🗣В воронежской поликлинике № 4 начала работу роботизированная система по записи пациентов на бесплатное медицинское обследование в рамках диспансеризации населения.
При звонке система переключит пациента на оператора колл-центра поликлиники для подбора удобной даты и времени.

Жительница Воронежа сообщила в соцсетях, что у нее не получились подтвердить запись на прием: система предлагает только отменить или перенести запись.

Специалисты ЦУР направили обращение в региональный Минздрав, и там пояснили, что модуль системы изначально предназначен только уведомлять об изменениях записи. Подтвердить саму запись на прием он не может- считается, если уведомления об отмене или переносе записи не было, запись сохраняется автоматически.