Ценности, на которых держится настоящий менторинг и хорошая работа
Со временем я понял: не навыки, не статус и не KPI делают сотрудничество по-настоящему сильным. А Ценности, внутренние ориентиры, на которые можно опереться в любой ситуации: когда легко, и когда всё трещит по швам. Вот те, которые для меня важны в менторстве и работе с командами:
1. Строить долгосрочные отношения, а не «закрывать задачи»
Настоящая работа с людьми начинается не тогда, когда ты получаешь результат, а когда появляется доверие. Я верю в отношения «вдолгую»: не просто помочь «сейчас», а быть рядом в ключевые моменты.
Бывало, что после сессий люди возвращались через полгода — на запуск нового продукта, смену стратегии или просто поговорить, когда сложно. Это не KPI, это — связь. А связь важнее сделки.
2. Давать больше, чем обещал. Дарить, когда не ждут
Самые тёплые отклики я получал не за подробный разбор юнит-экономики, а за «маленькое сверх»: интро к нужному человеку, шаблон Notion-доски, отправленную книгу. Иногда я просто пересылал клиенту voice-сообщение с поддержкой после срыва сделки.
Важно быть не только экспертом, но и человеком. Дарить больше, чем просили. Не потому что «надо», а потому что «можно».
3. Быть рядом в трудные моменты, не исчезать
Когда у клиента провалился запуск, или у команды конфликт — важно не прятаться за статус или договор, а быть рядом. Спокойно. Устойчиво. Без осуждения.
Иногда поддержка — это не решения, а просто присутствие. Сказать: «Это нормально. Давай разберёмся». И идти вместе.
4. Говорить честно, но бережно
Ментор — это не человек, который всегда хвалит. Но и не тот, кто «рубит правду-матку». Это тот, кто умеет назвать вещи своими именами — но так, чтобы не разрушить.
Мне важно давать честную обратную связь, но так, чтобы у человека было не «стыдно», а «понятно, куда расти».
5. Радоваться за других по-настоящему
Когда твой клиент растёт, запускает новое, переходит на другой уровень — это не «круто, сделали свою работу». Это радость. Вдохновение. И немного гордость за то, что ты был рядом.
Это ощущение настоящего смысла. Ради него всё и затевается.
Нужна помощь?
- На менторинг или помощь можно оставить заявку тут.
- Образовательные возможности редакции - https://t.me/FreshProductGo/1429
- Заказать исследование и др. - https://t.me/FreshProductGo/1434
Со временем я понял: не навыки, не статус и не KPI делают сотрудничество по-настоящему сильным. А Ценности, внутренние ориентиры, на которые можно опереться в любой ситуации: когда легко, и когда всё трещит по швам. Вот те, которые для меня важны в менторстве и работе с командами:
1. Строить долгосрочные отношения, а не «закрывать задачи»
Настоящая работа с людьми начинается не тогда, когда ты получаешь результат, а когда появляется доверие. Я верю в отношения «вдолгую»: не просто помочь «сейчас», а быть рядом в ключевые моменты.
Бывало, что после сессий люди возвращались через полгода — на запуск нового продукта, смену стратегии или просто поговорить, когда сложно. Это не KPI, это — связь. А связь важнее сделки.
2. Давать больше, чем обещал. Дарить, когда не ждут
Самые тёплые отклики я получал не за подробный разбор юнит-экономики, а за «маленькое сверх»: интро к нужному человеку, шаблон Notion-доски, отправленную книгу. Иногда я просто пересылал клиенту voice-сообщение с поддержкой после срыва сделки.
Важно быть не только экспертом, но и человеком. Дарить больше, чем просили. Не потому что «надо», а потому что «можно».
3. Быть рядом в трудные моменты, не исчезать
Когда у клиента провалился запуск, или у команды конфликт — важно не прятаться за статус или договор, а быть рядом. Спокойно. Устойчиво. Без осуждения.
Иногда поддержка — это не решения, а просто присутствие. Сказать: «Это нормально. Давай разберёмся». И идти вместе.
4. Говорить честно, но бережно
Ментор — это не человек, который всегда хвалит. Но и не тот, кто «рубит правду-матку». Это тот, кто умеет назвать вещи своими именами — но так, чтобы не разрушить.
Мне важно давать честную обратную связь, но так, чтобы у человека было не «стыдно», а «понятно, куда расти».
5. Радоваться за других по-настоящему
Когда твой клиент растёт, запускает новое, переходит на другой уровень — это не «круто, сделали свою работу». Это радость. Вдохновение. И немного гордость за то, что ты был рядом.
Это ощущение настоящего смысла. Ради него всё и затевается.
Нужна помощь?
- На менторинг или помощь можно оставить заявку тут.
- Образовательные возможности редакции - https://t.me/FreshProductGo/1429
- Заказать исследование и др. - https://t.me/FreshProductGo/1434