В одной картинке, почему руководителю не стоит доверять слухам и сплетням.

А также, почему стоит учитывать минимум шесть слоев, на которых может искажаться информация и, как следствие, конечный результат:

1. Задуманное не равно сказанному
2. Сказанное не равно услышанному
3. Услышанное не равно понятому
4. Понятное не равно принятому
5. Принятое не равно сделанному
6. Сделанное не равно требуемому

Это стоит учитывать при анализе информации и перед принятием решений, а также стараться минимизировать эти потери.

Хороших выходных!