«Возвращение недовольного клиента в воронку продаж»
Друзья, как мы знаем, недовольный гость — это неравнодушный человек, который дает вам второй шанс.
И его возвращение обойдется вам по крайней мере в 5 раз дешевле, чем привлечение нового.
16 и 18 сентября с 12:00 до 14:00 — пройдет классный двухдневный практикум с сервис-тренером Анастасией Братиславской: «Возвращение недовольного клиента в воронку продаж»
Что будет на практикуме:
— Почему люди оставляют негатив и как его воспринимать
— Как отвечать, чтобы вернуть
— Что делать со сложными случаями
— Отработаем различные ситуации на практике
Все участники практикума получат подарки: чек-лист и памятку по работе с негативом, а также готовый шаблон ежемесячного отчёта об отзывах
📩 Участие бесплатно
🔗 Регистрируйтесь по ссылке
Реклама. ООО «Поинтер» ИНН 7704499646
ERID: 2W5zFGGYPyJ
Друзья, как мы знаем, недовольный гость — это неравнодушный человек, который дает вам второй шанс.
И его возвращение обойдется вам по крайней мере в 5 раз дешевле, чем привлечение нового.
16 и 18 сентября с 12:00 до 14:00 — пройдет классный двухдневный практикум с сервис-тренером Анастасией Братиславской: «Возвращение недовольного клиента в воронку продаж»
Что будет на практикуме:
— Почему люди оставляют негатив и как его воспринимать
— Как отвечать, чтобы вернуть
— Что делать со сложными случаями
— Отработаем различные ситуации на практике
Все участники практикума получат подарки: чек-лист и памятку по работе с негативом, а также готовый шаблон ежемесячного отчёта об отзывах
📩 Участие бесплатно
🔗 Регистрируйтесь по ссылке
Реклама. ООО «Поинтер» ИНН 7704499646
ERID: 2W5zFGGYPyJ