Ночью клиента из Хабаровска проконсультировал наш отдел продаж. Правда, менеджеры в этот момент спали — разговор вёл ИИ-агент.
Раньше такой клиент ждал бы ответа часов восемь. В этот раз он получил его сразу: агент разобрался в задаче, подобрал тариф, посчитал стоимость рассылки и довёл до встречи со специалистом. Менеджеру осталось только согласовать время.
Чем больше занимаемся агентами, тем сильнее убеждаемся: у каждого отдела продаж должен быть свой.
Сделали себе — работает ✅
Делимся тем, что помогает агенту не спугнуть клиента в первую минуту:
▫️ честно говорит, что он ИИ. Отпугивает не бот, а обман, когда он вскрывается на третьей реплике;
▫️ один вопрос за раз, а не анкета;
▫️ сначала польза, потом квалификация. Клиент получает конкретику, а не допрос;
▫️ конкретные цифры вместо «зависит от задачи»;
▫️ знает свой предел и вовремя передаёт человеку.
💬 Хотите такого же агента в свой отдел продаж? Напишите нам — проведем бесплатную диагностику.
Раньше такой клиент ждал бы ответа часов восемь. В этот раз он получил его сразу: агент разобрался в задаче, подобрал тариф, посчитал стоимость рассылки и довёл до встречи со специалистом. Менеджеру осталось только согласовать время.
Чем больше занимаемся агентами, тем сильнее убеждаемся: у каждого отдела продаж должен быть свой.
Сделали себе — работает ✅
Делимся тем, что помогает агенту не спугнуть клиента в первую минуту:
▫️ честно говорит, что он ИИ. Отпугивает не бот, а обман, когда он вскрывается на третьей реплике;
▫️ один вопрос за раз, а не анкета;
▫️ сначала польза, потом квалификация. Клиент получает конкретику, а не допрос;
▫️ конкретные цифры вместо «зависит от задачи»;
▫️ знает свой предел и вовремя передаёт человеку.
💬 Хотите такого же агента в свой отдел продаж? Напишите нам — проведем бесплатную диагностику.