Ваш администратор отправляет клиентам чушь из нейросети?
А ВЫ ЕГО РАБОТАТЬ С НЕЙ УЧИЛИ?
Или дали доступ и решили: «Теперь сам разберётся»?
Тогда за выдуманные предложения, нелепые ответы и рассылки недовольным клиентам отвечаете вы.
Меня раздражает эта управленческая логика: купить инструмент, ничего не объяснить, а потом удивляться, что сотрудник наделал ошибок.
ВЫ ЖЕ НЕ ДАДИТЕ ЧЕЛОВЕКУ НОЖНИЦЫ СО СЛОВАМИ: «ИДИ СТРИГИ, ТАМ ВСЁ ПОНЯТНО».
Почему с клиентской базой так можно?
За каждым контактом — человек, который уже доверился вашему салону. Одно неуместное сообщение может заставить его пожалеть об этом.
Клиент пожаловался на результат — ему прилетает бодрое: «Ждём вас снова! ❤️»
Спросил стоимость — получил скидку, которую никто не утверждал.
Сказал «дорого» — прочитал три абзаца о вашей «уникальной атмосфере».
И всё это отправлено от имени вашего бизнеса.
Нейросеть напишет убедительно. Администратор должен уметь проверить: предложение существует? Цена верная? Ответ учитывает, что произошло с клиентом?
А собственник должен организовать эту работу: обучение, понятные правила и проверку сообщений.
Доступ к AI ещё не делает сотрудника подготовленным.
7 сентября стартует мой курс «AI-администратор».
Будем учиться ставить задачи нейросети, проверять ответы, отрабатывать «дорого» и готовить предложения для возврата клиентов.
Соберём шаблоны под ваш салон, чтобы администратор понимал, как их использовать и когда готовый ответ нужно изменить.
Хватит оплачивать необученность команды доверием клиентов.
Напишите мне «ИИ» — пришлю программу и условия участия.
А ВЫ ЕГО РАБОТАТЬ С НЕЙ УЧИЛИ?
Или дали доступ и решили: «Теперь сам разберётся»?
Тогда за выдуманные предложения, нелепые ответы и рассылки недовольным клиентам отвечаете вы.
Меня раздражает эта управленческая логика: купить инструмент, ничего не объяснить, а потом удивляться, что сотрудник наделал ошибок.
ВЫ ЖЕ НЕ ДАДИТЕ ЧЕЛОВЕКУ НОЖНИЦЫ СО СЛОВАМИ: «ИДИ СТРИГИ, ТАМ ВСЁ ПОНЯТНО».
Почему с клиентской базой так можно?
За каждым контактом — человек, который уже доверился вашему салону. Одно неуместное сообщение может заставить его пожалеть об этом.
Клиент пожаловался на результат — ему прилетает бодрое: «Ждём вас снова! ❤️»
Спросил стоимость — получил скидку, которую никто не утверждал.
Сказал «дорого» — прочитал три абзаца о вашей «уникальной атмосфере».
И всё это отправлено от имени вашего бизнеса.
Нейросеть напишет убедительно. Администратор должен уметь проверить: предложение существует? Цена верная? Ответ учитывает, что произошло с клиентом?
А собственник должен организовать эту работу: обучение, понятные правила и проверку сообщений.
Доступ к AI ещё не делает сотрудника подготовленным.
7 сентября стартует мой курс «AI-администратор».
Будем учиться ставить задачи нейросети, проверять ответы, отрабатывать «дорого» и готовить предложения для возврата клиентов.
Соберём шаблоны под ваш салон, чтобы администратор понимал, как их использовать и когда готовый ответ нужно изменить.
Хватит оплачивать необученность команды доверием клиентов.
Напишите мне «ИИ» — пришлю программу и условия участия.