TTI Россия


Гео и язык канала: Россия, Русский
Категория: Карьера


Помогаем бизнесу расти через людей. Измеримая психодиагностика поведения, мотивации, мышления и эмоций. Усиливаем команды и лидеров, продажи и изменения - на данных, а не на интуиции. Для собственников, руководителей, HR и бизнес-тренеров.

Связанные каналы  |  Похожие каналы

Гео и язык канала
Россия, Русский
Категория
Карьера
Статистика
Фильтр публикаций


Онтология найма ▪️ Как HR-наука доказала одно, а выяснилось другое: мета-анализ Шмидта и Хантера

Много лет у HR и управленцев был аргумент, который было принято считать железным: «Самый сильный предиктор успеха в работе - это интеллект. Научно доказано: берите того, кто умнее, и ничего не придумывайте». Откуда он взялся и что с ним стало - сегодня и разберем.

За таким подходом к подбору стояла серьезная научная работа. В 1998 году, почти 30 лет назад, Фрэнк Шмидт и Джон Хантер опубликовали в Psychological Bulletin свод за 85 лет исследований: взяли 19 методов отбора персонала и посчитали, насколько каждый предсказывает успех в работе. Проверка интеллектуальных способностей оказалась на самом высоком уровне. Отсюда и пошло: «умный = лучший выбор», и у фразы появился научный базис.

Но даже у Шмидта и Хантера все было не так просто. Лучший результат давала не просто проверка высокого интеллекта, а ПАРЫ:
➡️проверка IQ + практический тест-кейс,
➡️проверка IQ + проверка на порядочность,
➡️проверка IQ + структурированное интервью.
То есть вывод Шмидта и Хантера звучал не просто «берите умного», а «проверяйте интеллект + проверяйте что-то еще». Но на практике многие компании все свели до проверки IQ, и на том успокоились.

Только в 2022 году Пол Сакетт с коллегами (Journal of Applied Psychology) перепроверили шмидто-хантеровскую математику - и вот что оказалось.
Шмидт и Хантер брали слабую связь балла теста оценки умственных способностей (GMA) с оценкой работы у нанятых сотрудников и поднимали ее двумя стандартными поправками — одной на то, что оценку работы ставит руководитель, а она ненадежна (у разных руководителей один и тот же человек получает разный балл). Второй поправкой - на то, что у принятых на работу разброс способностей минимален, в отличие от выборки всех кандидатов, претендовавших на вакансии. Обе поправки они брали типовыми значениями по умолчанию и применяли ко всей базе исследований скопом, а не измеряли отдельно; после усреднения интеллект вышел самым сильным предиктором (около 0.5).

Таким образом, высокие цифры уровня интеллекта при приеме на работу держались на двух принятых допущениях, и именно это Сакетт со товарищи и обнаружил в 2022-м. После пересчета оказалось, что, если считать без таких допущений, предсказательная сила проверки интеллекта заметно падает: с 0,51 до 0,31. Это - драматичное падение, а не просто «снижение», ибо разница почти в 2 раза!

И вот что интересно: другие методы оценки - например, структурированное интервью, оказались устойчивее к пересчету и удержалось на 0.42 (у Шмидта и Хантера было 0,51), тогда как GMA драматически снизился. То есть метод, который проверяет не IQ, а способность говорить о работе, думать, отвечать на нестандартные вопросы, — оказался устойчивее.

Мы присоединяемся к выводам Сакетта - наш опыт показывает ровно то же: важен не просто IQ, а совокупность способностей и компетенций. Более того, убеждены в следующем.

Та часть интеллекта, которую в 1998-м ценили больше всего - быстро и точно считать, запоминать, обрабатывать, - именно ее с каждым годом все лучше берет на себя ИИ. Но есть то, что машине не отдать, и это не скорость обработки, а острота суждения - умение в сложной и противоречивой ситуации увидеть главное, верно оценить людей и себя, принять решение и не уйти в астрал под давлением. Это тоже когнитивная способность, только другого рода, и с приходом ИИ человеку важно развивать именно ее.

Мы понимаем, может ли человек правильно использовать свой IQ и/ или совмещать его с ИИ, через применение инструментов, разработанных на основе формальной аксиологии Хартмана, которые меряют не IQ, а остроту и ясность суждения: насколько точно человек видит внешний мир и себя и насколько устойчиво принимает решения& Кто-то другой - с помощью других диагностических методик.

Самое важное - помнить, что брать на работу нужно не только (а иногда и не столько) самого интеллектуального, сколько того, у кого есть способность этим интеллектом здраво и зрело распоряжаться.

#ОнтологияНайма/TTI #ПодборПерсонала/TTI #ACI/TTI

TTI в Telegram - Подписаться


Онтология студенчества ▪️ Профориентация перед поступлением - приговор?

Запускаем новую рубрику — «Онтология студенчества»: чем студенчество кажется и чем оказывается на самом деле.
Начинаем с мифа, которому уже много десятков лет: для профориентации достаточно ответить один раз на вопрос «кем стать» - и выбрать соответствующее учебное заведение.

Однако современный рынок труда требует иного — развития переносимых компетенций и осознанного управления собственным развитием на протяжении всего периода обучения.

Классическая модель профориентации недостаточна по нескольким причинам:

Используется одноразовый прогноз. Профтесты типа Холланда (RIASEC) предсказывают подходящую специализацию, но не развивают человека, не измеряют поведение и мотивацию, не создают развивающего цикла. 

Не «качаются» переносимые компетенции. Рынок труда сместился от диплома и оценок к демонстрируемым навыкам - около 70% работодателей применяют найм по навыкам даже на стартовых позициях.
Кратко. Переносимые компетенции (transferable skills) — это знания, умения и способности, которые человек может применять не в одной конкретной должности, а в самых разных сферах, профессиях и жизненных ситуациях.

Не учитывается специфика профессии. Поступив, человек выбрал специальность, а не профессию. Пример. Юрист — специальность. А корпоративный юрист, due dilligence/transaction advisory mgr, специалист по комплаенсу (compliance spt), форензик (forensic investigator) - абсолютно разные профессии: разные темп работы, рабочий день и профессиональная среда.

Образовательные учреждения, кстати сказать, отлично понимают: чтобы вписаться в новую экономическую реальность, студенту необходимо постоянно развиваться, а не просто получить диплом. Поэтому и предлагают студентам разнообразие курсов по выбору, дополнительные профили, факультативы, возможность собрать программу под себя, отдельные курсы адаптации.

Наше профессиональное убеждение: классическое «найди свое - дальше все пойдет само» больше не работает. Кэл Ньюпорт написал в 2012 году целую книгу на эту тему: призвание не лежит внутри готовым, чтобы его однажды опознать. Оно приходит ПОСЛЕ. Сначала человек становится в чём-то по-настоящему хорош - и только тогда дело становится «своим». Почему? Да потому, что получается, потому, что за это ценят, потому, что появляется свобода, самостоятельность и полет мысли. В общем, те, кто годами «идут за мечтой», ожидая, что вот-вот, вонооо за тем поворотом, эта самая мечта их и встретит, так на этом самом пути и остаются, теряя годы. Ибо путь самурая - он именно такой, смысл - в пути, а не в результате.

Но наши мысли никак не про то, что не нужно учиться и получать диплом. НЕТ! Получать диплом и развиваться в соответствии с требованиями среды — две параллельные активности. Более того, еще в 1973 году экономист Майкл Спенс объяснил, зачем работодателю диплом, даже если конкретные знания из него не пригодятся: тому, кому учеба дается тяжело, до финиша дойти труднее, тому, кому легко - проще. Значит, уже само наличие диплома кое-что говорит о человеке - еще до того, как он открыл рот на собеседовании. За эту мысль Майкл Спенс, если что, получил Нобелевскую премию.▪️

Современная профориентация должна давать человеку:
✔️понимание поведенческого стиля и мотивации - что выходит легко, что дается дорого, в каком темпе лучше жить и работать, от чего можно загореться и от чего угаснуть через месяц
✔️карту сильных сторон и зон развития — переносимые компетенции, а не стереотипы профессии
✔️карьерные траектории — подходящие направления и роли, стратегия позиционирования
✔️связку «профиль студента + требования конкретной роли» - сопоставление индивидуального профиля с эталонными профилями конкретных ролей работодателей

В общем, по всем современным канонам, процесс ПОЛУЧЕНИЯ ДИПЛОМА обязательно должен сопровождаться процессом РАЗВИТИЯ ПЕРЕНОСИМЫХ КОМПЕТЕНЦИЙ. Наш ключевой тезис не про «найди себя однажды и навсегда», а «пробуй, экспериментируй, адаптируйся — и так всю жизнь».

#ОнтологияСтуденчества/TTI #Профориентация/TTI

TTI в Telegram - Подписаться


Онтология эмоций ▪️Формула успеха Эйнштейна

Мы уже запустили, на самом деле, рубрику про Онтологию эмоций (да-да, тот самый смешной ролик про фильм про тревожность). А теперь - продолжим уже серьезно и начнем сразу с самого Эйнштейна. Казалось бы - где Эйнштейн, а где - эмоциональный интеллект? А вот исторические факты говорят об обратном.

Есть у Эйнштейна одна простенькая короткая формула: A = X + Y + Z, где
x - это работа, упорная работа
y - игра, умение относиться к жизни легко, как к игре
z - умение держать язык за зубами.

Вопрос на засыпку: что такое A?

Ответ напечатала New York Times в августе 1929 года после интервью своего журналиста с Эйнштейном, когда в ответ на вопрос, в чем секрет успеха в жизни, тот ответил формулой: A = X + Y + Z. То есть А в формуле Эйнштейна - это успех.

Конечно, в этой формуле ноль математики, но вот мудрости - целая Вселенная. Смотрите. Из трех слагаемых только одно - X, упорный труд - это то, что нам всем твердят из каждого утюга. «Просто работай, работай больше, работай усерднее». Ок, база, спорить не будем, без труда не выловишь и рыбку из пруда и все такое…

Но Эйнштейн, этот этот остроумный мудрец (или мудрый остряк - здесь кому как больше нравится▪️) ставит рядом с трудом еще два слагаемых - и вот про них коучи по успеху успешному обычно скромно молчат.

Y (Игра). Это не про несерьезность. Это про способность не превращать каждый рабочий день в смертельную схватку, сохранять азарт и интерес, не выгорая уже к середине рабочей недели. Тот, кто относится к делу как к игре, дольше держится, легче пробует новое и меньше ломается - а это, между прочим, про внутренний драйвер и про умение владеть собой.

Z (держать язык за зубами). Это не про скрытность и интриги. Это про очень взрослый навык - знать, где промолчать: не сливать эмоции сгоряча, не выбалтывать лишнего, не рубить сплеча и не говорить то, о чем потом жалеешь. Умение вовремя закрыть рот спасло куда больше карьер, чем любой мотивационный марафон.

И вот что забавно. Труд - X - виден всем и меряется легко: часы, задачи, KPI. А два других слагаемых, Y и Z, принято считать чем-то «мягким», необязательным и как бы неизмеримым. Хотя на деле это ровно то, что мы называем эмоциональным интеллектом и поведенческим стилем - и что как раз прекрасно измеряется и развивается.

Так что если формула успеха и правда А = X + Y + Z, то большинство упирается только в первую букву X - и удивляется, почему «крокодил не ловится и не растет кокос». А гений, он на то и гений, чтобы подметить и подсказать нам то, что простым глазом не увидеть. Так что - теперь мы знаем настоящую формулу настоящего успеха ▪️.

#ОнтологияЭмоций/TTI #EQ/TTI #ЭмоциональныйИнтеллект/TTI #Лидерство/TTI

TTI в Telegram - Подписаться


Онтология поколений ▪️ Плох тот солдат, что не хочет стать генералом?

Мы хотели запустить новую рубрику - Онтология поколений. И - вуаля, она у нас появилась. Начинаем с классики.

«Плох тот солдат, который не мечтает стать генералом» - формула, на которой выросло несколько поколений подряд.

Но сейчас по всем опросам и статьям кочует тезис, что древняя формула дала сбой! Что нынешние зумеры и миллениалы какие-то совсем уж не амбициозные и не нужно им ничего… Двадцатилетние и тридцатилетние деды ▪️

Мы решили проверить: так ли уж молодежь наша лишена всяческих амбиций и желания расти? Или это извечное лермонтовское: «Да, были люди в наше время - не то, что нынешнее племя. Богатыри - не вы!»

Кстати, обратите внимание на дату: Лермонтов написал это в 1837 году. Почти двести лет назад ветеран Бородинского сражения также ворчал, что молодежь измельчала. Как по нам - для диагноза «молодежь не та» это подозрительно долгая ремиссия.

Мы посмотрели статистику, проанализировали, заодно вспомнили свои молодые годы и поняли: а ведь в свои двадцать лет мы (кому ныне 50+) тоже не рвались ни в какие генералы. В свои 20 мы были заняты другим вопросом - кем вообще быть.

И тогда, и сейчас - время постоянных изменений, поэтому делать выбор непросто. Среда тоже изменилась - но именно среда, а не «прошивка» поколения.

А изменилось в ней вот что. Цену «руководящего кресла» перестали прятать: стало видно, что начальник разбирает чужие конфликты, отвечает за чужие решения, и при этом теряет экспертизу, за которую его когда-то и продвинули. И получается, что вес сильного эксперта или предпринимателя (даже иногда и работающего в одиночку) сегодня не меньше, чем у руководителя.

Мы много говорим с молодыми - и самый частый их вопрос вовсе не «как побыстрее стать начальником». Он звучит так: кто такие эти лидеры и что вообще такое лидерство.

Так кто же они такие, эти лидеры? И что же оно такое, это лидерство?

Стандартный лидерский образ по умолчанию всем знаком: громкий, жесткий, всегда впереди с флагом, иногда голос слышно этажом ниже. Проблема этой картинки в том, что она описывает лишь один лидерский стиль - и далеко не самый частый среди тех, за кем действительно идут.

Лидерство - это не должность и не громкость. Оно про то, идут ли в принципе за человеком и почему. А идти могут по очень разным причинам:
✔️за одним - потому что он заводит и тащит.
✔️за другим - потому что он спокоен, когда все горит, и на него можно опереться
✔️за третьим - потому что он разобрался лучше всех и умеет объяснить.

Кстати, третье, экспертное лидерство, у нас почему-то и за лидерство не считают. Хотя почти в каждой команде есть человек без единого подчиненного, к которому идут за решением раньше, чем к руководителю. Он не приказывает, но его слово иногда значит больше приказа руководителя.

Крутыми руководителями могут быть не только громкие, но и тихо разговаривающие и не повышающие голос люди. Умение держать паузу, слушать и не повышать голос - это не отсутствие лидерских качеств, а другой инструмент влияния. Команде, которая и сама полна инициативы, громкий командир чаще мешает, чем помогает: ей нужен тот, кто не перекрикивает, а собирает всех вместе и не дает членам команды окончательно рассориться.

Так что, ставить вопрос молодым «хочешь ли ты стать генералом» - неверно. Генерал - это одна из картинок лидерства, а не его определение. Спросить стоит иначе: хочешь ли ты стать лидером и как ты собираешься влияеть на других людей - через энергию, через надежность, через экспертизу?

И, задумавшись об этом, возможно, молодой человек (или девушка), сделает правильные выводы и даст правильные ответы на любые вопросы дотошного HR.

#ОнтологияПоколений/TTI #Лидерство/TTI #DISC/TTI

TTI в Telegram - Подписаться


Репост из: Семен Уралов
Русский по пятницам


Онтология удаленки ▪️ «Удаленка вредит нервам»

Запускаем новую рубрику - «Онтология удаленки». Тема, которая нас, честно говоря, касается лично: вся наша команда уже больше 15 лет работает удаленно, с широкой географией присутствия, и мы до сих пор считаем, что удаленка - это реально крутой life style ▪️.

Нам попалась статья на Газета.ru: «Психолог предупредила о негативных последствиях удаленки - удалённая работа может навредить нервной системе».

Решили разобраться в этом вопросе ▪️

Сначала - про саму подачу. «Психолог предупредила… может навредить»… Однако ни выборки, ни цифр, ни данных…

Посмотрим, что говорят собственно данные. А они говорят обратное.

Первое - нервная система. Самый измеримый стресс в будни - это не столько работа, сколько дорога до нее. И чем она длиннее, тем сильнее удар по давлению, настроению и удовлетворенности жизнью. Удаленка эту ежедневную порцию стресса просто убирает - для нервов это однозначно плюс, а не минус.

Далее - автономность. Возможность самому решать, где и когда работать - это базовая психологическая потребность. Там, где у человека больше контроля над своим днем, меньше выгорания и выше благополучие - и это наше глубокое убеждение.

Николас Блум из Стэнфорда многие годы исследовал эту тему и пришел к выводу: и на удаленке, и на гибридном графике люди работают не хуже, чем в офисе, а довольны больше и увольняются заметно реже. Массового «вреда здоровью» не замечено вовсе ▪️.

А вот офис, в особенности open-space с его шумом и вечными отвлечениями «на минутку» бьет по вниманию и нервам гораздо больше, чем кот, улегшийся на клавиатуру, или ребенок, желающий, чтобы с ним сделали домашку.

Но! В статьи есть и зерно правды. Полная удаленка у части людей и правда добавляет одиночества, а границы «работа/дом» размываются так, что рабочий день не заканчивается никогда. Это реальные риски, прежде всего, для эмоционального здоровья, и глупо их отрицать.

Только вот в чем штука: это свойства не удаленки как таковой, а плохо устроенной удаленки. И еще - несовпадения формата с конкретным человеком. Кому-то дома прекрасно работается в тишине, а кому-то через неделю без живых людей хочется лезть на стену - и это нормально, люди просто разные.

НА самом деле, что кому подходит - видно заранее, стоит только внимательно посмотреть на поведенческий профиль человека, а самому человеку ответить на вопросы:

✔️ Есть ли у него ощущение границы, когда рабочий день закончился, без необходимости «всегда на связи»
✔️ Есть ли круг общения и интересы, позволяющие не быть постоянно в одиночестве
✔️ Совпадает ли формат с самим человеком - кому-то нужен гибрид, кому-то полный дом (это про DISC и EQ)

Мы убеждены, что удаленка сама по себе нервы не убивает. Убивает их плохо организованная работа - хоть дома, хоть в самом красивом опенспейсе. А возможность строить свой день под себя - это, как по нам, не риск для нервной системы, а один из лучших способов ее поберечь ▪️

#Удаленка/TTI #EQ/TTI #КорпоративнаяКультура/TTI

TTI в Telegram - Подписаться


Репост из: Академия бизнеса Б1
С Днем HR-менеджера!
 
HR – это не только про найм и документы. Это про людей, их развитие и атмосферу в команде. Вы умеете слышать, поддерживать и находить решения там, где кажется, что их нет. Вы – те, кто держит команду вместе: находите людей, помогаете им расти и создаете среду, в которой хочется работать.
 
Спасибо за вашу работу!
 
💬 В карточках – 8 навыков, без которых в профессии не обойтись. Какой считаете самым важным?


Репост из: Академия бизнеса Б1
С Днем HR-менеджера!
 
HR – это не только про найм и документы. Это про людей, их развитие и атмосферу в команде. Вы умеете слышать, поддерживать и находить решения там, где кажется, что их нет. Вы – те, кто держит команду вместе: находите людей, помогаете им расти и создаете среду, в которой хочется работать.
 
Спасибо за вашу работу!
 
💬 В карточках – 8 навыков, без которых в профессии не обойтись. Какой считаете самым важным?


Онтология изменений ▪️Стены, мельницы и ветер перемен

«Когда приходят времена перемен, одни люди спешат возвести преграды, а другие ставят мельницы, чтобы поймать силу ветра».

Красивая фраза, которую приписывают то японцам, то китайцам, то каким-то другим древним личностям, которые, как часто бывает даже с самыми мудрыми мудрецами, потерялись где-то в тумане истории ▪️

Вообще, тема перемен, изменений, трансформаций, реорганизаций, нововведений и реформ нам очень даже близка, поэтому мы решили эту фразу разобрать!

На первый взгляд смысл простой: не бойся перемен, будь смелым, лови ветер. Прям лозунг для мотивационного плаката.

На второй взгляд фраза не столь очевидно проста: ветер - он одинаков для всех, но кто-то ставит стену, а кто-то - мельницу.

Значит, дело не в ветре (в смысле - в переменах) - дело в том, как разные люди это воспринимают. Одни воспринимают перемены как угрозу, от которой нужно срочно защититься. А другие считают перемены правильным временем для действий.

Вообще-то мы устроены так, что потерю переживаем сильнее, чем равную по размеру выгоду, поэтому «построить стену» по умолчанию часто кажется более разумным и безопасным, чем радостно встречать этот самый ветер перемен. И это - не про трусость или храбрость. Это, повторимся, - про разное восприятие одной и той же реальности.

При этом иногда построить стену может оказаться самым верным решением: не всякий ветер стоит ловить, бывает и буря, от которой умный как раз укроется. И может оказаться, что строитель стены - не трус, а мельник - не всегда молодец.

Проблема не в стенах и не в мельницах, а в осознанности своих действий: когда мы строим стену только потому, что взвесили и выбрали именно это действие, а не потому что так привычнее.

Ветер перемен мы не выбираем - он приходит сам. А вот что мы под него построим - выбрать можно. Только выбирать лучше осознанно, а не на рефлексах: понимая, к чему нас и нашу команду приведут наши решения, где наша сила, а где - слепая зона.

А самая правильная стратегия в переменах - это, пожалуй, держать где-нибудь в запасе и кирпичи для постройки стены, и материалы для строительства мельницы. И знать, когда и что доставать.

Всем добра!

#Изменения/TTI #ACI/TTI #Лидерство/TTI

TTI в Telegram - Подписаться


Онтология эмоций ▪️Кино про тревогу, которое постоянно крутится у нас в голове

Внутренней саморегуляции посвящается!

Нашли смешной и ооооочень актуальный ролик. Вот точно такое же кино у нас, у тревожников, периодически крутится в голове, вынуждая ожидать все самое плохое, заставляя наши ладони потеть и сердце быстро-быстро биться ▪️

Тревога и правда работает как студия полного цикла. Крошечный намек - и в нашем мозгу может развернуться целый фильм-катастрофа, с монтажом, саундтреком и премьерой в три часа ночи ▪️.

Это - старый механизм выживания, который когда-то помогал не попасть на обед к хищнику, а теперь тренирует наш организм на случай возникновения худшего сценария по поводу и без.

Но есть нюансы. Каждый такой ночной блокбастер организм отыгрывает по-настоящему: сердце частит, ладони потеют, кортизол выделяется - как будто угроза уже здесь, хотя на самом деле это не так.

Разово это ничего. Но если такое кино в голове крутится фоном каждый день, за него приходится платить аллостатической нагрузкой (мы писали об этом в посте про гомеостаз и аллостаз). Проще говоря: тревога - это не просто безвредные мысли, наоборот - за них мы платим своим здоровьем.

Конечно, мы сейчас не про клинику. Мы - про обычную фоновую тревожность, которую в той или иной дозировке получают даже лучшие из нас ▪️.

Но мы, как настоящие исследователи, все проверяем на себе. И, как тревожники со стажем, абсолютно точно можем сказать: вот в таких ситуациях очень даже уместно поработать со своим EQ.

Важно только начать делать это как можно раньше, поскольку эмоциональный интеллект работает на опережение и не дает нагрузке и стрессу накопиться, а вот если запустить эту историю - одной прокачкой EQ можно и не обойтись.

Самый простой рецепт:

Первое - заметить и назвать (самоосознание). Поймать мысль в моменте и осознать: «это тревога, а не факт». Тут важно различать саму эмоцию: «мне сейчас тревожно» и «сейчас точно случится плохое» - это два совершенно разных утверждения, и первое абсолютно точно не означает, что наступит второе. Как ни странно, уже одно это - назвать эмоцию, а не слиться с ней - ощутимо сбивает накал.

Второй - не подкреплять (саморегуляция). Не досматривать кино и не отматывать в голове вторую и третью серию: каждый новый дубль гонит по телу очередную порцию кортизола там, где хватило бы паузы и медленного выдоха. Смысл не в том, чтобы силой прогнать тревогу - бороться с ней бесполезно, она от этого только усиливается, - а в том, чтобы перестать ее подпитывать и дать реакции угаснуть самой.

И тогда такие ролики будут вызывать только улыбку, а не болезненные ассоциации.

#EQ/TTI

TTI в Telegram - Подписаться


Онтология найма ▪️«Бросим в воду - выплывет»

Запускаем рубрику «Онтология найма и фольклор подбора» - супер-интересная история, со своими карго-культами и прочими ритуалами.

И начать хотим с мема, который точнее любого учебника по адаптации. Гараж, который пытаются впихнуть между двумя другими гаражами - вот это вот прям точно «первые недели на новой работе».

Вот так и новый человек: искренне старается вписаться, а получается это у него со скрежетом, боком и с ощущением, что он снес полстены.

Потому что у коллектива, куда он пытается втиснуться, уже сложился свой уклад: как общаться, спорить, шутить, принимать решения. И новичку, который пришел со своим, так сказать, уставом, как правило, бывает очень непросто в новом коллективе. Но это совсем не значит, что «плохой человек нанят» или «коллектив ужасный» - просто идет притирка, поэтому и ощущается «скрежет», с которым новичок пытается втиснуться в коллектив. Это - нормальный процесс и вообще не проблема.

Проблема возникает тогда, когда этот процесс притирки отдают на волю случая: повезет новичку - впишется сам, не повезет и он уйдет на испытательном сроке - ну, вздохнут, разведут руками и пойдут смотреть кандидатов на замену.

И вот что особенно интересно. Компании месяцами охотятся за «единорогами» - теми самыми идеальными кандидатами с трехстраничным списком требований.

Ищут с упорством маньяков, отклоняя одного сильного человека за другим ради мифического «того самого». А когда наконец находят - бросают в бой с первого дня, безо всякого снисхождения, тем более быстрее ожидая результатов, потому что это же ТОТ САМЫЙ, супер-профессионал! Но даже самый супер-сильный «единорог» в таких условиях часто не выживает.

Потому что стать успешным в новой компании без адаптации невозможно - будь ты хоть трижды успешным на предыдущем месте работы.

Такая ситуация (потеря кандидата, которого нашли), как правило, не результат ошибки какого-то одного человека, а отсутствие нормального бизнес-процесса, в данном случае - онбординга.

Хороший онбординг - это не экскурсия по офису и папка с регламентами в первый день, а процесс, когда мы:

✔️ Понимаем, кто заходит и куда. Не «посмотрим, как приживется», а изначально видим стиль новичка и стиль команды - чтобы состыковывать их осознанно
✔️ Даем наставника, подобранного по-умному, а не кого-то, окажевшего под рукой ▪️
✔️ Адаптируем не только новичка под коллектив, но и коллектив под новичка.
✔️ Даем время и точки контроля. Не «выплывет или нет», а понятные 30-60-90 дней с обратной связью

Мы и сами сталкивались с такими проблемами даже в собственном коллективе, поэтому всячески топим за эффективный онбординг, и даже заморочились и подробно описали этот процесс в наших статьях:
▪️ разбор на сайте TTI: «Система онбординга новых сотрудников: полное руководство»
▪️ и наша статья на VC. RU: «Охота на единорогов»

#Онбординг/TTI #КорпоративнаяКультура/TTI #ПодборПерсонала/TTI

TTI в Telegram - Подписаться


Репост из: Алина Манцева #HR #ILOVEMYJOB
Всем Хэппи Фрайдей! И традиционный #HRмем #урапятница


Онтология конфликтов▪️Новый начальник и старожилы

Второй выпуск «Онтологии конфликтов» - про ситуацию, в которую попадал почти каждый, кто хоть раз приходил руководить готовым коллективом.

Итак, ситуация. В организации назначают нового начальника, а «старожилы», те, кто работал тут годами, встречают его глухой стеной. Открыто не бунтуют, но и не признают: тихо саботируют, переглядываются, «мы всегда так делали», «а вот раньше…» и все такое прочее.

Знакомо? Еще как!

Здесь необходимо сразу обозначить, чем это НЕ является. Это почти никогда не спор о решениях по существу. Дело не в правоте или неправоте начальника, его высоком или низком профессионализме (конечно, за тем исключением, когда из-за какого-то затмения в головах руководства вдруг не назначается совсем уж полный профан▪️).

В общем, по нашему опыту такого рода конфликт - это конфликт легитимности. Формальную власть новичку дали приказом сверху. А вот ПРАВО РУКОВОДИТЬ - АВТОРИТЕТ - к приказу не прилагается; признание нужно заслужить. И просто так старожилы такого признания не дают. Потому что в их картине мира власть принадлежит «своим»: тем, кто здесь все построил и кто знает, где, что, как и почем. Назначенец сверху практически всегда нарушает этот неписаный устав (не намеренно, просто по незнанию) - и воспринимается как самозванец.

Поняв ключевую причину, мы можем углубиться в анатомию сопротивления сторон конфликта.

Первое - статус и территория. Старожилы владеют не должностями, а кое-чем более ценным: неформальной властью и знанием «как тут все на самом деле устроено». Это их капитал, копившийся годами. Новый начальник одним своим появлением этот капитал обесценивает - и они защищают нажитое.
Второе - страх. Новый руководитель всегда угроза привычному: перестановки, новые правила, потеря влияния, а то и места. Сопротивление часто не про «он плохой», а из-за страха «что теперь будет со мной».
Третье - и вот здесь новый начальник обычно сам подливает масла. Он приходит «наводить порядок» и с порога обесценивает прошлое: «тут все делали неправильно, сейчас научу». Для старожилов это не критика процессов - это объявление войны их идентичности. И стена отчуждения становится только выше.

Здесь только нужно по-честному сказать тем начальникам, которые все такие модные и инновационные. Старожилы - не вредители. В большинстве ситуаций, во всяком случае. Их сопротивление часто рационально в их картине мира: у них реальный опыт, они защищают то, что работало, и иногда новичок и правда готов сломать ценное просто потому, что оно «не его». Более того, часто старожилы - носители реального ДНК компании, разрушение которого может оказаться для компании фатальным.

Назначение сверху не делает человека правым автоматически - ровно как и выслуга не делает правыми старожилов.

Что здесь показали бы наши методики?

Чаще всего это классическое столкновение по DISC: высокий D нового начальника («быстро, по-новому, погнали») врывается в коллектив с высоким S и C - тех, для кого ценны стабильность, предсказуемость и «как заведено». Один принимает осторожность за саботаж, другие видят в напоре угрозу.

По DF у старожилов нередко силен традиционный мотиватор - уважение к укладу и опыту, - и если новичок с индивидуалистическим драйвером, он автоматически вступает в клинч с носителями традиционного. Все это читается в профилях заранее, и если бы новый руководитель понимал профиль своей команды заранее, то был бы застрахован от большей части управленческих ошибок.

В общем, наш вывод прост. Воевать за формальную власть новому начальнику абсолютно бессмысленно - она у него уже есть по определению. Ему необходимо зарабатывать авторитет, а он дается только через признание подчиненных. Мы убеждены, что менять можно что-то уже после того, как нового руководителя приняли, а не вместо этого. И еще важно различать: сопротивление из страха и задетого статуса лечится признанием, а вот настоящий саботаж - уже совершенно другими средствами.

#ОнтологияКонфликтов/TTI #DISC/TTI #Лидерство/TTI

TTI в Telegram - Подписаться


С 1 сентября! ▪️Осенний инстинкт учиться - откуда он и что с ним делать

Сегодня 1 сентября. И, отправив детей в школу, подумалось, что вот мы закончили школу двадцать (или тридцать пять▪️) лет назад, но даже сейчас нас тянет купить новые канцтовары, записаться куда-нибудь поучиться, начать с понедельника новую жизнь ▪️. Как будто бы осенью почему-то особенно тянет учиться…

Нам как раз попалось модное объяснение: мол, это инстинкт, конец лета меняет уровень кортизола - гормона стресса и обучения, вот нас и тянет за парту.

В общем, красивая гипотеза, и часть правды, конечно, в этом есть… Кортизол действительно колеблется по сезонам - осенью и зимой его в среднем побольше, чем летом. И он правда связан не только со стрессом, но и с памятью: в умеренной дозе помогает мозгу закреплять новое, в избытке - наоборот мешает.

Но вот так прямо связывать «осень → гормон → новые курсы или срочный MBA» мы точно не будет. Мы уверены, что гораздо правильнее говорить, что то, что нас тянет именно осенью учиться - это не столько инстинкт, сколько годы первых сентябрей, впечатанные в память. Десять-одиннадцать!!! раз в нашей жизни осень означала новые тетради и чистые листы в них - и мозг это намертво запомнил. И запах сентября для нас - условный рефлекс: «начинается что-то новое».

Желание учиться осенью - штука прекрасная, но импульс «хочу все и сразу» к октябрю может и погаснуть: три курса заброшены, марафон не пройден, тетрадь снова чистая. Знакомо? Еще как!

Поэтому, прежде чем скупать десять курсов, полезно понять, ЧТО именно нужно развивать - не все подряд, и не то, что хайпово, а то, что реально нужно. Где сильные стороны, которые не мешает, так сказать, «прокачать», и какие зоны роста в приоритете на сегодня.

Так что ловим инсайты, чему бы пойти поучиться, но с умом. С 1 сентября, и пусть в этом году чистый лист не останется чистым!

#Развитие/TTI #1Сентября/TTI

TTI в Telegram - Подписаться


Онтология личного бренда ▪️ Личный бренд: образ vs суть

У нас - очередное открытие… новой рубрики - «Онтология личного бренда». Как будто бы это сейчас очень актуально: личный бренд теперь есть у всех - у эксперта, у коуча эксперта и, похоже, уже у кота коуча и, возможно, даже у мышей кота коуча. Спикеры, менторы, визионеры, «эксперты №1 по чему-нибудь» - лента забита глянцем так плотно, что мы не удержались и сделали себе не просто рубрику, а даже крутейшую соответствующую обложку (единственное, наш собственник не согласился позировать, поэтому поставили изображение какого-то рандомного эксперта▪️).

Сразу оговоримся: тем, кто честно строит и карьеру, и свое имя, - наше почтение.

Вопросики - к тем, кто подменяет экспертизу самопиаром. Строить личный бренд стало легче, приятнее, быстрее, чем строить экспертизу. Снять рилс - минута, разобраться в предмете - годы. Собрать «упаковку» - выходные, стать реально тем, за кого себя выдаешь, - половина карьерного пути. И совершенно незаметно у многих второе (экспертиза) подменилось первым (личным брендом). Образ занял место сути.

Но вот в чем фокус. Реальный личный бренд - это на самом деле не то, что мы о себе рассказываем, а то, что говорят о нас другие. Иными словами, это - репутация (ну, или проще говоря, то, что говорят у нас за спиной). Образ мы контролируем, репутацию - зарабатываем.

Важно. У глянца без содержимого есть неприятное свойство - срок годности. Красивый фасад включает эффект ореола: раз так уверенно выглядит, наверное, и правда эксперт. Работает ровно до первой настоящей задачи. Дальше образ, пришитый к пустотому образу белыми нитками, отваливается на глазах у всех, и выясняется: а король-то - голый!

Ну, мы будем не мы, если не обратимся к нашим методикам. А точнее - к любимцу нашему: DISCу. Мы точно знаем, что разрыв между «каким я себя показываю» и «какой я на самом деле» - это не метафора, а реально возможно большая разница между естественным стилем поведения и адаптированным, настоящим и надетой под контекст среды маской. Небольшая разница - норма, все мы немного играем роль по жизни, а вот значительное расхождение между естественным и адаптированным поведением может вызвать вопросы.

Конечно, личный бренд сам по себе не грех ни разу. Плохо не то, что образ есть, а то, что он заменяет суть. Красивая упаковка, внутри которой качественное содержание, - это прекрасно. Упаковка вместо содержания - это попахивает мелким мошенничеством ▪️.

В общем, мы за то, чтобы была сначала суть - потом образ, чтобы строить бренд на том, что за ним реально можно показать, ибо все равно в конечном итоге только знания, опыт и способсноти дадут реальный результат. Если звучим плакатно - ну что ж, у нас даже обложка к рубрике - глянец, значит, мы в контексте ▪️.

#ОнтологияЛичногоБренда/TTI #DISC/TTI #ЛичныйБренд/TTI

TTI в Telegram - Подписаться


Видео недоступно для предпросмотра
Смотреть в Telegram
Пятница - а значит, делимся хорошим настроением.

Плюс. Художники выкатили инструкцию по антистресс-рисованию: пара листов бумаги, черная ручка, кусочек скотча.

Смысл примерно такой: один лист сминаете и торжественно отправляете в мусорку (уже полегчало), на втором рисуете. Точнее - яростно черкаете капиллярной ручкой лохматый комок, пока внутри совсем не отпустит. Пара кружочков скотча вместо глаз, дорисовали зрачки - и вот перед вами уже не каракули, а пушистость по имени Выбесять▪️

Мы вначале как -то скептично отнеслись к «сбить кортизол за минуты». Но, механизм оказался рабочий, и мы решили рекомендовать абсолютно всем.

Потому что сильную эмоцию полезнее назвать и куда-то выпустить, чем копить в себе или сливать на окружающих. Порисовать, разорвать бумажку, пройтись пешком - это и есть та самая саморегуляция, просто без умных слов и по-пятничному.

Мораль: если сегодня вас кто-то или что-то выбесило - пусть ваша Выбесять останется на бумаге, а не достанется коллегам или семье.

Хороших выходных! И берегите свою менталку▪️

TTI в Telegram - Подписаться


Онтология конфликтов ▪️ Учитель - не наставник, и не начальник

Мы запустили рубрику «Онтология конфликтов» постом про ученика, предавшего учителя. И почти сразу получили честную обратную связь (от близкого человека миллениальского ▪️возраста) о том, что у нас непонятно, кто есть учитель - начальник, наставник или что-то большее?

И это справедливый вопрос, ибо Учитель и начальник/ или наставник, который вводит сотрудника в курс дела - это совсем не одно и то же, и эта путаница в ролях - основа для значительной части конфликтов.

Начальник. Вводит в курс дела, ставит задачи, дает коридор для роста. Отношения функциональные: есть работа, есть договоренность, есть польза с обеих сторон. Хороший начальник - это удача, но не таинство. Его можно перерасти. В карьере его можно обойти и занять его место - это часть корпоративной игры, а не преступление этических норм. Вопрос только в способе: уходит ли сотрудник на другую должность открыто или по головам.

Наставник, ментор. Делится опытом, ведет в профессии, вкладывается в сотрудника лично. Но делает это, как правило, по поручению и в рамках общего интереса. Наставника тоже перерастают, и это нормально, но, опять же вопрос - как человек это делает - с благодарностью за науку и открыто или сопровождая ударом в спину.

Учитель. С большой буквы. А вот это - другое. Учитель формирует не навык, а человека. Это не про должность и не про обязанность, его не назначают приказом - это веление сердца, причем с обеих сторон. Тут есть то, что невозможно указать в соглашении между сторонами: служение, свет, порядочность, желание передать лучшее просто потому, что иначе не можешь.

Начальника и наставника можно перерасти и подвинуть - это нормальная механика карьеры. С Учителем так нельзя: нет лестницы, с которой его можно спихнуть, и нет места, которое у него отбирают. Здесь качество отношений другое, поэтому Учителя не «побеждают». Ученики могут и должны становится лучше Учителей, умнее, статуснее, финансово успешнее. Но не «побеждать». И не предавать.

При этом. Большая часть жизненных ситуаций, которые переживаются как «предательство учителя», оказываются конфликтом с начальником или наставником. Такого рода конфликт (по нашему мнению) - не предательство, а обычная корпоративная возня, пусть и в самом неприглядном виде.

Мы в нашем посте писали именно про предательство учеником своего Учителя (притом, базируясь на собственном, местами печальном, опыте).

Иногда человек говорит «вы мне как отец/ мать» или «как старший брат» или что-то в таком роде. Но вот вопрос: что стоит за этим словами? Служение или расчет? Различить это заранее трудно, а задним числом анализировать - больно.

В прошлом посте мы сказали, что DF показал бы растущий индивидуалистический драйвер, а ACI - слабые маркеры лояльности. Это правда, но только в том случае, если мы говорим про корпоративный контур. DF, DISC, ACI хорошо читают начальника и наставника: драйверы, зазор в ценностях, на кого человек на самом деле ставит. А слой Учителя - служение, благодарность, «веление сердца» - мы не меряем, и за то, что нас попросили сделать эту важную корректировку, мы благодарим нашего близкого и любимого знакомца-миллениала.

Учителя нельзя купить или назначить - его можно только заслужить, плюс это обязательно вклад двух сторон: Учитель вкладывает в ученика знания, опыт и душу по велению сердца, а ученик отвечает благодарностью. Это редкость и большая ценность. Кому повезло встретить такого - берегите; благодарность здесь не долг, а единственно возможный ответ.

#ОнтологияКонфликтов/TTI #Лидерство/TTI

TTI в Telegram - Подписаться


Мы подписаны на канал Ольги Усковой - владелицы Cognitive Technologies, которую безмерно уважаем. Ее последний пост для нашего канала - как будто бы абсолютно офф-топик. И при этом он в точности про то, как мы думаем сами и куда пытаемся двигаться.

ТЕМА, о которой Ольга пишет - это не про темщиков. Это ИДЕЯ, ради которой стоит работать. В нашем случае - продвигать методики и технологии, которые помогают людям и компаниям развиваться и становиться эффективнее.

Если бы не ИДЕЯ, мы бы давно уступили место миру поделок и реплик - там, где тот же отчет DISC берут бесплатно в интернете или за копейки, а «интерпретируют» через ChatGPT. И неважно, что на выходе - дешевая китайская реплика (не путать с дорогой китайской репликой, которая иногда оказывается очень даже неплохой). Неважно, что за этим - судьбы людей и производительность бизнеса. Берут что подешевле, а там - поглядим, авось не развалится ▪️.

Если бы не ИДЕЯ, мы бы не выжили в этом море некомпетентности и самопиара. Но мы - за ИДЕЮ. И это помогает не просто держаться, а делать вокруг себя лучше - людей, компании, работу, за которую отвечаем.


Репост из: Ольга Ускова | Cognitive Life
БЕДНЫЙ ГЕНИЙ В МОЗГУ ПОСТУЧАЛСЯ...
Знаете, есть любимые, сокровенные ТЕМЫ. И есть любимые, сокровенные незнакомые люди. Ну, то есть, они есть где-то на Планете и коснулись меня только образами, деяниями, тенями на книжных страницах и на чёрно-белых экранах. Панфилов и Чурикова - я их не знала лично и не узнаю никогда уже.

Эта замечательная пара своей верой, светом и страстью могла всё.

Мой фильм - ТЕМА. Он столько определил в моей душе...

"Жизнь каждого человека – неповторимая повесть. Почему не написать хоть раз о самом обыкновенном человеке? Сколько Бедных гениев – великих людей, обреченных на маленькую судьбу встречаем мы в нашей жизни? Сколько Чижиковых сгорает в нашей глуши? Они – пылающие костры, и в свете их загубленной жизни люди научаются честнее и лучше смотреть друг на друга".
Фильм "Тема", Г.Панфилов

Я работаю с гениями, так сложилось. Любой творческий прорыв требует гениальности. Вот и сложилась команда неординарных, талантливых, смелых людей. Возраст и география самые разные: от Томска до Калининграда. Как они все вместе собрались? На ТЕМУ. Возникло Дело, которое интересно гению и условия, чтобы человек мог развернуться. Ребятам сложно? Очень. Но без этого пустота и вечный внутренний зуд.

Панфилов снял великий фильм "Тема", пролежавший на полке с 1979 по 1986 год. "Диссидентский фильм снятый недиссидентом" заключил тогда кто-то из американских киношников. Но они ничего не поняли. Диссиденство там не главная тема. Основной мотив - судьба талантливого человека в маленьком городке, где нет возможности реализоваться.

Весь фильм пронизан стихами поэтов-самоучек. И образ "бедный гений в мозгах застучался", рефреном идущий через весь фильм написан палехским самодеятельным поэтом Александром Балденковым.

"Однажды я стоял ночью на колокольне, - пишет он, - и вдруг я подумал, что – вот я стою выше всех, и не сплю. А они все спят в своих низких домиках. И мне пришла в голову шальная мысль: разбудить весь городишко, встревожить сон людской, хотя и не никакого пожара. А что, если я ударю в набат? Граждане, скажу я людям, посмотрите на вашего певца. Вот я, один, стою на колокольне, и нет ни одного родного человека у меня на земле".

Ну, а сейчас ничегошеньки не изменилось. Я вижу, как сотни талантливых ребят, молодых, ярких не находят на Родине возможность к самореализации, бросаются в эмиграцию. А там еще жёстче. Тяжелый поиск места, где ты востребован читать твои книги, пользоваться твоими научными результатами. В тебе бьется искра божья, а она всем пофиг. И возникает ощущение внешнего врага, такой тотальной судебной несправедливости. И человек бежит.

"Саша: А если бы ты любил меня – ты бы остался... со мной... Миленький, я же там не смогу... Останься, я не смогу там, я пропаду. И ты пропадешь.
Бородатый: Ничего, я смогу, я там смогу! Я здесь не смогу. Здесь всё ложь!
Саша: Так ты что, туда за правдой едешь?!
Бородатый: Мне хоть там врать не придется.
Саша: Господи, какой же ты дурак!
Бородатый: Это ты дура!
Саша: Там не будешь врать?! Там не будешь жить, Андрей!
Бородатый: Я выживу… я выживу…
Саша: Нет, ты там пропадешь, от тоски умрешь!
Бородатый: Пусть я умру от тоски там, чем здесь от ненависти!
Саша: Опомнись, Андрей! Что ты говоришь?"

Каждая судьба - отдельная. Здесь нет рецепта. Кому-то нужна предельная встряска, задачка на выживаемость в новом месте, чтобы начать крутиться на полную катушку. Кому-то нужно встать босыми ногами на родную землю, чтобы понять цель и почувствовать себя хозяином на земле предков. Все по-разному. Все очень внутри. Внешние параметры, как правило, антураж - да и только. Но по опыту Cognitive Technologies хочу сказать, талантливому, гениальному человеку очень нужна помощь и любовь. Это создает возможность объединять усилия в одну Тему, в один Проект. Я совершенно бесталанный программист, но я очень люблю своих ребят и так и вижу личную задачку.

"...Лай собаки вдруг, слышу, раздался
И бессонный петух прокричал.
Бедный гений в мозгах застучался -
Сочинять я куплеты начáл."


Онтология конфликтов ▪️Ученик, предавший учителя

Запускаем новую рубрику - «Онтология конфликтов». Здесь мы будем разбирать не то, как «помириться» (советов на эту тему и без нас хватает), а саму природу конфликтов: чем они кажутся - и чем являются на самом деле. Будем делать это по-честному и не политкорректно.

И начать хотим с самого болезненного.

Есть конфликт, который, как по нам, ранит сильнее любого другого. Руководитель годами растит человека: учит, доверяет, продвигает, прикрывает, делится тем, до чего сам доходил десятилетиями. А потом этот человек идет против него - интригует, обесценивает, метит на его место и бьет в спину.

Почему такое ранит сильнее всего? Потому что предать может только свой. Чужой - максимум навредит; предает лишь тот, кого ты подпустил близко. Данте не случайно поместил предателей в самый нижний круг ада - ниже убийц: убийца отнимает жизнь, предатель разрушает доверие, на котором вообще все держится.

И рушится тут не должность и не проект. Рушится картина мира об этом человеке - та, где он был «своим». Удар приходится не по позиции, а по способности доверять и по собственному суждению: «как я мог не увидеть?». Именно это «как я не увидел» вымораживает сильнее самой потери.

Теперь - анатомия предательства учителя учеником. Понять устройство предательства - не значит его оправдать. Тот, кто предал, сделал выбор, и выбор этот - его. Но у настоящего предательства почти всегда есть структура, а не просто «оказался сволочью»:

Статус достиг потолка. Ученик перерос коридор, который руководитель могли ему дать. Вверх дороги нет - кроме как через своего учителя. Статусный голод, упершись в стену, заставляет искать обходной путь.
Ценностный разрыв, который дремал. Пока интересы совпадали, разницы в ценностях было не видно. Расходятся интересы - и наружу выходит то, что было всегда: у одного во главе угла стояли лояльность и общее дело, у другого - собственная выгода и «я справлюсь лучше».
Самооправдательная история. Никто не предает, считая себя предателем. Человек переписывает реальность так, чтобы стать в ней героем: «он меня держал», «я это заслужил», «так будет лучше для всех». Классический когнитивный диссонанс: проще перекроить картину, чем признать некрасивый поступок.

Мы убедились, сами пережив и такой опыт, - в такой ситуации нет вины руководителя. Потому что доверять - не наивность, а условие, без которого вообще нельзя растить людей. Тот, кто из-за одного предательства перестает доверять всем, платит за чужой выбор собственной будущей силой.

Что в данном случае говорят наши методики? И какие данные мы можем получить? В данном случае, если бы мы использовали DF Motivators, мы увидели бы растущий индивидуалистический и утилитарный драйверы, ценностный зазор с командой, слабые маркеры лояльности - все это читается в профиле DF задолго до возникновения проблемы. Зная все это заранее, мы бы не получили паранойю, но стали бы доверять с открытыми глазами и видели, на кого ставим.

Но есть одно важно обстоятельство. Не всякий, кто поднимается в карьере выше руководителя, - предатель. Ученик, честно переросший учителя, - это норма и повод для гордости; он уходит открыто и с благодарностью. Предательство - не в том, что человек вырос, а в том, КАК он это сделал: пошел не прямо, а по головам. Вся разница между «перерос» и «предал» - вот в этом «как».

Боль от предательства не лечится задним числом, ясное дело. И что было - то прошло. Но понимание того, как все это устроено (в данном случае, конфликт учитель - ученик), дает нам главное понимание: это был выбор ученика, а не слепота учителя. А значит, доверять дальше можно - просто теперь с открытыми глазами.

#ОнтологияКонфликтов/TTI #DFMotivators/TTI #Лидерство/TTI

TTI в Telegram - Подписаться

Показано 20 последних публикаций.