#нампишут Посещение медицинских учреждений Тюмени всегда напоминает «подвиг», и как я понимаю, пытаться понять как там все «работает для людей» не стоит!
Установили аппараты для выдачи талонов да бы упростить жизнь пациентам и не создавать очередей! Но как показывает жизнь очередей меньше не стало и появилась ещё одна у аппарата выдачи талонов!
В данном аппарате уже заложили услугу предварительной записи, но забыли написать, или уведомлять о необходимости активизировать данный талон в день обращения! Хотя смысл предварительной записи и попытка избежать толкания в очереди к аппарату сводится к «нулю» !
Поликлиника №4: заранее взял талон на удобное для меня время, явился в назначенное время и прождав почти полчаса решил поинтересоваться у доктора почему меня не приглашают? На что получил ответ о необходимости активизировать талон!
Отмечу об этой необходимости нет информации ни на талоне, ни возле «аппарата выдачи талонов»! Подойдя к аппарату обнаружил таких же людей которые пытались активизировать талоны, но не могли. Представителей поликлиники которые могли бы пояснить рядом нет! Результат: представитель поликлиники, который вызвался помочь, сам не сразу смог разобраться как активизировать талон.
После того как удалось "активизировать" талон, оказалось что мое время уже вышло! Вопрос для чего, или для кого эти аппараты? Вы упрощаете людям жизнь или создаёте видимость? Зачем взять талон заранее, чтобы в назначенный день прийти не ровно к своему времени, а за полчаса чтобы выстоять в очереди к этому же аппарату для активизации? Где логика?
Установили аппараты для выдачи талонов да бы упростить жизнь пациентам и не создавать очередей! Но как показывает жизнь очередей меньше не стало и появилась ещё одна у аппарата выдачи талонов!
В данном аппарате уже заложили услугу предварительной записи, но забыли написать, или уведомлять о необходимости активизировать данный талон в день обращения! Хотя смысл предварительной записи и попытка избежать толкания в очереди к аппарату сводится к «нулю» !
Поликлиника №4: заранее взял талон на удобное для меня время, явился в назначенное время и прождав почти полчаса решил поинтересоваться у доктора почему меня не приглашают? На что получил ответ о необходимости активизировать талон!
Отмечу об этой необходимости нет информации ни на талоне, ни возле «аппарата выдачи талонов»! Подойдя к аппарату обнаружил таких же людей которые пытались активизировать талоны, но не могли. Представителей поликлиники которые могли бы пояснить рядом нет! Результат: представитель поликлиники, который вызвался помочь, сам не сразу смог разобраться как активизировать талон.
После того как удалось "активизировать" талон, оказалось что мое время уже вышло! Вопрос для чего, или для кого эти аппараты? Вы упрощаете людям жизнь или создаёте видимость? Зачем взять талон заранее, чтобы в назначенный день прийти не ровно к своему времени, а за полчаса чтобы выстоять в очереди к этому же аппарату для активизации? Где логика?