#cusdev #tools Интервью, реклама, касдев или просто чат поддержки — так или иначе, каждый продакт-менеджер пересекается с пользователями своего продукта и общается с ними.

Но что делать, когда диалог с юзером не ладится или вообще зашёл не туда? Расскажу сегодня о самых необычных психотипах пользователей, которые встречаются в каждом продукте и о том, как с ними правильно общаться.