Сегодня увидел сторис своего сокурсника с mba, Романа Яковлева. Рома – основатель ивент-агентства Moscow Ivent В своем подкасте говорит о том, что важно внимательно читать ТЗ, в котором четко написано, что от тебя требуется. Если все сделать по ТЗ – то никто не придерется, и вы получите оплату.
Однако, может случиться так, что вы сделали все по ТЗ – но с вами больше не будут работать. Почему? Как раз потому, что сделали все строго по ТЗ и ни на каплю больше. В сфере услуг важно отдавать с превышением. Делать чуть больше, чем предусмотрено в ТЗ.
Но, что самое интересное, это относится не только к ивентам, сфере услуг или вообще к бизнесу.
Точно такой же принцип работает в найме.
Есть такая концепция: сотрудник 0,8, сотрудник 1,0 , сотрудник 1.2
0,8 – когда задачи не выполняются, или выполняются некачественно, нехотя или не в срок, постоянно находятся отговорки и причины
1,0 – те, кто все выполняет строго по инструкции, всегда качественно и вовремя
1,2 – это ребята, которые берут на себя больше, чем положено, в том что действительно важно. Проявляют инициативу, достигают результат несмотря на препятствия, делают сверх результаты. Не потому, что хотят что-то взамен, а просто так, потому что по-другому не могут.
Конечно, можно вести дела и с 1,0. Но гораздо более продуктивно работать с 1,2. И, на мой взгляд, развитие команды, компании, отрасли и страны происходит как раз благодаря 1,2.
Как считаете?
Однако, может случиться так, что вы сделали все по ТЗ – но с вами больше не будут работать. Почему? Как раз потому, что сделали все строго по ТЗ и ни на каплю больше. В сфере услуг важно отдавать с превышением. Делать чуть больше, чем предусмотрено в ТЗ.
Но, что самое интересное, это относится не только к ивентам, сфере услуг или вообще к бизнесу.
Точно такой же принцип работает в найме.
Есть такая концепция: сотрудник 0,8, сотрудник 1,0 , сотрудник 1.2
0,8 – когда задачи не выполняются, или выполняются некачественно, нехотя или не в срок, постоянно находятся отговорки и причины
1,0 – те, кто все выполняет строго по инструкции, всегда качественно и вовремя
1,2 – это ребята, которые берут на себя больше, чем положено, в том что действительно важно. Проявляют инициативу, достигают результат несмотря на препятствия, делают сверх результаты. Не потому, что хотят что-то взамен, а просто так, потому что по-другому не могут.
Конечно, можно вести дела и с 1,0. Но гораздо более продуктивно работать с 1,2. И, на мой взгляд, развитие команды, компании, отрасли и страны происходит как раз благодаря 1,2.
Как считаете?