Побывали на подкасте у Николая Хлебинского и в эфире собрали ИИ-агента из переписок нашего отдела продаж.

Не на чужих данных — разобрали свой отдел, с реальными цифрами и косяками на экране.

Что показали по шагам:
1. Ошибки внедрения ИИ в продажах — где спотыкались сами и чем агент по возврату клиентов отличается от бота-автоответчика.

2. Диагностика в прямом эфире. Запустили пайплайн в Claude Code на переписках отдела продаж и вскрыли цифры:

— медиана первого ответа 12 минут
— 64 сделки из 220 в отказе
— клиенты пишут ночью и ждут ответа по 6 часов
— замолчавшие клиенты, о которых менеджеры просто забыли

3. Собрали презентацию тем же Claude по дизайн-шаблону.

4. Собрали агента на тех же переписках — без базы знаний и регламентов.

5. Построили retention-движок — ежедневный отчёт в Telegram: потерянные, замолчавшие, готовые дожимы.

Ставьте реакции, если хотите материалы с эфира — пайплайн для Claude Code, промт для агента, шаблоны отчёта и Google Sheets. Пишите, если хотите узнать подробнее.

📺 Смотреть выпуск:
https://www.youtube.com/watch?v=VfwSPpoEkf0