Турпанова!


Гео и язык канала: Россия, Русский
Категория: Блоги


Вещаю как руководитель юркоманды в сфере кино, IT & digital про кейсы, делюсь практикой
Помогаю по карьере, основатель сообщества юристов @find_lawyer
Связь: @turpanova_a
Все о работе: turpanova.ru
Отзывы и кейсы: @turpanova_cases @turpanova_feedback

Связанные каналы  |  Похожие каналы

Гео и язык канала
Россия, Русский
Категория
Блоги
Статистика
Фильтр публикаций




все события этой недели вот такие, как этот стикер! а теперь всем на передых!




всем доброе бодрое!) это тот самый материал, который ждалаааа

на мой взгляд он получился просто изумительным! причина всему — классная команда конференции 💔💔

каждый раз, когда мы делаем что-либо вместе это напоминает произведение искусства! а ведь оно так и есть! это наши объекты авторского права!

а еще приятнее осознавать, что ты упаковал свой опыт в несколько слайдов и столько пережил вместе с командой, чтобы это все понять, осознать, обжечься, а потом попробовать снова)

поэтому для меня это не просто слайды и не просто выступление — это в целом часть того отрефлексированного опыта прошедших лет!

организаторам конференции спасибо за то, что всегда ищут такие точки соприкосновения: и то, что важно бизнесу, и то, чем сам спикер горит

потому что именно в этот момент получается 💔🔥✨🥹






прекрасная и замечательная конференция для всего юридического бизнеса в России!

введу вас в курс дела, уже совсем скоро пройдет конференция «Юридический бизнес России» – это одна из ключевых площадок юридического рынка. Она объединяет управляющих партнеров, руководителей адвокатских образований и соло юристов и адвокатов для решения реальных управленческих задач – как строить успешный юридический бизнес и как его развивать.

ее проводит важный для меня человек — Наталья Олеговна Никольская! мой личный авторитет в управлении своей карьерой, бизнесом и в целом жизнью)

я уже рассказывала, как мы познакомились, много мероприятий вместе провели, и теперь мне искренне хочется поделиться с вами и этой новостью — мастхэвом для юристов по управлению юридической карьерой

до такой масштабной XI Конференции остается меньше двух месяцев

я бы советовала начать готовиться заранее, чтобы понять, на какие выступления хотите прийти, с какими спикерами познакомиться)

нередко бываю на мероприятиях и могу точно сказать, что именно здесь начинаются партнерства

в этом году сама программа словно подталкивает нас к живому, открытому и полезному общению:
— архитектура ценообразования, управление ценностью и обоснование высокого чека в B2B;
— партнерство, модели управления и преемственность;
— эффективное лидерство, управленческие компетенции;
— маркетинг и позиционирование, развитие личного бренда топ-менеджеров.

в общем! все, что нужно юристу и управляющему партнеру, руководителю! на конференции буду и я! заняла у себя в календаре отдельный слот. поэтому с радостью с вами повидаюсь в жизни)

сегодня хочу вам сказать, что с 24 августа нас всех ждет повышение цен, поэтому предупреждаем об этом заранее, чтобы вы еще успели приобрести участие по более низкой цене

📅 8–9 октября 2026 года
🌟 Москва, отель «Звезды Арбата» | 💻 очно и онлайн
📩 Подробная информация

приятная новость для моих проектов и подписчиков:
организаторы Конференции подготовили промокод Findalawyer10 на скидку 10%. Он будет действовать с 24 августа 2026 г. по 26 августа 2026 г. включительно

чтобы получить промокод на скидку, напишите в ТГ — @urbizpro26


📁подкаст № 1. общение с клиентами и мой подход быть «на одной волне»

содержание подкаста:
— примеры ситуаций и мой опыт обезличенно
— почему так происходит, что мы додумываем
— как сделать так, чтобы быть «на одной волне» с клиентом
— главное — говорить на одном языке
— учить «правильности» — потом, когда клиент сам этого захочет
— при общении всегда должно присутствовать «нативно обучение» клиента праву
— выводы

делитесь в комментариях вашими мыслями и рекомендациями для взаимного обмена опытом!)


как общаться с клиентом так, чтобы за него не додумывать и при этом понимать его так, как никто другой? ❤️

очень часто вижу, когда юристы при общении с клиентом что-то додумывают за него и видят в его смс то, чего человек совсем не хотел сказать

я и сама долго боролась с таким своим качеством, но путем проб и ошибок пришла к тому, что так делать не буду по многим причинам

решила записать для юристов небольшой подкаст и даже сделать отдельную рубрику на канале, который возможно поможет вам в работе

если у вас тоже есть свои рекомендации, вопросы для таких подкастов, то поделитесь ими в комментариях! уверена, многим будет полезно)

а насчет тем — я все посмотрю и постараюсь записать что-то интересное на следующей неделе), а то на данный момент многие вопросы приходят ко мне в личку)


веду сторисы уже недели две в будни и рассказываю о своей жизни с картинками)

не думала, что будет такой интерес и столько ответов. хочу сказать одно — спасибо всем за ответы и реакции)

для меня это очень ценно, тк много лет для меня было сложным действием — снимать себя на камеру, а уж тем более говорить

затеяла я этот челлендж для того, чтобы перестать бояться камеры, а побочное действие произошло само собой. о нем — в карточках)


а что касается меня, то конечно, здорово, когда тебе больше даже своему помощнику не надо передавать задачи, чтобы систематизировать какой либо материал:

я вчера просто взяла, закинула свои мысли для рилсов, и мне написали на моем языке короче то, что хочу сказать. прям вот Клод вносил правки в мой текст и помогал его сокращать!


это очень круто экономит время, когда ты можешь заниматься не рутинной работой по сокращению текстов, а напротив, генерить идеи, писать творческие тексты, а Клод их выслушивает и системно излагает ну и вносит правки!

смотрите просто какой он молодец! все четко по структуре мне сделал, я его фанатка

прикладываю только идеи, которые мы нагенерили вместе по моим голосовым (ОБЕЗЛИЧЕННЫМ), объекты своего авторского права не покажу, скоро все и так увидите! 😂😂


всем бодрого понедельника! на выходных открыла для себя Клод еще с одной стороны — теперь могу там систематизировать свои мысли, которыми хочу поделиться со зрителями в запрещенной социальной сети с картинками

и на самом деле еще больше поняла, почему клиенты так верят ИИ)

не секрет, что и мы у нас внутри активно ими пользуемся. мои любимые теперь: перплексити и клод. это экономит множество времени на рутинные задачи, где не требуется особо интеллекта)

но единственное, что надо понять: ИИ — это конечно круто, но без собственных мыслей и наработок это скорее не оружие, а бомба замедленного действия 🙈

объясню на примере:
• бывает такое, что клиенты приносят на аудит документы, сделанные через ИИ — оно и правильно, потому что только профессионал сможет вам сказать, как работает все на реальной судебной практике ну и в бизнесе тоже)
• но верить всей душой, что вам чат джипити на джипититил так себе затея 😅

спойлер: часто то, что он пишет поверхностно и не учитывает специфики вашего бизнеса

и на мой взгляд только юрист со своими мозгами и правовыми заключениями может обучить нейросеть писать документы, как он. но и то! даже в таком случае есть ошибки и она не одна) везде требуется проверка)

поэтому если и делать документы с нейросетями и слепо им верить, то лучше возьмите своего юриста и попросите, чтобы он обучил, но и то надо будет туда дозагружать актуальную практику и изменения в законе 😅


• мы даем конкретные наводки, практику, подтверждаем каждое наше слово судебными актами, иногда даже научной правовой литературой, чтобы не было такого, что мы «насоветовали», а также подсвечиваем риски, потому что они в 70-80 % есть, когда к нам уже пришли

• да, это не волшебная таблетка, да, она супер «душная», но зато так я точно знаю, что мы сделали все, что было в наших силах для клиента

• когда у нас не хватает компетенции — мы прямо об этом говорим, мы не всемогущие, именно поэтому на мой взгляд выдел специализации у юристов и адвокатов — это мастхев

итог

мы в ответе за тех, кто нам доверился и кого мы приручили, как бы это банально не звучало. и если у нас будет какой-то наш косяк, то мы будем с клиентом до последнего, какая бы ситуация не произошла. раньше я боялась об этом говорить, но теперь нет, это подтверждено практикой

надо иметь внутри много мужества, чести и доброты, чтобы так делать и я очень уважаю тех юристов и адвокатов, кто избирает такой путь

за эти годы практики, слишком многое я повидала в отношениях юрист - клиент, что меня удивляло и я не стесняюсь об этом говорить. напротив, мои клиенты всегда знают при таком отношении, что мы их всегда обо всем предупредим, если видим любой, даже незначительный риск

только такой подход к работе меня устраивает и этот пост пишу для того, чтобы:
• те, кто давно в профессии понимал, как я работаю и что если наши ценности не сходятся, то нам не по пути
• те, кто только заходит в профессию понял, как бывает и к чему можно прийти

и конечно, в своих размышлениях, где-то в уме я все равно задаю вопрос: где же у людей доброта и справедливость, о которой так все с каждого утюга говорят? ну а вы делайте свои выводы сами) если есть, чем поделиться, то рада буду обсудить в комментариях


мой пятничный трактат: о любви к профессии, доверии, правде и работе юристов и адвокатов

думаю, что для всех не секрет, что сейчас публично было рассмотрено дело экс-юристов Саши Митрошиной

небольшой оффтоп для тех, кто не в курсе новостей

суд дал срок бывшим юристам Саши реальный срок и зафиксировал их долг в размере много миллионов + выписал штрафы, лучше посмотреть суть на реальной страничке Саше, а не в СМИ

* Instagram принадлежит компании Meta, признанной экстремистской организацией и запрещенной в РФ

что я думаю по этому поводу

на мой взгляд в этой всей ситуации есть глобальная проблема:
• очень часто клиенты приходят к юристам уже с недоверием
• очень многие юристы действительно недоговаривают и не предупреждают о мелочах
• некоторые юристы реально запугивают (чего только стоят эти рилсы, с вас штраф 700 тыс. руб. за сайт)

дело Саши — хороший пример того, до чего могут довести такие крайности

у моей семьи, когда я была помладше (мне было 15-16 лет), тоже была ситуация, когда нас кинул адвокат, когда мои родители собирали свои последние деньги для решения одного вопроса с нашим близким родственником,

а адвокат просто забрал деньги и буквально уехал на Мальдивы, я не шучу

и с тех пор я понимала, что это огромная боль и бессилие, когда ты не можешь ничего сделать, когда ты не специалист (на тот момент я только-только пошла учиться и уже после этого дела на меня свалились юридические проблемы моих родителей, но не уголовные, а гражданско-правовые)

наше семейное дело с уголовным адвокатом на тот момент закончилось печально. каждый раз вспоминаю об этом с горечью

но еще больше горечи внутри сейчас, когда я вижу:
• такие ситуации у людей, которые совсем никак не связаны с законами и юриспруденцией,
• а также теми, кто запугивает таких людей — тех самых юристов и адвокатов

особенности работы юристов и адвокатов

когда ты выбираешь профессию, то ты должен понимать, куда ты идешь. когда берешь каждый новый проект, то ты должен понимать, что перед клиентом отвечаешь буквально «собственной шкурой» и тут, как во многих других услуговых вещах не сработает такая история: «да вы нам просто за привлечение лидов платили, мы вам услуги просто оказывали»

нет, у юристов и адвокатов другая роль: к нам приходят люди решать свои проблемы, которые могут привести к тому, что они будут не на свободе. на мой взгляд сопоставимы рядом такие профессии, как: врачи, спасатели и все, кто связан с сохранностью жизни человека

более того, многие доверители рассказывают нам такие вещи, которых их близкие не знают, т.е. это самое сокровенное в принципе, что есть у человека

и поэтому все эти пугалки в виде штрафов, дробления и прочего в интернетах для меня кажутся весьма сомнительным приключением, когда люди для привлечения внимания играют на чувствах другого человека и самых чувствительных темах для собственника бизнеса, особенно когда знают, что практика судов и госорганов совсем другая (или не знают)

еще больше расстраивает и буквально убивает, что этого кто-то не понимает всех последствий такого отношения к нашей работе со стороны профессионального сообщества, играя на таких чувствительных темах

а кто-то, как показывает и моя личная практика, и в целом глобальная уголовных и гражданско-правовых дел, еще и умудряется создавать нарочно проблемы своему доверителю, чтобы наживаться на этом и зарабатывать

границы в таком отношении

сейчас многие подумают, Турпанова, ты такая праведная, так серьезно относишься к этому, это же просто работа, у тебя нет границ

но я скажу вам так: да, я отношусь серьезно, потому что таков мой подход

для меня границы в том, чтобы мы в нашей работе:

• не навредили и помогли. это главное, чего я придерживаюсь в работе и учу этому свою команду

• также моя граница в том, чтобы мой клиент сам принимал решения, как взрослый человек, на основании той качественно подобранной информации мной и моей командой, потому что то, что мы зачастую делаем — это образовываем нашего клиента по теме юриспруденции и его бизнеса


вот знаете, что в современном мире удивляет

что у нас есть нейросети, которые многие вещи могут за тебя сделать

но в ту же минуту есть контрагенты, которые направляют клиенту договор на согласование в pdf

вот скажите, нам с командой рисовать стилусом правки вам в этом договоре? или может распечатать их и сканами прислать?

хотя о чем вообще речь, если как то раз один юрист прислал нам правки голосовым сообщением, а потом позвонил мне на телефон и попросил их так вносить под диктовку, после чего был беспощадно отправлен в редактор word и не только (но деликатно)

в общем) все свои выводы сделали. но удивлять меня это никогда не перестанет, даже когда на дворе уже 2026 год

крик души в среду утром


сегодня просто замечательный день! я написала такоооооой обалденный материал на согласование команде конференции юр.faq, ну и не только это конечно!

однако выделить хочется именно это — моя творческая составляющая в профессии

немного введу вас в курс дела: 9 сентября будет масштабная конференция, посвященная бизнесу и блогерам

я буду выступать в секции автоматизации процессов и их архитектуры с темой, которую вынашивала год! а с командой мы реализовали мои задумки на проектах у клиентов

мы построили несколько правовых функций и выявили множество проблем в юридических процессах, которые были до того момента, как зашли мы!

сейчас все исправили уже, дополнили и настроили! работает на 10 из 10

скоро выйдет материал с ошибками, которые совершают бизнесы в момент автоматизации! ну, а на самой конференции я расскажу, как их исправить и что делать!

жду этот материал уже сама с нетерпением и конференцию тоже!! очень хочу поделиться успехами нашей юркоманды и наших клиентов (анонимно, конечно 🥹)

а как ваш счастливый вторник?


какие результаты этого опроса, которые меня впечатлили и очень удивили

01. что во мне вдохновляет

• всех абсолютно вдохновляет целеустремленность и упертость, причем даже в мелочах, например, когда мы как-то раз ходили в ресторан, не было мест и прямо на месте я договорилась с хостес о том, чтобы нам выделили все-таки уютный столик. не спрашивайте как, я просто так всегда делаю и не только в работе 😁

• умение планировать свою жизнь и все свои цели, которых я очень хочу добиться, это многих вдохновляет и воодушевляет, а еще дает опору во мне, как в человеке (боже-боже, я щас заплачу…. от того, насколько для меня это мило, приятно и важно)

• дисциплина во всем: сделать даже, когда уже не можешь и устал, если пообещала, умение никогда не срывать дедлайны, особенно, если это важно

• далее это то, что у меня есть талант объединять людей и всех организовывать, со стороны кажется, что со мной все хотят общаться, и я от этого реально прям кайфую

мой небольшой комментарий: да, я прям кайфую от общения это правда. был недавно период по части того, когда я «затухла», сделала определенные выводы и теперь поставила себе определенную цель, которую подчеркнула от своих друзей — все-таки немного держать дистанцию, а то я бываю слишком авантюрна


02. что по твоему мнению мне легко дается

• практически все сказали, что им кажется, что дисциплина, расписание и дедлайны мне легко даются и мне в этом комфортно, тк у меня есть своя система и этому же они хотели у меня учиться

• еще больше сказали, что в восторге от моих систем, которые работают у моих клиентов и что всех это вдохновляет и им хочется этому у меня учиться и ребятам кажется, что мне так легко это делать

• все сказали, что я бог коммуникации 😄

• ну и искренность, что я всегда говорю то, что в голове и делаю то, как думаю, чувствую и мне в этом легко!

03. о чем бы хотелось больше узнать

• многие сообщили, что хотели бы узнать о том, почему я пришла к идеи создания сообщества (хотя я думала, что и так все знали), а также к тому, почему я такая общительная и почему мне это нравится, как я научилась такой коммуникации

• еще больше вопросов было про мою дисциплину и тайм менджемент, как я все систематизирую, успеваю и так далее, организовываю свое работу и кайфую от этого

• еще многие отметили то, как я общаюсь с клиентами, они прям вот восхищаются этим навыком! и в целом всему подходу по организации работы с клиентами, прям вот каждый мне это сказал!) я в восторге)

• на втором месте была структура и умение все привести к единым системам, легкость в составлении таких решений

04. чему ты учишься у меня

• все учатся у меня тому, что отметили: подходу и организованности, системе, коммуникации, работе с клиентами, структуре, ну и некоторой авантюрности на сложные задачи и тому, чтобы не бояться их брать
• есть еще и личные моменты, но их я оставлю все-таки себе)

конечно, я тоже поделилась такой обратной связью с теми, кому написала, многие тоже получили неожиданную обратную связь по себе и то, чему я учусь у ребят!

поэтому, если вы о таком не спрашивали, то спросите, результаты поразят и точно вас
выведут из кризиса идентичности 😅


если хотите тоже что-то мне написать — напишите!! я не откажусь, мне наоборот таааак интересно! и расскажите еще, что говорят ВАШИ друзья про вас!


ребята, всем привет!! такой классный понедельник сегодня! хочу с вами поделиться тем, чем занимаюсь сейчас в свободное время)

я прохожу сейчас мини-обучалку у своего любимого блогера! и сделала своим близким рассылку на выходных с несколькими вопросами:

• что тебя восхищает во мне
• что по твоему мнению мне легко дается
• о чем бы хотелось больше узнать
• и чему ты учишься у меня


честно: когда раньше проходили мини-обучалки, то мне казалось некомфортный и рассказывать об этом, а уж тем более спрашивать у ближнего круга что к чему, мы ж и так все знаем

но в этот раз в меня вселилась какая-то другая сила, выбор пал все-таки в ту сторону, чтобы спросить и поинтересоваться

как говорится: ответ убил! 😄

сегодня мне уже пол дня приходят в личку длинные сообщения. боже-боже, как это мило, друзья, обязательно спросите у своих что к чему) чуть попозже тоже поделюсь своими первыми результатами!





Показано 20 последних публикаций.