🏽
Общение с командой - мой приоритет как руководителя, для этого я буду использовать разные инструменты. Мы уже встречаемся на открытых диалогах, конференциях, хакатонах…»


И сразу обозначил темы блога:
«Что здесь будет? Я регулярно планирую делиться новостями IT-рынка, интересными книгами, стратегическими вопросами и многим другим»


Что из этих обещаний исполнено?
Всё! И даже больше 😎

🔥 Что ещё важно:
🔵 Тон в блоге не директивный - конструктивно, понятно, со смайлами и юмором
🔵Часто делает перепосты из новостных чатов, чатов сообществ и даже из личных переписок с подчиненными (если там полезный материал или инсайт для сотрудников)
🔵Мы первыми увидели концепцию подхода AI PDLS - до того, как о ней заговорили вовне. Потом Кирилл презентовал её на ЦИПРе. Подробнее можете почитать в стать на Хабр от Олега Бунина: https://habr.com/ru/companies/oleg-bunin/articles/1038588/

🔵И ответы на вопросы в комментариях от руководителя такого уровня - это отдельный пункт. И отдельный разговор 😌

Что в итоге?

Сотрудники:
- видят вовлечённость
- могут «дотянуться»
- находятся в повестке
- понимают стратегию и вовлечены в нее
- получают человеческую обратную связь без протокола

Выводы делайте сами. А практику забирайте на заметку ❤️

#кейс #инструменты

308 3 3 2 8
Каталог
Каталог каналов и чатов Подборки каналов Поиск каналов Добавить канал/чат
Рейтинги
Рейтинг каналов Telegram Рейтинг чатов Telegram Рейтинг публикаций Рейтинги брендов и персон
API
API статистики API поиска публикаций API Callback
Наши каналы
@TGStat @TGStat_Chat @telepulse @TGStatAPI
Почитать
Академия TGStat Исследование Telegram 2019 Исследование Telegram 2021 Исследование Telegram 2023
Контакты
Справочный центр Поддержка Почта Вакансии
Всякая всячина
Пользовательское соглашение Политика конфиденциальности Публичная оферта
Наши боты
@TGStat_Bot @SearcheeBot @TGAlertsBot @tg_analytics_bot @TGStatChatBot