Тут все СВОИ


Гео и язык канала: Россия, Русский


О мире вокруг нас и о нас в мире глазами социологов Агентства СВОИ

Связанные каналы

Гео и язык канала
Россия, Русский
Статистика
Фильтр публикаций


С днём рождения, Алексей Владимирович! 🎉

Сегодня агентство СВОИ поздравляет технического директора и одного из основателей «СВОИх» - Алексея Владимировича Мезрина.

Алексей Владимирович, желаем Вам крепкого здоровья, лёгкости в делах любой сложности и того же неиссякаемого позитива. Пусть с Вами всегда будут люди, разделяющие Ваш энтузиазм, а поводов для гордости становится только больше.

Поздравляем! 🥳


А теперь практическое.
Вы видите, что звоним именно мы. Сейчас все телефонные опросы проходят обязательную маркировку: на экране вашего телефона высвечивается название компании. Это значит, что вы видите: звонят не мошенники, не «служба безопасности банка», не «ваша карта заблокирована». Звоним мы, живые люди с анкетой. Не более.

Как сделать так, чтобы мы больше не звонили?
Мы знаем, что хочется просто сбросить. Или не брать трубку. Но это плохое решение. Если вызов не принят или сброшен, система считает, что абонента просто не удалось застать, и возвращает номер в обзвон. Поэтому звонки повторяются. Это не злой умысел, это механика.

Что реально помогает:
👉 Возьмите трубку. Скажите оператору: «Внесите мой номер в стоп-лист, пожалуйста». Всё. Один раз, 15 секунд, и мы вам больше не звоним. Ни в этом проекте, ни в следующем.
👉 А ещё лучше, ответьте на вопросы. Анкета чаще всего небольшая, опрос занимает 5–7 минут. Вы выскажетесь по делу, которое вас реально касается, и по завершении звонка ваш номер автоматически исключается из обзвона по этому проекту. Два дела за один разговор.

Мы не прячемся за автоответчиками и ботами. На линии живой человек, который просто делает свою работу и, честно говоря, тоже немного волнуется, когда набирает номер. Будьте с ним чуть добрее 🙂

Спасибо, что прочитали. И спасибо каждому, кто берёт трубку и говорит, даже если говорит «нет». Это тоже мнение, и мы его уважаем.

С заботой (и лёгким чувством вины),
команда Агентства СВОИ.


"Здравствуйте, я представляю агентство СВОИ. Мы проводим опрос..."

Да, это мы. Те самые, которые звонят. И мы понимаем ваши чувства, когда телефон снова показывает входящий с незнакомого номера, а на том конце: "Здравствуйте, не могли бы вы ответить на несколько вопросов..."

Мы понимаем, правда. У каждого свои дела, и когда звонков несколько, раздражение растет. Вы имеете полное право злиться, и мы не будем делать вид, что это не так.

В чем наша выгода от вашего ответа на вопросы, понятно. Но зачем это нужно вам?
Опрос общественного мнения - это не спам, не попытка узнать код доступа в госуслуги или мобильный банк, не продажа ненужных услуг. Это один из немногих каналов, через который ваш голос доходит туда, где принимаются решения. Не в комментариях под постом, не в разговоре на кухне, а в цифрах, которые ложатся на стол тем, кто формирует политику города, региона и страны. Когда вы отвечаете «мне не нравится, как работает транспорт» или «нашему округу нужен новый депутат» - это данные, которые работают.




Вчера директор социологического агентства СВОИ Александр Нода принял участие в программе «Гостевой час» на радио «Серебряный дождь в Перми».

Александр Сергеевич поделился результатами исследований на тему патриотизма. В прошлом году, в рамках Года защитника Отечества, мы публиковали немало материала на эту тему - например, тут или вот тут.

Полную запись эфира слушайте в посте ниже 👇


🎭 Театры, музеи, библиотеки - Республика Коми славится не только своей природой, но и насыщенной культурной жизнью. Социологическое агентство СВОИ спросило у местных жителей, какими культурными учреждениями региона они гордятся больше всего, а теперь делится полученными результатами.
 
Неожиданно тройку лидеров целиком заняли театры:
🥇 Академический театр драмы им. В. Савина (28%) - старейший театр региона, который работает с 1930 года;
🥈 Академический театр оперы и балета (26%) был открыт в 1958 году, и с 1991-го проводит собственный международный фестиваль «Сыктывкарская весна»;
🥉 Национальный музыкально-драматический театр (23%) примечателен тем, что спектакли в нем идут на коми языке с синхронным переводом.
 
А вот какие еще учреждения вошли в рейтинг и почему больше трети жителей региона не назвали ни одного из них в качестве объекта для гордости - читайте в статье на нашем сайте.


Агентство СВОИ запустило один из самых масштабных опросов в этом году среди жителей Перми. Всего планируется опросить 8800 человек в нашем городе, а само исследование проводится комбинированным методом, который сочетает телефонные интервью и планшетные опросы.

Среди прочих тем анкеты есть вопрос о качестве асфальтового покрытия во дворах. На данный момент опрошено более 870 человек, и мы подготовили промежуточные результаты. Ознакомиться с ними можно в заметке на нашем сайте.

И поскольку проект продолжается, продолжается и набор интервьюеров. Если вы желаете подработать в своем районе, все детали можете узнать в посте выше. ⬆️


Социологическое агентство СВОИ в поисках интервьюеров в Перми

В ближайшее время мы стартуем с новым крупным проектом, планшетным опросом по всей Перми, и сейчас набираем команду интервьюеров для работы по всему городу.

Предлагаем подработку в качестве интервьюера в районе вашего проживания. Вам будет нужно обходить адреса по заданному маршруту, задавать вопросы анкеты (анкета короткая и состоит из 8 вопросов, на разговор уйдет пару минут) и отмечать ответы в приложении на телефоне.

За одну анкету платим 150 рублей. Если возьмете 500 анкет и больше, ставка вырастет до 200 рублей за анкету.

Для работы потребуется телефон или планшет на андроид, айфоны и айпады не подойдут. На устройство мы установим рабочую программу - она простая, разобраться в ней не составит труда, а после выполнения работ ее можно будет спокойно удалить.

Если интересно, звоните или пишите руководителю полевого отдела Эльмире, +79091017565. Она подробно ответит на все вопросы и расскажет, какие еще маршруты свободны в вашем районе.


С днем рождения, Сережа! 🎂

Июль в агентстве СВОИ завершается еще одним приятным событием - сегодня свой день рождения отмечает технический директор кол-центра Сергей Нода.

Сережа, желаем тебе года, в котором рабочих вопросов будет ровно столько, сколько получится решать без авралов. Пускай выходные хотя бы иногда остаются выходными, а хорошего настроения хватает на каждый день.

С праздником! 🥳


С днем рождения, Лера! 🥳

Из компании летних именинников агентства СВОИ в этом июле поздравления первой принимает аналитик Валерия Русских.

Лера, желаем тебе года без лишней суеты и с большим количеством радостных моментов. Пусть все важные дела складываются сами собой, а поводов для смеха будет с запасом.

С праздником! 🎉


Приглашаем на фокус-группы в Перми!

Социологическое агентство СВОИ проведет серию фокус-групп и приглашает к участию жителей микрорайонов Авиагородок, Балатово, Ераничи и Нагорный Индустриального района Перми.

▪️22 июля (среда) в 18:00 - молодежь и люди среднего возраста (до 45 лет)
▪️23 июля (четверг) в 18:00 - работники бюджетной сферы

⚠️ Обратите внимание, что участие возможно не для всех жителей перечисленных микрорайонов. Подходящие территории отмечены на карте в картинке к посту. 👆

📍Фокус-группы пройдут очно по адресу ул. Механошина, 17. Длительность - 1,5-2 часа. За уделенное время участникам предусмотрено денежное вознаграждение.

Если вы или ваши знакомые проживаете в указанных микрорайонах и подходите под условия участия, звоните или пишите руководителю полевого отдела агентства Эльмире +79091017565.

📖 Никогда не участвовали в фокус-группе? Узнайте, как это происходит, из нашего материала. У агентства СВОИ большой опыт проведения таких исследований, что подтверждают отзывы наших участников.


Социологическое агентство СВОИ проводит сразу два телефонных опроса среди жителей Дальнего Востока.
📍Опрашиваем молодых мужчин округа: узнаём, чем они живут, что их волнует и как видят свои карьерные возможности.
📍Параллельно среди жителей округа в целом изучаем общественные настроения и то, что сейчас больше всего волнует людей.
Оба проекта уже в активной работе, полевой этап продолжается.

Также к запуску готовятся ещё два проекта.
📍В Перми будем изучать качество городской среды. В частности, как горожане оценивают состояние дворов, дорожного покрытия рядом с домом и что считают приоритетным для благоустройства.
📍В Забайкальском крае готовим опрос про социальное самочувствие: как жители региона оценивают положение дел и что чувствуют, думая о ближайшем будущем.


Директор социологического агентства СВОИ Александр Нода принял участие в XXXII съезде Ассоциации исследовательских компаний «Группа 7/89» в Смоленске.

С 3 по 5 июля представители компаний-членов ассоциации обсуждали, как меняется отрасль. Говорили о давлении на CATI из-за маркировки звонков, о возврате к F2F-опросам и поиске гибридных решений, а также о работе с молодыми специалистами.

Отдельно подняли тему того, как региональным компаниям перестраивать бизнес-модели и сохранять клиентов в условиях нестабильного рынка. Кроме того, в состав ассоциации были приняты новые участники из стран Центральной Азии.

Для агентства СВОИ участие в таких съездах - это возможность сверить ориентиры с коллегами по цеху и укрепить деловые связи в отрасли.


Сегодня у нас два настоящих праздника: в Перми наконец-то прекратились дожди и выглянуло солнце, но главное, что сегодня день рождения у аналитика Агентства СВОИ Евгения Пименова.🚀

Женя - это человек, который доказывает, что молодость и профессионализм идут рука об руку! А ещё он потрясающий командный игрок: всегда рядом, когда нужна поддержка, умеет работать на общий результат и в любую минуту прийти на помощь.

Желаем, чтобы твоя внутренняя искра никогда не гасла! Пусть работа приносит только кайф, самые смелые идеи легко воплощаются в жизнь, а рядом всегда будут верные друзья и крутые проекты. Счастья, здоровья и вдохновения! ✨🎂


Пока в группе было тихо, социологическое агентство СВОИ продолжало активно работать. За последние недели провели телефонные опросы в Свердловской области, Республике Коми, ХМАО-Югре и Ленинградской области. Кстати, во всех этих регионах работаем уже далеко не впервые, а некоторые из них и вовсе стали для нас постоянными. 📌

Спрашивали о городских проблемах и настроениях, ожиданиях от будущего, оценке работы органов власти всех уровней. Также интересовались предприятиями, которые жители считают наиболее значимыми для своего населённого пункта, и природными и культурными достопримечательностями, которыми можно гордиться.


С Днем России! 🇷🇺

Социологическое агентство СВОИ поздравляет всех с праздником и желает еще больше поводов гордиться нашей необъятной. Ну а пермяков еще и с Днем города!


С днем рождения, Соня! 🎉

Сегодня в агентстве СВОИ открывается сезон летних именинников, и первой поздравления принимает аналитик Сания Даутова.

Соня, желаем тебе, чтобы лето задало тон всему году - теплому и насыщенному хорошими новостями. Пусть все задуманное тобой получается, а незапланированное приятно удивляет.

С праздником! 🥳


Давно ничего тут не писали, но сегодня есть повод. Социологическое агентство СВОИ запускает новый телефонный опрос среди жителей Дальневосточного федерального округа.📍

В этот раз спрашиваем у дальневосточников о том, какие решения они считают наиболее полезными для округа, что мешает ему развиваться и становится ли Дальний Восток более удобным для жизни и работы.


Социологическое агентство СВОИ запустило сразу два новых телефонных опроса.

📍 В Самарской области спрашиваем о качестве жизни в регионе. Выясняем, что беспокоит жителей в первую очередь, насколько они довольны базовыми сферами жизни и деятельностью органов власти.
📍 В ХМАО-Югре интересуемся, довольны ли местные жизнью в своем населенном пункте и округе в целом, а также какие проблемы считают наиболее острыми.


Социологическое агентство СВОИ продолжает работу в Свердловской области. В этот раз в регион на границе Европы и Азии отправилась команда интервьюеров проводить опросы на планшетах.

Ребята работали в праздники и выходные, объездив несколько населенных пунктов региона. Дополнительную сложность создал весенний паводок, который серьезно затруднил передвижение.

Несмотря на все это, со своей задачей справились в срок. А мы делимся кадрами из очередной поездки.

Показано 20 последних публикаций.