Бренд - торговая марка, которая имеет сложившийся имидж и репутацию. Это совокупность визуальных характеристик и приёмов позиционирования.
Бренд во многом определяет, как товар или услугу будут воспринимать клиенты, партнёры, конкуренты.

Амбассадор (посол бренда) - это лицо, представляющее какую-либо организацию или территорию, вселяющее в них доверие в лице потребителей. Однако амбассадор не является официальным представителем организации, территории, он - народный человек, который сам пользуется услугами компании, места и активно об этом рассказывает, занимаясь их популяризацией.