✍️ Про итоги аудита системы закупок
Самая частая проблематика, с которой сталкиваются российские компании в закупках, - это дефицит кадров и компетенций
🔥 У одних компаний "зажатый" отдел закупок, где скажем 3-5 человек должны в режиме подвига целыми днями "спасать" завод и тушить многочисленные пожары, при этом расширять штат закупщиков руководство не позволяет, ссылаясь на трудные времена и необходимость подтянуть пояса
🔥 У других компаний ситуация выглядит еще более странно, штатное расписание не скомплектовано, уволились несколько человек, а новых подобрать не удается, зарплату повышали, требования меняли, но воз и ныне там, уже который месяц зияет дыра в штатной структуре, оставшимся супер-героям приходиться тянуть лямку и работать в те же деньги, но за двоих
Какие есть варианты выхода из кадрового кризиса, в который мы заходим все глубже?
1️⃣ Чистка бизнес - процессов и устранение операций, не создающих ценность (NVA), большие компании похожи на корабли, которые обрастают процедурами как ракушками и теряют на этом энергоэффективность и маневренность. Тут есть нюанс - сотрудники, загруженные операционной работой, часто не могут найти время и силы заниматься еще и оптимизацией бизнес - процессов, а на консалтинг ресурсов тоже нет
2️⃣ Глубокая автоматизация и роботизация, максимальный перенос рутинных операций на RPA, или как говорят американские McKinsey - Autonomous procurement 🤦♂️ ну как бы дело хорошее, кто же спорит, но нельзя накладывать RPA на рваный бизнес- процесс в лоскутном одеяле ИТ- ландшафта, где не настроены даже базовые сущности, вроде заказа поставщику, где грязный справочник и раздутый до безнадежности бэклог вечно уставших айтишников
3️⃣ Неожиданно, но третьим решением является аутсорсинг закупок, а именно передача части операций внешним исполнителям, с четким SLA (соглашением об уровне сервиса) и даже Success Fee (премией за успех)
💯 Никогда бы не подумал, что в России есть рынок аутсорсинга закупок и квалифицированные игроки, если бы не познакомился в прошлом году с Ириной Колояновой, CEO компании SMART
Рынок аутсорсинга tail spend («хвостовые закупки») сегодня и в Мире и в России переживает период роста. Крупные компании все чаще предпочитают не наращивать внутренние штаты, а использовать гибкие сервисные модели. Они позволяют быстро масштабировать операционные возможности без увеличения постоянных издержек
Ключевым принципом современного аутсорсинга является не замена внутренних структур, а их усиление через интеграцию:
⚙️ Ауторсинговое агентство способно взять на себя весь цикл закупок на участках S2C (проверка поставщиков и контрактация) и P2P (исполнение заказов). В случае со SMART - ребята на себя контрактуют товары, работы, услуги, перевыставляя их Заказчику единым счетом. А вот контроль над бюджетом и ключевыми решениями остаются в руках Клиента.
Среди клиентов SMART в области аутсорсинга операций - Yandex, МТС, Т-Банк, ВТБ Капитал, ГК Легенда, Whoosh, Xiaomi, Детский Мир, М.Видео
➡️ Узнать больше про аутсорсинг закупок и компанию SMART можно здесь
➡️ Или можно сразу написать Ирине Колояновой, кстати, именно она стала гостем моего нового подкаста 😉
https://t.me/Ira_koloyanova
Самая частая проблематика, с которой сталкиваются российские компании в закупках, - это дефицит кадров и компетенций
🔥 У одних компаний "зажатый" отдел закупок, где скажем 3-5 человек должны в режиме подвига целыми днями "спасать" завод и тушить многочисленные пожары, при этом расширять штат закупщиков руководство не позволяет, ссылаясь на трудные времена и необходимость подтянуть пояса
🔥 У других компаний ситуация выглядит еще более странно, штатное расписание не скомплектовано, уволились несколько человек, а новых подобрать не удается, зарплату повышали, требования меняли, но воз и ныне там, уже который месяц зияет дыра в штатной структуре, оставшимся супер-героям приходиться тянуть лямку и работать в те же деньги, но за двоих
Почему так происходит? Причин много, но до пика дефицита квалифицированных кадров мы пока не добрались, ожидаем примерно в 2028 - 2030гг.
Какие есть варианты выхода из кадрового кризиса, в который мы заходим все глубже?
1️⃣ Чистка бизнес - процессов и устранение операций, не создающих ценность (NVA), большие компании похожи на корабли, которые обрастают процедурами как ракушками и теряют на этом энергоэффективность и маневренность. Тут есть нюанс - сотрудники, загруженные операционной работой, часто не могут найти время и силы заниматься еще и оптимизацией бизнес - процессов, а на консалтинг ресурсов тоже нет
2️⃣ Глубокая автоматизация и роботизация, максимальный перенос рутинных операций на RPA, или как говорят американские McKinsey - Autonomous procurement 🤦♂️ ну как бы дело хорошее, кто же спорит, но нельзя накладывать RPA на рваный бизнес- процесс в лоскутном одеяле ИТ- ландшафта, где не настроены даже базовые сущности, вроде заказа поставщику, где грязный справочник и раздутый до безнадежности бэклог вечно уставших айтишников
3️⃣ Неожиданно, но третьим решением является аутсорсинг закупок, а именно передача части операций внешним исполнителям, с четким SLA (соглашением об уровне сервиса) и даже Success Fee (премией за успех)
💯 Никогда бы не подумал, что в России есть рынок аутсорсинга закупок и квалифицированные игроки, если бы не познакомился в прошлом году с Ириной Колояновой, CEO компании SMART
Рынок аутсорсинга tail spend («хвостовые закупки») сегодня и в Мире и в России переживает период роста. Крупные компании все чаще предпочитают не наращивать внутренние штаты, а использовать гибкие сервисные модели. Они позволяют быстро масштабировать операционные возможности без увеличения постоянных издержек
Ключевым принципом современного аутсорсинга является не замена внутренних структур, а их усиление через интеграцию:
«Наша модель работы — это встраивание в существующие процессы клиента без изменения регламентов, — поясняет Ирина Колоянова, CEO Smart. — Мы работаем через системы клиента, например, трекер задач, мессенджеры, почта, обеспечивая полный документооборот «под ключ» и систему управления с прозрачным контролем».
⚙️ Ауторсинговое агентство способно взять на себя весь цикл закупок на участках S2C (проверка поставщиков и контрактация) и P2P (исполнение заказов). В случае со SMART - ребята на себя контрактуют товары, работы, услуги, перевыставляя их Заказчику единым счетом. А вот контроль над бюджетом и ключевыми решениями остаются в руках Клиента.
"2026 год — оптимальное время для запуска пилотов в области аутсорсинга закупок. Рынок еще не перегрет, провайдеры мотивированы давать лучшие условия, а ваша операционная эффективность стала критическим конкурентным преимуществом в новой реальности" - говорит Ирина
Среди клиентов SMART в области аутсорсинга операций - Yandex, МТС, Т-Банк, ВТБ Капитал, ГК Легенда, Whoosh, Xiaomi, Детский Мир, М.Видео
➡️ Узнать больше про аутсорсинг закупок и компанию SMART можно здесь
➡️ Или можно сразу написать Ирине Колояновой, кстати, именно она стала гостем моего нового подкаста 😉
https://t.me/Ira_koloyanova