Многодетную рязанку из МФЦ направили за ксерокопиями в магазин. В отделении не нашлось бумаги, чтобы оформить пособие семье с восемью детьми.
В Рязани многодетная женщина не смогла оформить пособие на детей от 3 до 7 лет.
30 марта, чтобы сделать ксерокопии всех документов, ее из отделения МФЦ отправили в магазин через дорогу. При этом сотрудница отделения сослалась на дефицит бумаги.
В семье, о которой идет речь, воспитывают восьмерых детей, один ребенок — инвалид I группы. О неприятной ситуации «КП-Рязань» рассказал глава семейства.
- Считаем такое поведение сотрудника МФЦ беззаконным и неприемлемым, - написал мужчина в письме на адрес редакции.
По телефону многодетный отец пояснил, что супруга в итоге не пошла за ксерокопиями в магазин, а вернулась домой, и в отделение уже поехал он сам. По его словам, конструктивной беседы с заместительницей начальника отделения не получилось: чиновница возложила вину на посетителя, ссылаясь на регламент, а разъяснений по существу так и не дала.
25 января глава региона Николай Любимов подписал распоряжение об этом, что его заместитель Артём Никитин назначен ответственным за цифровую трансформацию в правительстве Рязанской области.
За два месяца цифровая трансформация сперва от электронной записи в поликлиники перешла к очередям за бумажными талончиками. А теперь и бумага пропала.
Что ждать дальше? Берестяные грамоты и голубиную почту?
В Рязани многодетная женщина не смогла оформить пособие на детей от 3 до 7 лет.
30 марта, чтобы сделать ксерокопии всех документов, ее из отделения МФЦ отправили в магазин через дорогу. При этом сотрудница отделения сослалась на дефицит бумаги.
В семье, о которой идет речь, воспитывают восьмерых детей, один ребенок — инвалид I группы. О неприятной ситуации «КП-Рязань» рассказал глава семейства.
- Считаем такое поведение сотрудника МФЦ беззаконным и неприемлемым, - написал мужчина в письме на адрес редакции.
По телефону многодетный отец пояснил, что супруга в итоге не пошла за ксерокопиями в магазин, а вернулась домой, и в отделение уже поехал он сам. По его словам, конструктивной беседы с заместительницей начальника отделения не получилось: чиновница возложила вину на посетителя, ссылаясь на регламент, а разъяснений по существу так и не дала.
25 января глава региона Николай Любимов подписал распоряжение об этом, что его заместитель Артём Никитин назначен ответственным за цифровую трансформацию в правительстве Рязанской области.
За два месяца цифровая трансформация сперва от электронной записи в поликлиники перешла к очередям за бумажными талончиками. А теперь и бумага пропала.
Что ждать дальше? Берестяные грамоты и голубиную почту?