❗️ Банки будут обязаны раскрывать полную информацию о продуктах и услугах.
Как сообщили в пресс-службе ЦБ, требования к порядку, способу, форме и срокам размещения информации о продуктах и услугах банков будут установлены Стандартом деятельности кредитных организаций.
Соответствующий закон, разработанный при участии ЦБ, сегодня одобрил СФ. Он вступит в силу с 1 сентября 2027 года.
🤫🏁🏁🏁
«Анализ поступающих к нам жалоб показывает: когда люди открывают вклады, берут кредит или хотят получить другие финансовые услуги в мобильных приложениях или через сайты банков, они часто не получают полную информацию о таких продуктах и услугах. Кредитные организации, как правило, делают акцент на их привлекательных характеристиках, а риски и специальные условия часто замалчивают или раскрывают не полностью.
Кроме того, люди не всегда могут сразу понять, о каком продукте или услуге идет речь. Например, некоторые банки в разделе накоплений предлагают услуги брокеров и управляющих компаний, несмотря на то что инвестиционные продукты не гарантируют получения дохода. Поскольку такая информация не является рекламой, требование законодательства о рекламе на нее не распространяется.
Новый закон регламентирует содержание стандарта о правилах информирования клиентов в офисах, на сайтах и в приложениях кредитных организаций. Это позволит повысить осведомленность потребителей и искоренить практику использования банками "темных паттернов", которые манипулируют поведением клиентов», – отметили в ЦБ.
🏁🏁🏁🏁
#законодательство #банки
@rusipoteka
📲 Русипотека в MAX
Как сообщили в пресс-службе ЦБ, требования к порядку, способу, форме и срокам размещения информации о продуктах и услугах банков будут установлены Стандартом деятельности кредитных организаций.
Соответствующий закон, разработанный при участии ЦБ, сегодня одобрил СФ. Он вступит в силу с 1 сентября 2027 года.
🤫🏁🏁🏁
«Анализ поступающих к нам жалоб показывает: когда люди открывают вклады, берут кредит или хотят получить другие финансовые услуги в мобильных приложениях или через сайты банков, они часто не получают полную информацию о таких продуктах и услугах. Кредитные организации, как правило, делают акцент на их привлекательных характеристиках, а риски и специальные условия часто замалчивают или раскрывают не полностью.
Кроме того, люди не всегда могут сразу понять, о каком продукте или услуге идет речь. Например, некоторые банки в разделе накоплений предлагают услуги брокеров и управляющих компаний, несмотря на то что инвестиционные продукты не гарантируют получения дохода. Поскольку такая информация не является рекламой, требование законодательства о рекламе на нее не распространяется.
Новый закон регламентирует содержание стандарта о правилах информирования клиентов в офисах, на сайтах и в приложениях кредитных организаций. Это позволит повысить осведомленность потребителей и искоренить практику использования банками "темных паттернов", которые манипулируют поведением клиентов», – отметили в ЦБ.
🏁🏁🏁🏁
#законодательство #банки
@rusipoteka
📲 Русипотека в MAX