#grow Создание и рассказывание историй – важный навык, необходимый продакт-менеджеру.
Начнем неделю с простых советов от Натана Боуга, которые помогут вам стать лучшим рассказчиком:
1) Расссказывайте для ЦА. Истории и мысли (особенно, Великие) не рассказывают всем подряд – их сообщают определенной группе людей, которая с бОльшей вероятностью найдёт в них бОльший отклик.
2) Прекратите пустую болтовню. Многие продакты в течение 10 минут рассказывают предысторию или пишут вступительный лонгриды, выжигая бесценное внимание и терепение слушателя, снижая вероятность успеха истории с самого начала. Просто остановите этот поток слов.
3) Начните с конца. Каким вы хотите, чтобы был результат вашей истории? Клиент покупает продукт? Друг смеется до упаду? Инвестор даёт вам деньги? Если вы начинаете с конца, вступление и середина естественным образом направляются к этой цели. Начни с основного момента и далее приведи не более трех аргументов/доводов.
4) Используйте данные. Цифры говорят, истории продают. При правильном использовании, данные подтверждают историю, которую вы рассказываете. Я стремлюсь использовать 1-3 важных метрики для поддержки своих историй.
5) Сделайте историю эмоциональной. Люди принимают решения, в том числе, основываясь на эмоциях. Подкрепите и усильте историю 1-2 эмоциями (выбирайте любую комбинацию из базового набора).
6) Ведите журнал историй. Как продакт-менеджер, вы каждый день создаете и рассказываете истории (о которых потом быстро забываете). Рекомендую вам звести простейшую табличку "дата - история", в которую можно записывать лучшую историю прошедшего дня. Буквально через неделю вы начнете видеть истории повсюду.
7) Контрольный выстрел. Не имеет значения, насколько невероятна будет ваша история, если никто не задержится на ней. Сделайте вашу исторю короткой, резкой и бросающей вызов сознанию и памяти слушателя настолько, чтобы он продолжил думать над ней после встречи с вами.
Полезное по теме:
– Как продакту писать любые тексты
– Как излагать свои мысли более эффективно
Начнем неделю с простых советов от Натана Боуга, которые помогут вам стать лучшим рассказчиком:
1) Расссказывайте для ЦА. Истории и мысли (особенно, Великие) не рассказывают всем подряд – их сообщают определенной группе людей, которая с бОльшей вероятностью найдёт в них бОльший отклик.
2) Прекратите пустую болтовню. Многие продакты в течение 10 минут рассказывают предысторию или пишут вступительный лонгриды, выжигая бесценное внимание и терепение слушателя, снижая вероятность успеха истории с самого начала. Просто остановите этот поток слов.
3) Начните с конца. Каким вы хотите, чтобы был результат вашей истории? Клиент покупает продукт? Друг смеется до упаду? Инвестор даёт вам деньги? Если вы начинаете с конца, вступление и середина естественным образом направляются к этой цели. Начни с основного момента и далее приведи не более трех аргументов/доводов.
4) Используйте данные. Цифры говорят, истории продают. При правильном использовании, данные подтверждают историю, которую вы рассказываете. Я стремлюсь использовать 1-3 важных метрики для поддержки своих историй.
5) Сделайте историю эмоциональной. Люди принимают решения, в том числе, основываясь на эмоциях. Подкрепите и усильте историю 1-2 эмоциями (выбирайте любую комбинацию из базового набора).
6) Ведите журнал историй. Как продакт-менеджер, вы каждый день создаете и рассказываете истории (о которых потом быстро забываете). Рекомендую вам звести простейшую табличку "дата - история", в которую можно записывать лучшую историю прошедшего дня. Буквально через неделю вы начнете видеть истории повсюду.
7) Контрольный выстрел. Не имеет значения, насколько невероятна будет ваша история, если никто не задержится на ней. Сделайте вашу исторю короткой, резкой и бросающей вызов сознанию и памяти слушателя настолько, чтобы он продолжил думать над ней после встречи с вами.
Полезное по теме:
– Как продакту писать любые тексты
– Как излагать свои мысли более эффективно