Кто такой Джон Голт? Стейкхолдер?
Когда-то у меня был небольшой телефонный разговор с руководителем команды, который потом принимал решение звать меня на собеседование или нет. Он тогда задал вопрос - “кто такой стейкхолдер?” А я только, только прошла курс по управлению проектами в Люксофте, где наш преподаватель сказал, что стейкхолдер - это любое лицо, оказывающее влияние на проект.
По сути, даже уборщица, проходящая мимо, может оказать влияние. И это действительно так, у нас такая уборщица, например, по ногам ездила шваброй, могла и палец сломать на ноге, и как-то вырубила сервер.
На той стороне была реакция - в духе, хмммм...
И вот на долгие годы у меня повис вопрос - а что я сказала не то и не так?)
Раз в опросе выше, были ответы “что это такое?” про карту заинтересованных лиц, то я решила посвятить несколько постов этой теме.
✔️Во-первых, факт, что концепцию “заинтересованных сторон” ввел Роберт Эдвард Фримэн аж в 1984 году!
✔️Во вторых, PMBOK в пятой версии (сейчас актуальна уже седьмая), говорит нам о том, что управление стейкхолдерами является отдельным процессом управления, до 5 версии не было.
✔️В третьих, тот же PMBOK говорит нам, что удовлетворенность стейкхолдеров результатами проекта относится к ключевым целям проекта.
✔️В четвертых, карта стейкхолдеров - это способ структурирования влияния стейкхолдеров на проект и анализ, того как гармонизировать это влияние, что повышает успешное завершение проекта.
Так кто такой стейкхолдер?
Определений множество, вот одно из них.
На рисунке один из подходов, как можно составить карту стейкхолдеров.
#стейкхолдер #картастейкхолдеров #теорияуправления
Когда-то у меня был небольшой телефонный разговор с руководителем команды, который потом принимал решение звать меня на собеседование или нет. Он тогда задал вопрос - “кто такой стейкхолдер?” А я только, только прошла курс по управлению проектами в Люксофте, где наш преподаватель сказал, что стейкхолдер - это любое лицо, оказывающее влияние на проект.
По сути, даже уборщица, проходящая мимо, может оказать влияние. И это действительно так, у нас такая уборщица, например, по ногам ездила шваброй, могла и палец сломать на ноге, и как-то вырубила сервер.
На той стороне была реакция - в духе, хмммм...
И вот на долгие годы у меня повис вопрос - а что я сказала не то и не так?)
Раз в опросе выше, были ответы “что это такое?” про карту заинтересованных лиц, то я решила посвятить несколько постов этой теме.
✔️Во-первых, факт, что концепцию “заинтересованных сторон” ввел Роберт Эдвард Фримэн аж в 1984 году!
✔️Во вторых, PMBOK в пятой версии (сейчас актуальна уже седьмая), говорит нам о том, что управление стейкхолдерами является отдельным процессом управления, до 5 версии не было.
✔️В третьих, тот же PMBOK говорит нам, что удовлетворенность стейкхолдеров результатами проекта относится к ключевым целям проекта.
✔️В четвертых, карта стейкхолдеров - это способ структурирования влияния стейкхолдеров на проект и анализ, того как гармонизировать это влияние, что повышает успешное завершение проекта.
Так кто такой стейкхолдер?
Определений множество, вот одно из них.
Стейкхолдеры проекта — это лица, группы или организации, которые могут повлиять на некоторое решение, принятое в ходе реализации проекта, на некоторую деятельность, выполняемую в ходе проекта, или непосредственно на результат проекта, а также лица, группы и организации, испытывающие или считающие, что они испытывают влияние, порождённое упомянутыми решением, деятельностью или результатом.
(A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide), 5th Edition, Project Management Institute (PMI), 2012)
На рисунке один из подходов, как можно составить карту стейкхолдеров.
#стейкхолдер #картастейкхолдеров #теорияуправления