Тёмная сторона / Темнографика / Temnografika

Более надёжный способ сделать свой продукт лучше

1. Прочитал историю, как автор собирал отзывы на черновик своей книги. Он просил читателей поставить оценку книги по пятибалльной шкале и оставить свой отзыв.

2. Пятибалльные отзывы он игнорировал — потому что на мнение восторженных энтузиастов нельзя полагаться. Даже лайки обычно не конвертируются в продажи. А уж следовать советам по улучшению того, что и так отлично — это вообще путь в космический космос ;-)

3. Отзывы на 1–2 балла он тщательно анализировал… но для того, чтобы понять, какую аудиторию нужно избегать в будущей рекламе. Просто потому что эта книга не для них. Тратить время на их убеждение — слишком долго и дорого. А плодить негативные отзывы от них — серп по яйцам продаж.

4. А вот люди, оценившие книгу в 3–4 балла — это те, кому книга зашла. Но которые при этом оказались способны увидеть и указать на её отдельные недостатки. И чьи отзывы в результате стали реальной основой для её улучшения.

5. Традиционный метод вычисления коэффициента удовлетворённости продуктом — просить пользователей оценить «вероятность того, что вы порекомендуете товар другим» по шкале от 0 до 10. После чего из процента голосов с оценкой 0–6 вычитается процент голосов с оценкой 9–10. А оценки 7–8 выкидывают на фиг.

6. Ну а потом по теории нужно задолбать людей с низкими оценками вопросами «что им не понравилось», а с высокими — «что им понравилось». Хотя весь конструктив прячется в отзывах людей с оценками 7–8, которых мы тупо выкинули.

7. Не будь, как они ;-) Собирая обратную связь для улучшения своего продукта. Энтузиастов хвали — но игнорируй. Хейтеров изучай на предмет того, как их избегать. Зато активно работай с теми, кто пока ценит тебя на троечку или четвёрочку.

8. И тогда у тебя получится реально классный продукт.

💪 Бери готовые идеи классных продуктов из моих ежедневных обзоров интересных стартапов на fastfounder.ru/news

Идея дня: Новое понятие пахнет новыми деньгами

Рост популярности удалённой работы родил новое понятие — «асинхронная корпоративная культура». Как минимум это значит меньше дёргать друг друга и созывать меньше совещаний ;-) Но чтобы эффективность от этого не страдала — нужны специальные платформы. Кто их создаст — тот на этом и заработает ;-) А вот и примеры таких платформ — с реальными клиентами и инвестициями.

Суть идеи, что в ней интересного, и куда бежать — в моём обзоре стартапа: https://fastfounder.ru/novoe-ponjatie-pahnet-novymi-dengami/

Собираю группу стартапов, выходящих на зарубежные рынки

1. Уже нашлось несколько классных ребят — сумевших сделать первые шаги в этом направлении и нашедших первых клиентов. Теперь надо, чтобы и остальные оказались такими же классными — чтобы всем участникам было одинаково интересно общаться друг с другом.

2. Основной способ общения на начальном этапе — Телеграмм-группа, где можно делиться своими идеями, успехами, неудачами, задавать друг другу вопросы и давать советы. Выход на «чужие» рынки — вещь для для большинства новая. Поэтому полезно при этом находиться в компании единомышленников.

3. Условия:
— Основатели уже релоцировались. Некоторый плюс — нахождение в Казахстане, так как я сейчас в Алматы, и при обоюдном желании и необходимости можно встречаться лично.
— Отсутствие желания «начать с локального рынка России/Беларуси/Грузии/Армении/Казахстана, а потом масштабироваться на мир». Сразу — туда. Куда — это уже вопрос к вам ;-)
— Готовый продукт, первые сделанные шаги по выходу на зарубежный рынок, первые найденные клиенты.

4. Уникальность идей не требуется, можете даже брать понравившиеся идеи из Fast Founder 😉 Потому что успех стартапа определяется не уникальностью идеи — а своевременностью идеи и умением основателей наладить эффективный маркетинг и продажи.

5. Чтобы попасть в группу, нужно пройти этап онлайн-знакомства. Первое короткое знакомство — в следующий вторник в 17 часов по времени Алматы. Никаких презентаций и питчей. Несколькими своими простыми словами: что и почему делаете, куда и почему нацелились, чего уже добились, какой следующий шаг, какие вопросы сейчас есть.

6. Чтобы попасть на знакомство, зайдите во вторник с 16.40 до 17.00 в телеграм-чат https://t.me/joinchat/B1k6chhMQLYMik4NRlz5-w — c 17 часов начну разговаривать с каждым один на один в порядке живой очереди.

Идея дня: Самое время для той же модели — но в других темах

Как ни странно, сейчас можно ещё раз поискать возможность создания бизнеса — работающего по «Убер-модели». Во-первых, стала возвращаться мода на стартапы, умеющие просто зарабатывать деньги ;-) Во-вторых, количество людей, ищущих подработку, увеличилось — из-за роста популярности фриланса и удалёнки. А вот простой пример такого бизнеса для массовой и регулярной потребности.

Суть идеи, что в ней интересного, и куда бежать — в моём обзоре стартапа: https://fastfounder.ru/samoe-vremja-dlja-toj-zhe-modeli-no-v-drugih-temah/

Не суетись

1. Удержание пользователей, удержание пользователей… Нет такой задачи. Есть задача разделения клиентов на «своих» и «чужих».

2. Сами посудите — нулевых отвалов клиентов с подписки не бывает. При каких-то 8% отвалов в месяц — за год полностью обнулялась бы вся клиентская база. Кому был бы интересен такой бизнес имени Белки в Колесе? Никому.

3. И правильно. Потому что на самом деле модель подписки работает по-другим правилам.

4. Есть «свои» клиенты — которым наш сервис нужен, и они живут с ним долго и счастливо. И их не надо специально удерживать — им нужно просто не мешать ;-) Чтобы ничего не ломалось и не улучшалось до степени ухудшения.

5. А есть «чужие» — которые залетели сюда случайно. И по-любому скоро отвалятся — сколько их не удерживай.

6. Поэтому главная задача подписных сервисов состоит в том, чтобы как можно раньше распознать «своих» — и научить их правильно его использовать.

7. А не в том, чтобы плясать с бубном вокруг «чужих». Эта клоунская работа всё равно не окупится.

8. Кто наш идеальный пользователь? Зачем, почему и как он должен использовать сервис? Каким образом можно быстрее понять, что он «свой»? Вот это правильные вопросы. А всё остальное — суета.

💪 Бери классные идеи подписных сервисов из моих ежедневных обзоров интересных стартапов на fastfounder.ru/news

Идея дня: Фишка для маркетинга и продаж

Потенциал ИИ часто видят в том, что он умеет генерировать любой контент. Хотя буквально те же самые слова из уст разных людей имеют совершенно разную силу. Поэтому сила не в контенте — а в имени и образе того, от кого люди его получают. Что может стать важной фишкой ИИ-платформ для маркетинга и продаж. Вот стартап, который это уловил — и быстро поднял инвестиции от Секвойи.

Суть идеи, что в ней интересного, и куда бежать — в моём обзоре стартапа: https://fastfounder.ru/fishka-dlja-marketinga-i-prodazh/

Неожиданный способ правильно начать

1. Что тестировать стартапу? Классический ответ — стартап должен искать место своего продукта на рынке, то есть пресловутый product/market fit. Но у этого подхода есть два жирных минуса!

2. Во-первых, нужно потратить силы, время и деньги на создание продукта. Которые потом придётся списать подчистую — если место для продукта на рынке не нашлось. Во-вторых, за время создания продукта основатели в него часто влюбляются настолько, что им тяжело от него отказаться.

3. И тут я вспомнил старую фразу — «стартапы умирают, когда они дают ответ на вопрос… который никто не задавал» ;-) Другими словами, вся соль востребованности кроется не в ответе — то есть не в продукте. А в вопросе — на который стартап своим продуктом отвечает!

4. А отсюда вытекает неожиданная мысль. Стартапу в первую очередь надо тестировать популярность и важность вопроса. Даже если он пока не знает, как на него собирается ответить. Зачем впустую ломать голову над решением, которое окажется никому не нужным ;-)

5. В самом простейшем варианте поиск идеи можно начать с рекламы разных вопросов. И смотреть — на какие вопросы больше и чаще кликают люди. А когда мы найдём жутко популярный вопрос — можно начать уже клепать классические лендинги с разными вариантами ответов на этот вопрос, то есть с разными продуктами. Анализируя их востребованность по количеству нажатий кнопки «Купить».

6. Жутко популярный в своё время Гербалайф рекламировали люди со значками «Хочешь похудеть? Спроси меня как!». Это тот самый подход — потому что они нашли классный вопрос. А что они в результате продавали — это уже техническая подробность ;-)

7. Короче, не нужно начинать стартап с тестирования готовых ответов — то есть продуктов. Начинай с тестирования вопросов. Пока какой-нибудь из них не окажется настолько классным — что к нему захочется придумать ответ в виде продукта.

💪 Бери классные вопросы с готовыми продуктами-ответами из моих ежедневных обзоров интересных стартапов на fastfounder.ru/news

Идея дня: Тут надо делать маркетплейс — но какой?

Образовательного контента в интернете стало настолько много — что тут прямо-таки обязаны появиться образовательные маркетплейсы. И они появляются — и получают клиентов, и инвестиции! Вот только устроены они по-разному. К примеру, наткнулся тут на интересную модель образовательного маркетплейса. После чего мне в голову пришли ещё более интересные мысли по её развитию ;-)

Суть идеи, что в ней интересного, и куда бежать — в моём обзоре стартапа: https://fastfounder.ru/marketplejsy-pridut-v-onlajn-obrazovanie-no-kakie/

Не плоди, а меняй

1. Никакие дополнительные фичи не помогут стартапу привлечь новую аудиторию или заработать больше денег. С точностью до единиц процентов — которые для стартапа должны быть неважны. Так как он должен заниматься только тем, что может помочь ему взлететь ракетой.

2. Возьмём тупую аналогию. Представь, что ты продаёшь бухгалтерский софт. А потом создал сообщество — в котором начал публиковать полезные советы для бухгалтеров.

3. Если сообщество будет бесплатным для всех — то его аудитория будет расти, так как полезная халява никому ещё не помешала. А продажи софта останутся практически теми же самыми — так как привлечённые в сообщество бухгалтеры уже пользуются каким-то софтом, который их вполне устраивает.

4. Если ты попытаешься сделать сообщество платным — то за него дополнительно платить не будут. Так как за софт можно платить — а за советы не очень.

5. Если ты сделаешь его бесплатным для пользователей — то трудиться ты будешь больше, ведь создавать реальные советы это отдельный труд. А зарабатывать столько же :-(

6. А если ты умудришься создавать такие советы, за которые тебе всё же начнут платить — на хрена тебе заморачиваться с разработкой и поддержкой софта? ;-)

7. Условный бухгалтерский софт — это главный оффер твоего продукта. Бесплатные советы — это дополнительные фичи.

8. Объём продаж стартапа определяется главным оффером, а не количеством дополнительных фич.

9. Если с продажами что-то не то — не плоди фичи, меняй оффер.

💪 Бери работающие офферы из моих ежедневных обзоров интересных стартапов на fastfounder.ru/news

Идея дня: Чтобы было легче и больше

Ищешь большой и растущий рынок? Да вот же он — это фрилансеры! В 2017 году только в США их было уже 57 миллионов человек — а в 2028 году их будет аж 90 миллионов! Десятки миллионов людей даже не нужно убеждать становиться фрилансерами. Достаточно помогать им делать это легче и зарабатывать больше. Чем и занялся вот этот стартап. А его рецепт можно даже улучшить.

Суть идеи, что в ней интересного, и куда бежать — в моём обзоре стартапа: https://fastfounder.ru/chtoby-bylo-legche-i-bolshe/

Секрет создания продуктовых сообществ

1. Есть мощный тренд — собирать сообщества вокруг своего продукта. Обычно — это создать продукт, а потом собрать вокруг него сообщество. Ещё круче — сначала собрать сообщество, а потом искать, что этим людям можно продать ;-)

2. К сожалению, мощь этого тренда подчиняется цитате из Гамлета: «И начинанья, взнесшиеся мощно, Сворачивая в сторону свой ход, Теряют имя действия.» :-( Так у основателей не хватает сил собрать достаточно людей в сообщество или их удержать.

3. Потому что основатели действуют слишком прямолинейно. Они в этих сообществах только и делают — что спрашивают о продукте, говорят о продукте или продают продукт.

4. Кому на хрен нужно сообщество о лопатах? Зато толпа народа ломанётся туда — где рассказывают про места залегания золота, которое этими лопатами можно копать.

5. А ещё когда-то у людей, таскающих кирпичи нас стройке, спросили — «что ты делаешь?». Один ответил «кирпичи таскаю, не видишь что ли», а другой — «строю храм». Сообщество про кирпичи — неинтересно. А про бога, которому посвящён храм — совсем другое дело.

6. Продукт — это лопата, которой копают золото. Или кирпич — из которого строят храм, чтобы поклоняться вот такому богу.

7. Поэтому сообщество должно быть про золото или про бога. Но не про лопаты и кирпичи.

💪 Карту залегания золотых идей — бери из моих ежедневных обзоров интересных стартапов на fastfounder.ru/news

Давайте проговорим голосом 

Рассказывайте о своих услугах доступным языком.

Как это работает
Мы подбираем вам потенциальных клиентов по 120+ параметрам, а дальше – дело за вами. Можно доверить голосовой обзвон колл-центру билайн бизнес или связаться с клиентом самим. 

Кстати, еще можно получить 1000 бонусных рублей на продвижение по промокоду MAY1000 до 31 мая.

Подключить голосовой обзвон

Коммуникация осуществляется в обезличенном виде, исключающем передачу сведений о пользователях или персональные данные и при наличии согласия на обработку данных и получение рекламы.

Идея дня: Тема для попроще и побыстрее

Некоторые любят задачки посложнее. Если уж стартап — так требующий годы времени и миллионы денег на разработку ;-) Хотя лучше наоборот — быстро сделали, быстро набрали первых клиентов. И быстро подняли миллионы долларов инвестиций — но уже на развитие. Есть тема, в которой сейчас это возможно — это специализированные платформы для управления проектами. А вот и живой пример.

Суть идеи, что в ней интересного, и куда бежать — в моём обзоре стартапа: https://fastfounder.ru/tema-dlja-poproshhe-i-pobystree/

Дуракам ChatGPT — помощник, а умным — спарринг-партнёр ;-)

1. Один чувак в Твиттере написал, что нам нужно меньше друзей — но больше «интеллектуальных спарринг-партнёров». Потому что друг по определению поддержит тебя во всём, чтобы ты ни делал.

2. А спарринг-партнёр должен замечать фигню, которую ты несёшь, сомневаться в предположениях, на которых ты основываешь свои выводы — тем самым «подталкивая тебя мыслить шире».

3. Похоже на правду — кроме последней фразы. Настоящая задача спарринг-партнёра — заставлять тебя мыслить не «шире», а «ближе к реальности»!

4. Ведь два чересчур умных человека (два стартапера, например) могут настолько сильно накачать друг друга идеями и фантазиями — что их сознание расширится до полной утраты связи с реальностью :-(

5. Поэтому странный вывод. Спарринг-партнёр не должен быть слишком интеллектуальным. Он должен атаковать тебя с позиций обычного обывателя — то есть здравого смысла ;-)

6. Заставляя тебя задавать себе сакраментальный вопрос: «А не х@йню ли я делаю?». А не предлагать приделать к этой х@йне крылышки, чтобы она ещё умела летать.

7. Есть мнение, что умным людям ChatGPT ничем не может помочь. Потому что по самой сути он только и умеет, что соединять в связный текст общеизвестные факты и банальности. Типа единственный вариант — это посмотреть на то, что напишет ChatGPT на заданную тему… и написать что-то совсем на это непохожее.

8. Но тогда напрашивается ещё один вариант! Так как ChatGPT — это запрограммированная банальность… он может стать идеальным спарринг-партнёром. Атакующим твои умные мысли с позиций среднестатистического потребителя. Заставляя тебя искать доводы и ответы на простейшие возражения, с которыми ты рано или поздно столкнёшься в реальной жизни.

9. В общем, если ты сумеешь убедить в своей идее ChatGPT — значит, у тебя наконец появилась идея по-настоящему массового продукта ;-)

💪 Или просто бери эти идеи из моих ежедневных обзоров интересных стартапов на fastfounder.ru/news

Какого подрядчика выбрать — опытного или дешёвого?

Опытных и проверенных лучше искать в Рейтинге Рунета.

1. 16 мая опубликовано 22 новых рейтинга диджитал-агентств: разработчики сайтов, интернет-магазинов, приложений, CRM и корпоративных решений, рекламные, маркетинговые, PR, SMM, SEO, брендинговые и креативные агентства, подрядчики госструктур, подрядчики крупнейших компаний, а также два новых — агентства, работающие с маркетплейсами, и аутстафферы.

2. В этом году к разработке методики привлекли сильных экспертов с рынка, и она стала лучше показывать надёжность, опыт и специализацию.

3. Подрядчика можно подобрать по стоимости, услугам, продуктам, знанию отрасли и другим параметрам.

Смотреть лучшие агентства–2023

Телеграм-канал «Рейтинга Рунета»: интервью, юридические разборы и аналитика диджитал-рынка

Идея дня: Шанс стать миллиардной компанией — или опоздать

Внезапно возникшая мода на приложения ментального здоровья породила 10 миллиардных компаний. А 2,500 остальных приложений начали копировать успешные примеры слишком поздно :-( Сейчас появился шанс вовремя скопировать другой интересный образец — приложение для борьбы с головной болью. Такие приложения могут скоро тоже выстрелить. Вот какие, и вот почему.

Суть идеи, что в ней интересного, и куда бежать — в моём обзоре стартапа: https://fastfounder.ru/shans-stat-milliardnoj-kompaniej-ili-opozdat/

Не сри, где живёшь ;-)

1. Основателям стартапов стоит активнее использовать старый принцип «не сри, где живёшь» ;-) Не нужно делать продукты для того рынка, где живёшь — это слишком сильно помешает тебе создать глобальный стартап.

2. Понятно, что на домашнем рынке работать проще. Но разве наша цель — сделать проще? Или всё-таки — сделать больше, взлететь выше. Для чего лучше целиться на весь мир.

3. Раньше стартапы выходили на зарубежные рынки последовательно. Поэтому чисто теоретически основатели могли переезжать из страны в страну, следуя пути развития стартапа.

4. Развитие удалёнки привело к тому, что команды многих стартапов уже раскиданы по разным странам. К тому же появились платформы для создания компаний в любой стране, международных платежей, создания удалённых инфраструктур и прочей поддержки удалённой работы.

5. Всё уже готово для того, чтобы стартапы начали становиться «глобальными по умолчанию» — то есть способными быстро раскатиться на большое количество стран. Но для этого в первую очередь нужно отлаживать механизм быстрого выхода в новую страну — тестирование гипотез на чужом рынке, поиск каналов маркетинга и продаж, партнёров, найм сотрудников и т. д..

6. Чтобы потом этот механизм масштабировать — и быстро, и параллельно выкатываться в несколько стран. В которых ты не живёшь! Потому что нельзя одномоментно жить в нескольких странах — чтобы лично на месте разруливать возникающие при выходе в эту страну проблемы.

7. Поэтому нужно сразу учиться делать всё это удалённо! Иначе твою хорошую идею, которую ты медленно и печально тестируешь на локальном рынке — возьмёт и перенесёт на более интересные зарубежные рынки кто-то другой, кто научился быстро выходить на чужие рынки.

8. Если ты хочешь стать глобальным стартапом — тебе нужно тестировать главную гипотезу «могу ли я стать глобальным стартапом?». А это и есть — учиться удалённо выходить на незнакомые и страшные рынки ;-)

💪 Бери идеи для глобальных продуктов — из моих ежедневных обзоров интересных стартапов на fastfounder.ru/news

Идея дня: Неочевидное следствие — поощрение инициативы

Новый тренд — компании стали активнее вовлекать сотрудников в решение стоящих перед компанией задач. Это неочевидное следствие роста популярности удалённой работы — то есть тема своевременная ;-) Этот стартап даже утверждает, что создал новую категорию корпоративных платформ для «краудсолвинга» (crowdsolving) — и поднял на неё 12 миллионов долларов инвестиций.

Суть идеи, что в ней интересного, и куда бежать — в моём обзоре стартапа: https://fastfounder.ru/neochevidnoe-sledstvie-pooshhrenie-iniciativy/

Собираю группу стартапов, стремящихся выйти на рынки за пределами бывшего СССР

1. Первое условие — основатели уже релоцировались. Некоторый плюс — нахождение в Казахстане, так как я сейчас в Алматы, и при обоюдном желании и необходимости можно встречаться лично.

2. Второе — отсутствие желания «начать с локального рынка Грузии/Армении/Казахстана, а потом масштабироваться на мир». Сразу — туда. Куда — это уже вопрос к вам ;-)

3. Третье — приглашаю в группу только тех, с кем интересно было бы пообщаться и поработать вместе.

4. Уникальность идей не требуется, можете даже брать понравившиеся идеи из Fast Founder 😉 Потому что успех стартапа определяется не уникальностью идеи — а своевременностью, размером и темпом роста целевого рынка, а также умением основателей наладить эффективный маркетинг и продажи.

5. Основной способ общения на начальном этапе — Телеграмм-группа, где можно делиться своими идеями, успехами, неудачами, задавать друг другу вопросы и давать советы. Выход на «чужие» рынки — вещь для для большинства новая. Поэтому полезно при этом находиться в компании единомышленников

6. Чтобы попасть в группу, нужно пройти этап онлайн-знакомства. Первое короткое знакомство — в следующий вторник 23 мая в 17 часов по времени Алматы. Никаких презентаций и питчей. Несколькими своими простыми словами: что и почему делаете, куда и почему нацелились, чего уже добились, какой следующий шаг, какие вопросы сейчас есть.

7. Чтобы попасть на знакомство, зайдите во вторник с 16.40 до 17.00 в телеграм-чат https://t.me/joinchat/B1k6chhMQLYMik4NRlz5-w. С 17 часов начну разговаривать с каждым один на один в порядке живой очереди.

Идея дня: Только для «них» — выгоднее!

Многие основатели боятся создавать продукты, строго заточенные под отдельные сегменты аудитории — потому что это явное сужение потенциальной аудитории. И очень зря! Давайте разберём пример приложения ментального здоровья для католиков, в которое вложили уже 100 миллионов долларов. А это может навести нас на идеи, где ещё аналогичный подход можно с успехом применить.

Суть идеи, что в ней интересного, и куда бежать — в моём обзоре стартапа: https://fastfounder.ru/tolko-dlja-nih-vygodnee/