​​"Если я назовусь спецом по УСН, ко мне же не придут компании на ОСНО". Что продвигать, если вы можете всё?

Вы умеете сводить балансы на салфетках, восстанавливать убитые базы, отбивать претензии ФНС, регистрировать бизнес и вытаскивать деньги из-под 115-ФЗ.

А все специалисты по маркетингу, как сговорились, твердят одно:

"Сужай нишу! Нужно выбрать одну флагманскую услугу".

"Но если я назовусь "Специалистом по УСН", то как ко мне придут за учётом по ОСНО или ответами на требования?" - так думают большинство специалистов и, боясь потерять деньги, в итоге пишут о себе:

❌ "Оказываю все виды бухгалтерских и налоговых услуг".

Теперь давайте посмотрим на это глазами владельца бизнеса, у которого прямо сейчас горит какая-то проблема.

Представьте, что у вас сломались дорогие швейцарские часы. Вы понесете их в киоск с вывеской "Ремонт обуви, изготовление ключей, ксерокопия, починка часов" или будете искать мастерскую, где написано "Ремонт швейцарских часов"?

Второе, даже если там в три раза дороже, ведь так?

Так вот, когда вы пишете о себе "Умею всё", для клиента, который вас не знает, вы выглядите как тот "киоск"...

Именно поэтому к "универсальным" специалистам, как правило, приходят клиенты, которые выбирают лишь по цене и торгуются за каждую тысячу😔

Как выйти из этой ловушки, если вы реально умеете всё и не хотите отказываться от своих навыков?

Сейчас скажу то главное, что не понимают большинство специалистов и что не доносят до них большинство маркетологов👇:

Выбрать флагманскую услугу не значит отказаться от всех остальных.

Это значит - выбрать "парадную дверь", через которую клиент зайдет в ваш сервис.

Выбирая одну услугу для первичного продвижения, вы не отрезаете свои компетенции, а просто "прячете" их на время, чтобы не пугать клиента "киоском".

А когда он уже зашел, доверился вам и получил результат - вы открываете ему весь свой арсенал (в маркетинге это называется "система допродаж").

Приведу пару примеров.

Пример 1

Например, вы хотите брать компании на комплексное обслуживание. Но рекламировать "бухгалтерский аутсорс" бесполезно - таких объявлений тысячи.
И тогда вы выбираете флагманом, например, услугу "Разблокировка счетов по 115-ФЗ".

У клиента заблокировали счет, бизнес встал. Он в панике бежит к вам, потому что вы - узкий спец. Вы блестяще решаете его проблему за 2 дня. В этот момент доверие клиента к вам пробивает потолок. И вы говорите:

"Иван Иваныч, счет мы спасли. Но пока я собирала документы для банка, я увидела, что у вас дикие переплаты по налогам и хаос в первичке. Давайте я заберу вашу бухгалтерию на аутсорс, чтобы таких пожаров больше не было".

Бинго! Вы продали свой любимый аутсорс💞

Пример 2

Вы налоговый консультант, который умеет всё: от ответов на требования до судов. Но флагманом делаете, например, услугу "Сопровождение допросов в ФНС".

Директора вызывают в налоговую, ему страшно. Вы проводите с ним репетицию, готовите (или идете вместе), отбиваете все нападки инспектора. Директор выходит из ИФНС с мыслью: "Он мой спаситель". И тут вы говорите:

"Допрос мы прошли. Но налоговая копает под вашу структуру. Давайте я проведу вам аудит и выстрою безопасную модель работы с ИП, пока не пришла выездная проверка".

И вот вы уже продали дорогой консалтинг теплому клиенту, который при этом готов носить вас на руках.

Надеюсь, теперь у вас меньше возражений на тему того, что флагман нужен😊

Но какую именно из ваших 20 услуг выбрать флагманом и сделать той самой "парадной дверью", чтобы не промахнуться❓

Скажу сразу, это решается немного сложнее, чем "по зову сердца" 😄 (хотя личные предпочтения, безусловно, тоже входят в матрицу выбора).

В нашем Справочнике "ЭКСПЕРТ, А НЕ ПРОДАВАН" я посвятила выбору флагмана целый первый раздел, с которым вы выберете его легко и быстро😊

А если по реакциям на этот пост увижу, что многие из вас хотят быстрее найти своего флагмана, то поделюсь одним секретиком еще до выхода Справочника😉