Концепция “Продукт как Система” (Product as a System)
рассматривает продукт как комплексную сущность, включающую в себя различные компоненты и взаимосвязи, работающие в единой системе для достижения её целей.
Примеры Продуктов-Систем: Apple, Google, Twitter, Notion, Telegram, Epic Games, и т.д.
Но есть ключевые отличия Продуктов-Систем от обычных продуктов:
0. Условно-бесконеная концепция
Продукт-Систему с её основным решением можно применять к различным пользовательским проблемам и у неё множество сегментов аудиторий и кейсов, в которых это основное решение может пересекаться и применяться.
Лист бумаги - пример условно-бесконечной концепции.
Бот/канал в телеге - аналогично.
1. Масштабируемость + гибкость
Продукты-системы спланированы с учётом кратного масштабирования своего потенциала и увеличения пользовательской вовлеченности и активности.
Более того - их гибкость настолько универсальна, что тот же Notion может легко стать конструктором сайтов, а в Телеграм бесплатно стримить своё радио.
2. Комплексность + Интеграции
Продукты-системы состоят из полуавтономных компонентов-модулей (независимых суб-продуктов), например, как боты в телеграме или блоки с контентом в Notion).
Эти компоненты-модули взаимодействуют друг с другом + предоставляют механизмы для интеграции с другими модулями + могут взаимодействовать с другими внешними Системами (их модулями), обмениваясь данными, кратно расширяя свои возможности.
3. Вовлеченность + сетевой эффект
В продуктах-системах пользователи активно взаимодействуют с её модулями и их функциональностью, тем самым попадая в замкнутые пользовательские механики (петли роста).
Усиление происходит, когда в эти механики удачно встраивается коммуникации и виральность (близкая, социальная, рабочая).
СОВЕТЫ ПРИ ПЛАНИРОВАНИИ ПРОДУКТОВ-СИСТЕМ
1) Упрощайте Систему
Определите ключевУЮ функциЮ (ценность), которая делает ваш Продукт-Систему уникальными и избегайте добавления избыточных компонентов в его вертикальную структуру.
Notion вырос за счёт потенциала чистого листа и блоков, Телеграм за счет каналов и ботов.
2) Гибкость в концепции и архитектуре Системы
Рост Продукта-Системы скрыт в органической реализации потенциала его основного решения и лишь потом через горизонтальные модули.
Используйте модульный подход как на уровне концепции новых фич и суб-продуктов, так и на уровне архитектуры ПО.
3) Интегрированность Системы
Постарайтесь смоделировать максимально возможное количество будущих кейсов (модулей) Системы, их возможное применение, сложность разработки, поддержки и внедрения, чтобы понять насколько гармонично и логично они могут взаимодействовать между собой.
рассматривает продукт как комплексную сущность, включающую в себя различные компоненты и взаимосвязи, работающие в единой системе для достижения её целей.
Примеры Продуктов-Систем: Apple, Google, Twitter, Notion, Telegram, Epic Games, и т.д.
В теории, каждый продукт — это Система, т.к. является цельным и состоит из элементов
Но есть ключевые отличия Продуктов-Систем от обычных продуктов:
0. Условно-бесконеная концепция
Продукт-Систему с её основным решением можно применять к различным пользовательским проблемам и у неё множество сегментов аудиторий и кейсов, в которых это основное решение может пересекаться и применяться.
Лист бумаги - пример условно-бесконечной концепции.
Бот/канал в телеге - аналогично.
1. Масштабируемость + гибкость
Продукты-системы спланированы с учётом кратного масштабирования своего потенциала и увеличения пользовательской вовлеченности и активности.
Более того - их гибкость настолько универсальна, что тот же Notion может легко стать конструктором сайтов, а в Телеграм бесплатно стримить своё радио.
2. Комплексность + Интеграции
Продукты-системы состоят из полуавтономных компонентов-модулей (независимых суб-продуктов), например, как боты в телеграме или блоки с контентом в Notion).
Эти компоненты-модули взаимодействуют друг с другом + предоставляют механизмы для интеграции с другими модулями + могут взаимодействовать с другими внешними Системами (их модулями), обмениваясь данными, кратно расширяя свои возможности.
3. Вовлеченность + сетевой эффект
В продуктах-системах пользователи активно взаимодействуют с её модулями и их функциональностью, тем самым попадая в замкнутые пользовательские механики (петли роста).
Усиление происходит, когда в эти механики удачно встраивается коммуникации и виральность (близкая, социальная, рабочая).
СОВЕТЫ ПРИ ПЛАНИРОВАНИИ ПРОДУКТОВ-СИСТЕМ
1) Упрощайте Систему
Определите ключевУЮ функциЮ (ценность), которая делает ваш Продукт-Систему уникальными и избегайте добавления избыточных компонентов в его вертикальную структуру.
Notion вырос за счёт потенциала чистого листа и блоков, Телеграм за счет каналов и ботов.
2) Гибкость в концепции и архитектуре Системы
Рост Продукта-Системы скрыт в органической реализации потенциала его основного решения и лишь потом через горизонтальные модули.
Используйте модульный подход как на уровне концепции новых фич и суб-продуктов, так и на уровне архитектуры ПО.
3) Интегрированность Системы
Постарайтесь смоделировать максимально возможное количество будущих кейсов (модулей) Системы, их возможное применение, сложность разработки, поддержки и внедрения, чтобы понять насколько гармонично и логично они могут взаимодействовать между собой.