Все чаще думаю о том, что доброту часто принимают за слабость именно те, кто не верит в добро сам. Приготовьтесь, будет лонгрид))) хочется выгружать мысли, и быть может, кому-то что-то важное откликнется и поможет.
Поделюсь недавним кейсом : Марина (имя поменяла, чтобы не было линка) руководила отделом из двенадцати человек. Её любили, она никогда не повышала голос, всегда входила в положение, отпускала пораньше, если у кого-то были дела… в должности она была не так давно, 1,5 года где-то. А еще…брала чужую работу на себя, потому что «ну а кто ещё».
Спустя время, на одном мероприятии, она подошла ко мне с вопросом: «как выстроить управленческую систему, чтобы не выгорать?»..но оказалось, что там вопрос то чуть глубже, Она поделилась:
На планёрках её перебивали. Задачи срывали, прикрываясь разными странными доводами.. А когда спустя какое-то врем, она попробовала ввести детские и правила, её обвинили в том, что она изменилась. Хм! Стала, конечно, неудобной. Если быть честной, ну оч частая история, особенно для тех, кто в начале пути.
Вот так доброта превращается в то, чем её и считали: слабостью, как в случае с Мариной.
Так устроен мир: делаешь хорошо, а кто-то решает, что ты мягкий. Ты уступаешь, а кто-то думает, что ты боишься. Ты помогаешь всегда, а кто-то считает, что ну так и надо и даже не замечает этого (до тех пор, пока не перестаешь помогать).
И вот тут вопрос. А что делать тем, кто не хочет иначе? Тем, кто не хочет становиться жёстче только потому, что кто-то однажды не оценил?
Здесь кончено хочется сказать да ладно, не обращайте внимания и так далее, но есть реальный мир и ответ не всегда приятный.
Но что точно: иногда придётся быть неудобным. Неидеальным. И да, о боже, недобрым. Я сама с этим багом живу.
В управлении, в бизнесе, да и просто в жизни, быть добрым для всех НЕВОЗМОЖНО.
Это из разряда фантастики. И понимать, что всегда найдётся тот, кто сочтёт мягкость за слабость.
Но и становится «чужеродным» (идти против себя и своих убеждений) для себя тоже не вариант: более жестким, неэмпатичным, это тоже перебор и другая крайность, так делать тоже не надо, так как на какое-то время хватит, заплатку поставим на ране, но, потом она начнет кровоточить.
Да, будучи руководителем - это очень ОЧЕНЬ непростая задача, но вполне реальная, найти и договориться с собой, найти точки между своими ценностями и реальностью. Между уважением к себе и к другим. Между желанием помочь и умением отказать. Между мягкостью и твёрдостью. И конечно СМЕЛОСТЬЮ говорить.
Это не про то, чтобы стать сухим и злым, нет, это про то, чтобы стать целым.
Всё начинается с мыслей. Не с характера. Не с «я такой человек». А с того, что мы говорим себе в момент, когда нужно выбрать: промолчать или сказать. Уступить или отказать.
Чаще всего в голове звучит что-то вроде:
«Если я откажу, меня перестанут любить».
«Если я скажу нет, я плохой».
«Если я буду неудобным, меня отвергнут».
А если начать замечать эти мысли. Не верить им сразу. Спросить себя: «Это точно так? Или я просто боюсь?»
А дальше самое трудное. Попробовать по-другому. Сказать НЕТ там, где раньше говорили ДА. Выдержать чужое недовольство и увидеть, О! мир то не рухнул.
И потом шаг за шагом, формируется новая привычка. Быть добрым для тех, кто этого действительно достоин, кто ценит, и в ответ дает то же самое!!! Ну и конечно, в первую очередь, для себя.
Возвращать себе быть СОБОЙ. А не тем, в кого поместили миллион своих проекций и ярлыков. Доказать им, что ты не тот, кем они тебя считают - дело неблагодарное.
В случае с Мариной, она провела ряд совещаний, где четко установила границы дозволенного и, как с ней можно и нельзя. То же самое сделали и ее коллеги. Так как всегда должна Быть игра вин-вин.
Посмотрим, у нас есть что еще подкрутить в плане системы, но думаю, самый сложный и первый шаг сделали именно в этом осознании.
Что думаете?