Тропа Бодрийяра. Начало.
...У нас было 2 папки входящей документации, 75 галочек в чек-листах, 5 упаковок актов выполненных работ, пол-солонки KPI и целое множество справок, согласований и уведомлений всех сортов и расцветок, а также приказы, распоряжения, презентация, две папки чистого фотоотчёта и глянцевая обложка эскиза. Не то чтобы это был необходимый запас для отчёта. Но если начал собирать бумаги, становится трудно остановиться.
("Страх и отвращение в Находке").
Чиновник не оценивает выполненный проект, как архитектурный, смысловой и функциональный ансамбль - как годную или не годную часть реальности. Это не его обязанность. Его задача - не брать на себя функцию понимать - удобна ли скамейка. Если на документах это скамейка — значит это скамейка. Если количество материала более менее, на видимом слое, соответствует смете — значит проект выполнен. Насколько все эти скамейки, доски, щебень и работа увязаны в жинестойкое целое, качественно ли, долговечно ли, осмысленно ли — судить не ему. Его - это к отчёту приложить умелые фотографии и красивую картинку эскиза - и... бумажная реальность начинает регистрировать процветание.
Реальная реальность — это реальность пользователя. Житель сидит на неудобной скамейке, ходит по разбитому парку, дышит пылью. Чиновник живёт не там. Он живёт в отчёте.
Деятельность чиновника в такой системе — симулякр управления: имитация контроля, имитация выполнения, имитация результата. Поле его деятельности — симулякр - не парк, не дорога, не больница, а их отчётный образ.
Государство, смотрящее на страну через отчёты, видит не страну, а её симулякр. Всё, что попадает в конус внимания государства, преобразуется в знаки, галочки, справки, фотографии и сметы. Знак заменяет вещь. Отчёт заменяет результат. Бумажная реальность становится единственной реальностью власти. А подлинная реальность остаётся у пользователя — и в отчёт не входит.
Афоризм.
Чиновник строит не парк, а отчёт о парке.
Государство видит не страну, а отчёт о стране.
Реальность достаётся нам.