Сахалинский опыт заботы о людях - позитивный пример внедрения регионального социального стандарта @ASI_RU: делегации из российских регионов ознакомились в конце прошлого года с механизмами, которые были разработаны и внедрены в Сахалинской области для повышения качества жизни людей.
Так, в рамках проекта «Забота. Защита. Уважение» в островном регионе взяли под особую опеку семьи с низкими доходами. Власти адресно помогают жителям устроиться на работу, получить образование или медицинскую помощь, открыть свое дело, улучшить жилищные условия, устроить ребенка в детский сад.
Удалось улучшить обеспечение инвалидов средствами технической реабилитации. Раньше на получение такой услуги уходило около года. Теперь скорость получения сокращена в 5 раз. Это стало возможным благодаря регулярным встречам главы региона с людьми с ограниченными возможностями здоровья. Каждый случай рассматривался индивидуально, а затем специалисты министерства социальной защиты разрабатывали общие подходы для улучшения качества предоставления такой помощи.
Другой проект – «Карта сахалинца»: она интегрирует в себе все социальные программы и имеет индивидуальный набор услуг. Это скидки в магазинах, аптеках, досуговых и спортивных центрах, бесплатный проезд в общественном транспорте, бесплатное посещение спортивных и культурных мероприятий, спортивно-оздоровительных комплексов – в зависимости от категории людей. Сегодня такой картой обладают 100 тысяч жителей Сахалина и Курил.
В индивидуальном порядке решаются вопросы трудоустройства, получения медицинских услуг, образования детей и другие проблемы, которые волнуют родственников мобилизованных сахалинцев и курильчан. В сборе просьб задействованы волонтеры, которые осуществляют подомовой обход семей военнослужащих. Кроме того, губернатор @limarenko_official лично встречается с близкими бойцов. К сегодняшнему дню решены практически все беспокоящие островитян вопросы.
Создана женская общественная группа, которая занимается вопросами поддержки мобилизованных сахалинцев и курильчан. Жены и матери бойцов лично встречаются с военнослужащими на Донбассе, участвуют в решении их бытовых вопросов, следят за распределением посылок и помощи от жителей и общественных организаций региона.
В здравоохранении внедрили централизованный подход к формированию графика работы врачей. Этим занимается специально созданный проектный офис. Потребность поликлиник отслеживается в режиме онлайн. При необходимости – специалистов направляют из стационаров. За счет этого удалось на 30 процентов увеличить количество приемов и сократить время ожидания талонов. Если свободных ячеек для записи нет, специалисты колл-центра ставят человека в лист ожидания. В 2022 году таким образом на прием попало 105 тысяч человек. Также работает обратная связь. После посещения врача робот обзванивает пациентов и просит дать оценку полученной услуги.
Начали развивать детский социальный туризм. Для школьников из отдаленных районов организуют бесплатные экскурсии в Южно-Сахалинск. Здесь они посещают музеи, аквапарк, участвуют в интеллектуальных играх. Для детей это абсолютно бесплатно. В этом году более 20 тысяч детей приняли участие в этой программе.
Для жителей области 55+ работает проект «Сахалинское долголетие». Он дает возможность людям старшего возраста бесплатно посещать занятия физической культурой, различные досуговые мероприятия. В нем принимает участие более 50 тысяч человек. #рейтингкачестважизни #социальныйстандарт @socialsta
Так, в рамках проекта «Забота. Защита. Уважение» в островном регионе взяли под особую опеку семьи с низкими доходами. Власти адресно помогают жителям устроиться на работу, получить образование или медицинскую помощь, открыть свое дело, улучшить жилищные условия, устроить ребенка в детский сад.
Удалось улучшить обеспечение инвалидов средствами технической реабилитации. Раньше на получение такой услуги уходило около года. Теперь скорость получения сокращена в 5 раз. Это стало возможным благодаря регулярным встречам главы региона с людьми с ограниченными возможностями здоровья. Каждый случай рассматривался индивидуально, а затем специалисты министерства социальной защиты разрабатывали общие подходы для улучшения качества предоставления такой помощи.
Другой проект – «Карта сахалинца»: она интегрирует в себе все социальные программы и имеет индивидуальный набор услуг. Это скидки в магазинах, аптеках, досуговых и спортивных центрах, бесплатный проезд в общественном транспорте, бесплатное посещение спортивных и культурных мероприятий, спортивно-оздоровительных комплексов – в зависимости от категории людей. Сегодня такой картой обладают 100 тысяч жителей Сахалина и Курил.
В индивидуальном порядке решаются вопросы трудоустройства, получения медицинских услуг, образования детей и другие проблемы, которые волнуют родственников мобилизованных сахалинцев и курильчан. В сборе просьб задействованы волонтеры, которые осуществляют подомовой обход семей военнослужащих. Кроме того, губернатор @limarenko_official лично встречается с близкими бойцов. К сегодняшнему дню решены практически все беспокоящие островитян вопросы.
Создана женская общественная группа, которая занимается вопросами поддержки мобилизованных сахалинцев и курильчан. Жены и матери бойцов лично встречаются с военнослужащими на Донбассе, участвуют в решении их бытовых вопросов, следят за распределением посылок и помощи от жителей и общественных организаций региона.
В здравоохранении внедрили централизованный подход к формированию графика работы врачей. Этим занимается специально созданный проектный офис. Потребность поликлиник отслеживается в режиме онлайн. При необходимости – специалистов направляют из стационаров. За счет этого удалось на 30 процентов увеличить количество приемов и сократить время ожидания талонов. Если свободных ячеек для записи нет, специалисты колл-центра ставят человека в лист ожидания. В 2022 году таким образом на прием попало 105 тысяч человек. Также работает обратная связь. После посещения врача робот обзванивает пациентов и просит дать оценку полученной услуги.
Начали развивать детский социальный туризм. Для школьников из отдаленных районов организуют бесплатные экскурсии в Южно-Сахалинск. Здесь они посещают музеи, аквапарк, участвуют в интеллектуальных играх. Для детей это абсолютно бесплатно. В этом году более 20 тысяч детей приняли участие в этой программе.
Для жителей области 55+ работает проект «Сахалинское долголетие». Он дает возможность людям старшего возраста бесплатно посещать занятия физической культурой, различные досуговые мероприятия. В нем принимает участие более 50 тысяч человек. #рейтингкачестважизни #социальныйстандарт @socialsta