📑«Прислали красивый бланк с печатью, а на маркетплейсе пишут, что документа нет в реестре»
С такой ситуацией регулярно сталкиваются селлеры и импортеры, которые оформляют разрешительные документы через агентов в мессенджерах.
Типичные обращения клиентов:
• «Купил декларацию в Telegram. Загрузил на Wildberries — отказ, пишут, что документа нет в реестре. Агент заблокировал мой номер».
• «Прислали красивый бланк с печатью. Как проверить, настоящий это документ или нет?»
• «Маркетплейс запросил ссылку на запись в ФГИС Росаккредитации, а у меня на руках только скан».
В чём главная проблема?
Печатный бланк, скан или PDF-файл сами по себе не подтверждают легитимность разрешительного документа.
Для документов, сведения о которых должны размещаться в соответствующем официальном реестре, важно проверить наличие записи, её актуальный статус и соответствие реквизитов.
Если сведения о документе не находятся в соответствующем официальном реестре или его статус вызывает вопросы — не продолжайте продажу без дополнительной проверки.
Как проверить документ?
1. Найдите официальную запись в реестре
Убедитесь, что вам передали не только файл, но и ссылку на официальную запись в реестре ФГИС Росаккредитации.
2. Проверьте сведения о документе
Убедитесь, что запись существует, документ имеет актуальный статус, а его реквизиты соответствуют вашим данным:
— номер документа;
— заявитель;
— изготовитель;
— продукция;
— статус документа.
3. Проверьте сведения об органе и лаборатории
Убедитесь, что сведения об органе по сертификации и испытательной лаборатории есть в реестре.
При необходимости дополнительно проверьте их статус и область аккредитации на дату проведения работ. Текущий статус аккредитации не всегда отражает статус организации в момент оформления документа.
🔎Нужна помощь в проверке?
Если вам прислали только PDF-черновик или у вас есть сомнения в подлинности оформленного документа, не рискуйте товаром.
Отправьте номер документа или имеющийся файл экспертам ГК «ЦТС» в ЛС — @Sertificat_CTS
Поможем проверить наличие записи в государственных реестрах и оценить статус разрешительной документации.
С такой ситуацией регулярно сталкиваются селлеры и импортеры, которые оформляют разрешительные документы через агентов в мессенджерах.
Типичные обращения клиентов:
• «Купил декларацию в Telegram. Загрузил на Wildberries — отказ, пишут, что документа нет в реестре. Агент заблокировал мой номер».
• «Прислали красивый бланк с печатью. Как проверить, настоящий это документ или нет?»
• «Маркетплейс запросил ссылку на запись в ФГИС Росаккредитации, а у меня на руках только скан».
В чём главная проблема?
Печатный бланк, скан или PDF-файл сами по себе не подтверждают легитимность разрешительного документа.
Для документов, сведения о которых должны размещаться в соответствующем официальном реестре, важно проверить наличие записи, её актуальный статус и соответствие реквизитов.
Если сведения о документе не находятся в соответствующем официальном реестре или его статус вызывает вопросы — не продолжайте продажу без дополнительной проверки.
Как проверить документ?
1. Найдите официальную запись в реестре
Убедитесь, что вам передали не только файл, но и ссылку на официальную запись в реестре ФГИС Росаккредитации.
2. Проверьте сведения о документе
Убедитесь, что запись существует, документ имеет актуальный статус, а его реквизиты соответствуют вашим данным:
— номер документа;
— заявитель;
— изготовитель;
— продукция;
— статус документа.
3. Проверьте сведения об органе и лаборатории
Убедитесь, что сведения об органе по сертификации и испытательной лаборатории есть в реестре.
При необходимости дополнительно проверьте их статус и область аккредитации на дату проведения работ. Текущий статус аккредитации не всегда отражает статус организации в момент оформления документа.
🔎Нужна помощь в проверке?
Если вам прислали только PDF-черновик или у вас есть сомнения в подлинности оформленного документа, не рискуйте товаром.
Отправьте номер документа или имеющийся файл экспертам ГК «ЦТС» в ЛС — @Sertificat_CTS
Поможем проверить наличие записи в государственных реестрах и оценить статус разрешительной документации.