💱Ваши вопросы — наши ответы!💱

🟨 В осенних онлайн‑уроках «ЖКХ для всех» мы превращаем загадочные цифры в понятные истории: переводим «язык квитанций» на человеческий. Спасибо за активность: именно ваши вопросы делают наши уроки полезными и живыми. Тем, кто не оставил контакты для личной консультации, ответим здесь, в соцсетях. А если вдруг вопрос покажется вам слишком простым, — не стесняйтесь, и все равно пишите: в ЖКХ даже «очевидное» иногда умеет удивлять. 😄

🔸🔹🔹🔹🔹🔹:
*️⃣Лицевой счёт ***141, Елена Юрьевна. Не могу понять, что за долг 38 488,98 руб.? Все плачу исправно*️⃣.

🔸🔹🔹🔹🔹:
Это не долг, а переплата — 38 162,44 руб. Она появилась на Вашем счете из‑за перерасчёта после поверки счётчиков воды без демонтажа: реальное потребление оказалось меньше нормативного (учтены показания от 24.09.2026). Сумма автоматически зачтётся в будущих платежах. Сейчас доплачивать ничего не нужно — просто каждый месяц, с 20 по 25 число, передавайте показания счётчиков. Это как ЖКХ‑депозит: деньги уже на счёте, осталось только регулярно сообщать цифры. 😉

Как передать показания?
🟢📧: pribor@tomrc.ru (укажите лицевой счёт или адрес, ФИО собственника и текущие показания);
🟠📲 Чат‑бот в Telegram: tomrc70_bot или МАХ;
🟣☎️: (3822) 904‑300 (доб. 0) — робот принимает показания круглосуточно;
🔴🌐: «Квитанция on‑line».

💬 Задавайте нам вопросы, и начисления в квитанциях будут легко поддаваться разбору. А потом вы сможете с умным видом объяснять соседям, почему «перерасчёт» — это иногда хорошая новость! 🙂 ❤️