Мне так неловко брать за это деньги…
Как синдром спасателя сливает вашу частную практикуЗнаешь это липкое чувство в конце созвона?
Ты час слушала человека, искренне сопереживала, дала пару мощных инсайтов, а когда пора переходить к условиям работы - ком в горле
В голове сразу хоровод мыслей:
- Я же помогающий практик, я должна помогать, а не наживаться-
Если я сейчас назову 40 000 рублей, человек решит, что я жадная шарлатанка-
Ему и так тяжело, как я могу просить деньги?..И в этот момент ты незаметно для себя шагаешь в классический треугольник Карпмана -
в роль СпасателяТы спасаешь клиента от его боли прямо на бесплатной встрече - клиент расслабляется, ловит кратковременное облегчение, благодарит тебя:
Ой, ты гений, мне так полегчало! - и спокойно уходит переваривать
А ты остаешься в роли Жертвы - выжатая, опустошенная, с нулевым балансом и скрытой обидой на весь мир
В чем ловушка? Помогающие практики часто путают
помощь и
бесплатное волонтерствоНо ни один стоматолог не чувствует себя виноватым, выставляя счет за лечение - никто не привязывает пациента к креслу и не уговаривает полечиться со скидкой 90%
Человек приходит с болью, врач проводит диагностику и говорит:
Вот корень проблемы. Чтобы его убрать, нужно сделать это и это. Это стоит столько-то. Делаем?Это называется
партнерская позиция - ты не возвышаешься над человеком (я твой спаситель, сейчас решу все твои проблемы)
Ты не стелишься снизу (купите хоть что-нибудь, мне очень неудобно называть цену)
Вы стоите рядом на равных, уважая свою экспертизу, свое время и право человека согласиться или отказаться
Пока ты играешь в спасателя - к тебе будут приходить те, кто ищет волшебную таблетку и бесплатную жилетку
Как только ты встаешь в партнерскую позицию - появляются клиенты, готовые платить за реальные изменения
👇
Поделись честно в комментариях - ловишь себя на ступоре или чувстве вины в момент, когда нужно назвать стоимость работы? Или уже научилась называть чек спокойно и с прямой спиной?