Что я сделал для этого:
1. Определил важный для меня показатель. Это могут быть продажи, прибыль, количество чего-угодно. Самое главное, чтоб показатель был ключевым, а не для галочки.
2. «Привязал» к этому показателю ответственного человека. Здесь важно: согласие человека и взаимозаинтересованность.
3. Создал форму , куда забиваются показатели. В моем случае это обычные листы.
4. Определяем период, за который определяем результат. В нашем случае это неделя, так как это позволяет быстро исправить ошибки, если они есть. Но показатели видны ежедневно.
5. Определить то, где будут видны ключевые показатели. Мы это сделали просто в чате, где есть руководители.
Это пример простой того, как внедрить ключевые показатели. Мне лично это помогает.
1. Определил важный для меня показатель. Это могут быть продажи, прибыль, количество чего-угодно. Самое главное, чтоб показатель был ключевым, а не для галочки.
2. «Привязал» к этому показателю ответственного человека. Здесь важно: согласие человека и взаимозаинтересованность.
3. Создал форму , куда забиваются показатели. В моем случае это обычные листы.
4. Определяем период, за который определяем результат. В нашем случае это неделя, так как это позволяет быстро исправить ошибки, если они есть. Но показатели видны ежедневно.
5. Определить то, где будут видны ключевые показатели. Мы это сделали просто в чате, где есть руководители.
Это пример простой того, как внедрить ключевые показатели. Мне лично это помогает.